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[期刊] 经济学(季刊)
[作者]
肖俊极 李国栋
会员积分制是目前零售业普遍采用的一种非价格竞争策略,其对于销售的作用也日渐受到经济学的普遍关注。本文通过采用大连市某一知名大型购物中心会员购买记录的扫描数据,对会员积分制的实际效果进行实证研究,结果表明积分能够对消费者的购买行为产生显著影响。积分弹性及交叉积分弹性表明,一种商品的积分促销不仅增加本商品的需求量,而且对其他商品的销售存在正外部性。积分促销可以起到与价格促销同样的作用;本文进一步得出积分与价格相互替代性的大小,为厂商在两种策略的权衡使用上提供参考。
关键词：
非价格策略 价格弹性 积分弹性
[期刊] 华东经济管理
[作者]
蒋侃 张子刚
文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示,在线信任对在线购买行为具有显著影响,零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响,网站互动性和消费者保护对在线购买行为既有间接影响又有直接影响,这些研究结果为开展多渠道零售提供了重要启示。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
唐小飞 周庭锐 贾建民
一直以来,营销学界都把客户关系管理(Customer Relationship Management)的重点放在如何获得新顾客和维持现有顾客身上,而流失顾客赢回管理工作的重要性却长久地被忽视。为了证明失而复得顾客的重要价值,作者把顾客在流失前、赢回后两个不同阶段的满意度和购买份额作对比分析,结果发现,赢回后的顾客满意度和购买份额较流失前显著增加;用关系投资或价格促销策略赢回来的顾客满意度和购买份额,较被关系投资或价格促销吸引来的新顾客满意度和购买份额显著提高;流失前,顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线呈反S型,厂商策略对这一阶段的顾客行为影响不显著;赢回后,顾客满意度与购买份额之间拟合的函...
关键词：
赢回策略 消费者满意 购买份额
[期刊] 国际商务研究
[作者]
孟旭
从80年代末期开始,整个世界的经济发展缓慢,西方主要工业国家更是相继进入了周期性的经济衰退时期。这次经济衰退时间长、影响大,从而对各国消费者的购买行为也产生了相当大的影响。作为经济大国的美国,其消费者一
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
杨琛 王婧倩
消费者在购买产品和服务时更注重消费过程中的心理体验。而员工的情绪劳动策略是影响消费者服务体验的重要因素,它们不仅影响消费者对服务质量和消费者导向的感知,而且还会影响到消费者的忠诚度,从而对其购买意愿和购买行为产生影响。其中,员工深层扮演比表层扮演更有利于消费者表现出企业所期望的认知和行为。在这个过程中,员工情绪劳动策略对消费者的影响通过两种路径实现:情感反应路径和信息推断路径。同时,消费者对员工情绪劳动策略判断的准确性也会影响其忠诚度。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
陈军 段娜
随着预制菜产业快速发展，预制菜和生鲜农产品形成了激烈的市场竞争局面，由此带来了科学定价的新问题。考虑消费者的购买行为，构建供应商统一定价和差别定价两种策略下的生鲜预制菜供应链分散定价模型和集中定价模型，求解预制菜和生鲜农产品的批发价、零售价、需求量和利润，比较分析统一定价和差别定价的价格策略。结论表明：在分散定价模式下，与采用差别定价策略相比，供应商采用统一定价策略时自身利润减少，生产商和零售商的利润均增大，同时供应链系统利润更高。为了促成供应商采用统一定价策略，设计了收益共享契约，且证明收益共享契约能够实现生鲜预制菜供应链的协调发展。基于此，应根据预制菜发展阶段特点采取不同的定价策略；丰富预制菜品类，凸显预制菜的差异性；发挥预制菜食品品质和安全优势；推动生产标准化，丰富预制菜食品品类，提升研发创新水平。
[期刊] 农业技术经济
[作者]
安玉发 张浩 陈丽芬
国外消费者的购买行为是中国蔬菜出口市场研究的重要内容。本文根据对日本几个大城市居民实施问卷调查获取的数据资料,运用因子分析方法将影响消费者购买中国蔬菜的因素综合归类,并建立Logit模型对消费者购买行为及其影响因素进行分析,结果显示质量安全、外观属性、品种、价格、年龄、收入等因素对消费者购买行为的影响是显著的,针对分析结果提出了相应的建议。
[期刊] 工业工程
[作者]
李豪 肖青
针对消费者线上线下转换购买行为给零售商带来的销售困境，基于动态定价模型，构建两周期两零售商价格匹配博弈模型，探讨模型的简化运算方法，分析价格匹配策略的有效性以及产品最优定价策略，为零售商产品定价提供理论支撑。研究表明，初始到达的消费者数量与线上线下产品感知差异是影响决策的重要因素，对两零售商的期望收益具有较大的影响；价格匹配策略可以调整产品定价，诱发消费者产生不同转换购买行为，进而优化零售商收益；网络店总是倾向于主动匹配线下产品定价，且在线上线下产品感知差异较大时缓解零售商之间的价格竞争，实现市场的帕累托改进；而实体店也可主动实施价格匹配策略，但在产品感知差异较小时提升收益效果更明显。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
吴海侠
本文采用问卷调查和终端拦截访谈等方法,对广州市OTC消费者进行了调查分析,定量、定性分析广州市OTC消费者购买行为影响因素和购买决策过程,为药品零售企业提出了提高药学服务水平、提高药学人员专业素质和加强药店促销等OTC营销策略。
关键词：
广州市 OTC 消费者购买行为 实证研究
[期刊] 企业经济
[作者]
胡洪亮
随着人们生活水平的逐步提高,消费者的消费意识日益增强,消费者的消费心理对消费者购买行为的影响也显得越来越大,商家能否更好地分析和把握超市顾客的消费心理及行为特征显得十分重要。超市想要在激烈的竞争中占据主动,获取更多的顾客资源,必须充分考虑消费者的购买决策过程。本文主要通过对目前超市在消费者购买决策过程的五个阶段中存在的问题进行分析,提出相应的超市营销策略。
关键词：
超市 消费者 消费者行为 购买决策过程
[期刊] 商业经济研究
[作者]
牛艳芳
依据消费者购买决策过程制定营销策略是超市营销最为科学和有力的手段。然而,当前超市营销过程中仍然存在着大量问题,无法从消费者购买决策的角度出发使其营销行之有效。对此,本文对消费者购买决策下的超市营销策略展开了深入的研究。首先,分析了超市购物中消费者购买决策过程及其影响因素;其次,归纳总结了在消费者购买决策视角下超市营销中存在的问题;最后,在上述研究的基础上,提出了基于消费者购买决策过程的超市营销策略。
关键词：
消费者购买决策过程 超市营销 策略
[期刊] 商业经济研究
[作者]
牛艳芳
依据消费者购买决策过程制定营销策略是超市营销最为科学和有力的手段。然而,当前超市营销过程中仍然存在着大量问题,无法从消费者购买决策的角度出发使其营销行之有效。对此,本文对消费者购买决策下的超市营销策略展开了深入的研究。首先,分析了超市购物中消费者购买决策过程及其影响因素;其次,归纳总结了在消费者购买决策视角下超市营销中存在的问题;最后,在上述研究的基础上,提出了基于消费者购买决策过程的超市营销策略。
关键词：
消费者购买决策过程 超市营销 策略
[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡栾 鲍宏礼
品牌茶叶是茶叶市场竞争中的重点。各地茶叶生产商以及各级政府都非常重视茶叶的品牌建设,都通过多种途径积极构建茶叶品牌的内涵并广泛宣传。本文以湖北英山云雾茶为研究对象,通过实地问卷调查,建立计量经济模型,对消费者是否购买地方品牌茶叶的决策行为及其影响因素进行实证分析,据此提出促进地方品牌茶叶消费的策略和政策调控措施。
关键词：
品牌茶叶 消费者 购买决策 影响因素
[期刊] 消费经济
[作者]
王楠 何娇
本文以北京市有机食品消费者为样本，基于＂认知—态度—行为＂的路径，实证研究三者之间的关系，深入探讨有机食品购买行为的发生机制，并重点分析有机食品价格和消费者信任两者的调节作用，揭示有机食品消费者的消费态度与购买行为不一致的原因。研究结果表明：有机食品消费者购买行为遵循认知－态度－行为的路径，价格过高与信任缺失是导致消费态度与购买行为不一致的关键原因。
关键词：
有机食品 购买行为 价格 信任度
[期刊] 经济经纬
[作者]
尹世久 吴林海 徐迎军
频发的食品安全事件使得安全食品市场发展日益成为社会各界关注的热点。笔者基于广州等城市获取的调研数据,以消费者对安全食品的认知与评价为出发点,利用多重选择综合评价指数量化测度消费者购买或拒购安全食品的动因,并基于联合分析方法研究消费者的效用评价。研究表明,消费者对安全食品的认知水平总体较低,安全、环保等属性是消费者最重要的购买动因,而价格过高与信任缺失则是拒购的关键原因,消费者对有机食品的效用评价远低于绿色食品与常规食品。
关键词：
安全食品 购买动因 联合分析 效用
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文献计量分析
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