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[期刊] 外国经济与管理  [作者] 潘清泉  韦慧民  
非工作时间工作电子通讯作为一种典型的工作对非工作的边界跨越行为,可能引发的个体反应并不确定。基于情绪认知评价理论,本研究检验了来自领导的非工作时间工作电子通讯的双刃剑模型,包括工作幸福感的提升路径和削弱路径。基于449份员工调查问卷的实证结果表明,来自领导的非工作时间工作电子通讯一方面可能通过激发员工的被信任感而实现员工工作幸福感的提升,另一方面可能通过引发员工的角色超载导致员工工作幸福感的下降。另外,员工的工作身份可能强化来自领导的非工作时间工作电子通讯经由被信任感影响工作幸福感的提升路径,而缓冲非工作时间工作电子通讯借由角色超载影响工作幸福感的削弱路径,即工作身份越强,非工作时间工作电子通讯越能通过提高被信任感而促进工作幸福感的提升,而工作身份越弱,非工作时间工作电子通讯越能通过提高角色超载而导致工作幸福感的降低。本研究有助于更全面地理解非工作时间工作电子通讯的影响效应,同时也对企业的非工作时间工作电子通讯管理实践有所启迪。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 潘清泉  韦慧民  
非工作时间工作电子通讯作为一种典型的工作对非工作的边界跨越行为,可能引发的个体反应并不确定。基于情绪认知评价理论,本研究检验了来自领导的非工作时间工作电子通讯的双刃剑模型,包括工作幸福感的提升路径和削弱路径。基于449份员工调查问卷的实证结果表明,来自领导的非工作时间工作电子通讯一方面可能通过激发员工的被信任感而实现员工工作幸福感的提升,另一方面可能通过引发员工的角色超载导致员工工作幸福感的下降。另外,员工的工作身份可能强化来自领导的非工作时间工作电子通讯经由被信任感影响工作幸福感的提升路径,而缓冲非工作时间工作电子通讯借由角色超载影响工作幸福感的削弱路径,即工作身份越强,非工作时间工作电子通讯越能通过提高被信任感而促进工作幸福感的提升,而工作身份越弱,非工作时间工作电子通讯越能通过提高角色超载而导致工作幸福感的降低。本研究有助于更全面地理解非工作时间工作电子通讯的影响效应,同时也对企业的非工作时间工作电子通讯管理实践有所启迪。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 牛莉霞   乔亚凡   夏文德  
工作繁荣是近年来备受商界与学界重视的研究议题。以往的研究已经发现不同压力类型与工作繁荣之间存在关联,而对压力下工作繁荣的个体差异尚未给予足够的关注。本研究基于资源保存理论,提出了绩效压力对工作繁荣的双刃剑效应,并强调了组织支持感在这一过程中的关键作用。本研究采用了经验取样法,对82名新生代员工连续5个工作日的410份有效观测数据进行了分析。结果表明,绩效压力能诱发员工情感反刍进而降低工作繁荣,也能激发员工问题解决沉思进而提升工作繁荣,组织支持感可以削弱情感反刍对工作繁荣的负面影响,同时增强问题解决沉思对工作繁荣的积极影响。
[期刊] 管理评论  [作者] 倪丹   张梦怡   郑晓明  
众多企业已引入正念训练以期提升员工效能,但近来研究发现,正念在工作场所中可能存在消极影响。本文基于特质激活理论,旨在探讨工作场所正念对人际反生产行为的双重效应。通过对一家高新技术企业862名员工进行多时点的问卷调研,研究结果表明,工作场所正念通过同情他人减少了员工的人际反生产行为,并通过自我宽恕增加了员工的人际反生产行为;感知到的团队合作性调节了工作场所正念与同情他人、自我宽恕的关系以及上述中介效应;感知到的团队合作性越高,正念对同情他人的影响及其中介效应越强,而正念对自我宽恕的影响及其中介效应越弱。本文揭示了正念对人际反生产行为存在双刃剑效应,研究结果启示企业应辩证地看待正念及其人际效果。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 穆鑫岩   毛日佑   王婕  
随着人工智能在工作场所的应用不断加深,其逐渐演变为员工工作的协作者,人工智能的使用对员工心理及行为的影响仍需深入探索。本研究基于资源保存理论,分别从“温度”和“效率”两个视角出发,探讨人工智能使用对员工工作行为的双刃剑效应,以及团队建设在其中起到的关键性调节作用。本研究对使用人工智能开展工作的全职员工开展三阶段的问卷调研,通过对收回的360份调研数据进行分析,发现:(1)当团队建设较弱时,人工智能使用对员工职场孤独感的正向影响较强,而当团队建设较强时,人工智能使用对员工职场孤独感没有显著的影响;(2)当团队建设较强时,人工智能使用对员工心理可得性的正向影响较强,而当团队建设较弱时,人工智能使用对员工心理可得性没有显著的影响;(3)团队建设越弱,人工智能使用通过职场孤独感对员工社交性网络闲逛产生的间接效应越强;(4)团队建设越强,人工智能使用通过心理可得性对员工工作绩效产生的间接效应越强。本研究有助于深化人工智能使用对员工影响的理解,为组织在发挥人工智能技术优势的同时,规避其潜在的消极影响提供实践启示。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 闫佳祺  彭翠  姚柱  彭坚  
大多数研究关注如何让员工更有效的"忙",本研究则更多关注员工"闲"的价值。基于节奏理论和资源保存理论,探讨了空闲工作时间、工作惬意和幸福感之间的关系,并分析了工作疲劳对该关系的调节作用。基于140份员工自我报告数据,研究结果表明:第一,空闲工作时间显著正向影响员工工作惬意感受;第二,工作惬意中介空闲工作时间和员工幸福感之间的关系,即空闲工作时间通过工作惬意正向影响员工幸福感;第三,工作疲劳调节工作惬意与工作幸福感之间的关系,当员工感到疲劳度较高时,工作惬意对幸福感的影响作用越强;第四,工作疲劳正向调节工作惬意在空闲工作时间与幸福感之间的中介作用,即当员工感到疲劳度较高,工作惬意的中介效应越强。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李正东   李文玉   贾利军  
“增质提效”是VUCA时代下各行各业追求的竞争优势,日益残酷的工作环境意味着员工需要在不断被压缩的时间期限内完成难度胜于以往的工作目标,因此越来越多的研究与实践着重关注对员工施加的时间压力能否带来预期收益。本研究以COR理论为基础,CAPS理论为分析框架,利用元分析结构方程模型方法定量综述时间压力对员工工作效能的双刃剑效应。研究共纳入212篇原始文献,共292个效应量(总样本量N=103205),并检验了内在资源的中介效应,员工类型、文化背景以及测量工具的调节作用。结果表明,时间压力对员工内在资源、工作态度、工作行为和绩效与创新产生双刃剑影响。具体而言,时间压力对员工的“促效”作用体现在,时间压力提高员工工作效能感、工作幸福感、工作投入、主动性工作行为和绩效与创新;时间压力对员工“抑能”体现在,时间压力提高了员工角色模糊、工作倦怠感、知识隐藏行为和反生产行为,削弱了员工情绪、健康和工作满意度。时间压力通过建设性资源提高了员工工作效能,并通过能量资源抑制了员工工作效能。员工类型与文化差异等情境因素以及测量工具等测量因素均具有一定程度调节作用。由此,本文对于时间压力与员工工作结果间关系的研究获得了更为稳定、普遍的阶段性结论。
[期刊] 管理评论  [作者] 赵红丹  郭利敏  罗瑾琏  
基于认知情感的个性系统理论(CAPS理论),本研究对双元领导影响员工任务绩效的认知和情感作用机制及边界条件进行探讨。采用Bootstrap法,对278份员工数据进行统计分析,研究结果发现:双元领导一方面通过提升员工认知紧张水平,降低员工任务绩效;另一方面也会增强员工工作活力,导致员工任务绩效的增加。进一步地,双元领导通过认知紧张和工作活力两条路径对员工任务绩效产生的总体间接效应为正。此外,中国人传统性不仅显著调节双元领导与工作活力之间的关系,还显著调节双元领导通过员工工作活力影响员工任务绩效的间接作用,即中国人传统性水平越低,员工工作活力在双元领导与员工任务绩效间的间接作用越强,反之越弱。然而,中国人传统性对双元领导与认知紧张之间的关系不具有调节效应。本研究在中国组织情境下拓展了双元领导的作用机制及边界条件的研究,并为企业管理者有效运用双元领导风格提供实践指导。
[期刊] 软科学  [作者] 李锡元  夏艺熙  
基于资源保存理论,构建悖论式领导影响员工适应性绩效的认知和情感双路径整合模型。从资源的增益和损失视角考察了角色压力和工作活力的双重中介作用,以及角色宽度自我效能感对上述关系的调节作用。采用多阶段—多来源的方式对我国15家企业的68名领导及其对应的263名下属进行配对调查,双波时滞的数据分析结果显示,工作活力在悖论式领导和适应性绩效之间起正向中介作用,角色压力在悖论式领导和适应性绩效之间起负向中介作用,同时相比于角色宽度自我效能感低的员工,角色宽度自我效能感更高的员工在悖论式领导下能产生更多的工作活力和更少的角色压力,从而带来更高的适应性绩效。
[期刊] 软科学  [作者] 姜雨峰  张世伟  潘楚林  
基于社会认同理论和群际接触理论,构建年龄多元化对企业绩效双刃剑效应分析框架,以我国186家企业为研究对象。结果表明:组织中员工的年龄多元化程度呈现上升趋势,年龄多元化对代际接触质量和企业绩效具有"U"型影响,代际接触质量在年龄多元化对企业绩效的影响中起部分中介作用,多元化友好型HR政策和年龄包容型HR政策正向调节了年龄多元化对代际接触质量的影响。
[期刊] 软科学  [作者] 李锡元  夏艺熙  
基于资源保存理论,构建悖论式领导影响员工适应性绩效的认知和情感双路径整合模型。从资源的增益和损失视角考察了角色压力和工作活力的双重中介作用,以及角色宽度自我效能感对上述关系的调节作用。采用多阶段—多来源的方式对我国15家企业的68名领导及其对应的263名下属进行配对调查,双波时滞的数据分析结果显示,工作活力在悖论式领导与适应性绩效之间起正向中介作用,角色压力在悖论式领导与适应性绩效之间起负向中介作用,同时相比于角色宽度自我效能感低的员工,角色宽度自我效能感更高的员工在悖论式领导下能产生更多的工作活力和更少的角色压力,从而带来更高的适应性绩效。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王琦琦   刘军   袁艺玮  
以往工作重塑的研究通常聚焦于“驱利”动机下的促进型工作重塑,并隐含其积极效应的假设,忽视了“避害”动机下的防御型工作重塑,以及其可能产生的综合影响效应。基于资源保存理论,本研究探讨了防御型工作重塑对员工自身的影响,构建了防御型工作重塑发挥作用的整合模型。基于213名员工连续10个工作日的每日问卷调研数据,采用多层路径分析进行假设检验,发现控制促进型工作重塑之后,防御型工作重塑分别增加员工焦虑情绪和感知控制,进而作用于情绪耗竭和工作投入;同时员工解释水平调节防御型工作重塑通过感知控制对情绪耗竭和工作投入的间接效应。本研究丰富了对工作重塑的理解,并为企业管理中有效发挥工作重塑的积极效应提供借鉴。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 刘善仕  玉胜贤  刘嫦娥  
当前算法控制对零工工作者的影响效应仍然存在分歧。鉴于此,文章基于社会信息加工理论,探究算法控制通过工作卷入和消极情绪影响零工工作者在线工作时长的机制,并厘清工作游戏化在上述关系中所起到的调节作用。通过对282名全职外卖骑手的多时点问卷数据分析发现:算法控制对零工工作者在线工作时长具有显著负向影响;算法控制既可以通过诱发消极情绪抑制零工工作者在线工作时长,又可以通过增强自我效能感促进零工工作者在线工作时长;工作游戏化分别正向和负向调节算法控制对工作卷入和消极情绪的影响;进一步地,工作游戏化对工作卷入和消极情绪中介效应路径的调节作用也得到了验证。这些结论扩展了对算法控制影响效应的认识,同时也为平台优化算法控制和管理零工工作者提供了理论支持。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 刘平青  刘园园  刘东旭  刘淑桢  
根据压力交互理论和调节焦点理论,构建工作不安全感对个体创新行为的“双刃剑”影响理论模型,探讨挑战性压力和阻碍性压力的中介作用、促进型焦点和防御型焦点的调节作用。选取12家高新技术企业60个团队414份领导和员工的两时间点配对调查问卷进行实证检验。研究发现:一方面,工作不安全感会通过挑战性压力认知和促进型焦点的调节导向对个体创新行为产生积极影响,成为个体创新行为的“动力”和“助推力”;另一方面,工作不安全感会通过阻碍性压力认知和防御型焦点的调节导向对个体创新行为产生消极影响,成为个体创新行为的“负担”和“绊脚石”。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 冯一丹  李爱梅  颜亮  王笑天  
基于激活理论和基本心理需求理论,本研究从工作领域内的时间压力出发,探讨工作时间压力对个体主观幸福感的影响,并在此基础上探究了基本心理需求满足在上述关系中的中介作用。研究以广州地区企业员工为对象进行问卷调查,得出如下结论:(1)工作时间压力对个体主观幸福感存在倒U型曲线作用,即存在最佳工作时间压力水平,此时个体主观幸福感达到最高值,低于或者高于最佳工作时间压力水平,个体的主观幸福感都远离最佳主观幸福感水平;(2)进行中介效应分析发现,基本心理需求满足在工作时间压力与个体主观幸福感倒U型曲线关系中起中介作用。
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