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[期刊] 南方金融
[作者]
吴朝平
随着数字科技的影响向金融领域渗透,零售银行的服务渠道和服务载体正在发生深刻调整,数字化营销成为商业银行促进零售银行业务发展的重要抓手,数字化转型成为零售银行未来发展的重要方向。零售银行数字化转型具有必然性,是银行服务渠道和服务载体数字化迁移、"卖方市场"向"买方市场"快速转变以及商业银行应对同业、跨界激烈竞争的必然要求。商业银行要积极把握数字科技带来的机遇,以更便捷接触客户、更高效服务客户为切入点,推进零售业务的全面数字化转型,打造一流数字化银行,全面拥抱数字化零售金融新时代。为此,要以APP、API、新型生态圈为抓手,引领零售银行数字化转型新时代;要以账户、场景、客户三大思维转变为保障,顺应数字科技发展趋势;要以平台、场景、产品、流量四个方面为支点,推进数字科技应用拓展。
[期刊] 银行家
[作者]
王炯
当前,经济发展带来的财富效应和金融科技带来的服务成本下降,以及零售类资产成为优质标的等诸多因素的叠加,为商业银行大力发展零售业务提供了前所未有的机遇,但商业银行同时面临着诸多挑战,如同业同质化竞争的加剧、互联网金融的异军突起、监管趋严的经营环境等。在此背景下,零售业务逐步成为商业银行的战略中心和市场竞争的焦点。
关键词：
零售业务 数字化转型 商业银行 内生发展
[期刊] 中国金融
[作者]
杨海平
大数据是以数据流的形式快速生成的体量浩大的多模态数据,虽然价值密度较低,但是包含了传统数据库不具备的信息。大数据的这些特点与零售银行的发展特点高度契合。对大数据的应用,为零售银行带来全新的管理前景,能够将零售银行的客户管理、营销管理、授信管理乃至战略管理推进到数字化管理阶段,将大大地提高零售银行的市场响应能力和政策响应能力。大数据驱动的零售银行客户管理创新随着大数据处理技术的成熟,更多的数据被纳入分析体系,从而带来零售银行客户管理的数字化前景。
[期刊] 中国金融
[作者]
汪伟 阮超
<正>在数字经济蓬勃发展的大背景下，我国银行业数字化转型呈现加速发展态势，零售业务成为数字化转型的先行领域。各商业银行结合自身特点，在零售业务的战略设计、平台架构、渠道布局和工具创新等领域积极拥抱数字技术，不断提升经营管理能力和客户服务水平。当前商业银行零售业务数字化转型主要进展搭建数据中台、技术中台，强化零售业务数字化的基础支撑。为形成零售客户统一视图，商业银行大力建设基于企业级架构的数字化中台体系，从客户共享、数据共享等维度，为零售业务数字化转型提供标准统一、质量可靠的底座支撑，加快构建统一的客户信息架构体系。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
赵萍
在过去20年中,零售业国际化出现了五大趋势:大卖场、便利店等成为国际化的主力业态;店铺本地化倾向明显;国际化向距离本土较远的地区发展;投资的控制程度越来越高;国际化以大规模进入为主。
关键词：
零售业 国际化 趋势
[期刊] 中国软科学
[作者]
肖利平,罗霄
零售业全球化已是不争的事实,其中欧美零售企业走在了前面。本文主要介绍零售商全球化的特征和动因,以及在全球化过程中使用的战略。加入WTO后,中国承诺2004年要全面开放零售业,因此中国的企业一定要尽快地融入到全球化的进程中去,无论是在国内与跨国公司竞争,还是走出国门开展跨国经营。
关键词：
零售业 全球化
[期刊] 农村金融研究
[作者]
陈薇贺
商业银行数字化转型迫在眉睫,国内外先进银行纷纷投入大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴技术的布局,积极筹备实施大规模的数字化转型。论文总结了国内外商业银行在推进数字化转型进程中的核心要素,研究商业银行零售业务数字化转型的关键着力点,最后提出零售业务数字化转型对策建议。
[期刊] 银行家
[作者]
李国英
<正>当前形势下，零售数字化转型是农商银行发展的外部形势所“需”，也是内部生存所“要”，农商行零售数字化转型之路势在必行。“市场需求弱、信息难对称、获客成本高、风控难度大”是农商行发展零售业务的四大难点，均可通过自身能力建设、提高内部管理水平来克服，而要破除“不会转型、不敢转型、不愿转型、不能转型”的观念，农商行必须进行高位统筹、打造数字化支撑，化压力为动力，走出一条适合自身的数字化零售之路。
[期刊] 银行家
[作者]
冯静生 杨良广
近年来,随着金融科技的快速发展与深度应用,引发银行业服务方式、管理模式、价值链条和竞争格局发生深刻变革,商业银行正处于数字化转型发展的关键节点。本文以安徽省某商业银行零售客户营销现状为例,分析存在问题,探讨数字化转型背景下,商业银行零售客户营销策略。商业银行零售客户经营现状客户数量结构。根据安徽省统计局公布的数据,2018年底,安徽省常住人口达6323万人,全省各市人口数居前五位的是阜阳(821万人)、合肥(809万人)、宿州(568万人)、亳州
关键词：
客户营销 商业银行 数字化转型 零售客户
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
郭国荣 李冀
我国零售业的现状与发展趋势郭国荣，李冀目前，我国零售行业随着经济体制的深化，正处在一个全面改革、调整和完善的过渡时期，正在逐步向社会化、多元化、现代化、国际化的方向发展。木文仅就我国零售业的现状与发展趋势作一分析与探讨。近几年来，我国的零售业发展很快...
[期刊] 中国流通经济
[作者]
韩彩珍 王宝义
"新零售"代表当下零售业颠覆式变革趋向,从遭受质疑到飞速发展再到社会认可,其理论和实践均已取得一定成果。但总体而言,"新零售"的发展还处于初级阶段,理论研究也才刚刚起步,呈现实践引领理论研究的特征,即实践探索较多,理论研究相对不足。从总体情况来看,"新零售"的社会关注度较高,但高水平研究成果还很匮乏,研究团队和研究基地亟待建设,《中国流通经济》等核心期刊文献、行业研究报告等是"新零售"研究的重要参考;从研究内容来看,主要集中在概念内涵特征解读、产生发展的原因分析、发展路径和发展趋势等基本理论方面,"新零售"以消费者为中心回归零售服务本质、依托数据和技术提升零售效率、将驱动供应链变革等观点已成为共识。目前,"新零售"的理论研究和实践发展脉络逐渐清晰,未来实践发展趋势是规模化、无界化、智慧化,学界应结合理论与实践进一步深入研究,重点拓展线上线下深度融合、"新零售"下的新物流、"新零售"驱动供应链变革与重构等研究方向,从而为更好地引导"新零售"发展提供支持。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
黄海
我国零售业的对外开放无论从总量还是从主要开放城市看,都是有序进行的。当前,由于取消了对外资商业的地域、股权和数量限制,各种类型的外资商业快速发展。为促进我国零售业对外开放的健康发展,政府调控零售市场的政策手段有待完善。
关键词：
零售业 对外开放 外资商业 趋势
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
陈信康 王春燕
上海零售业态经过二十多年的发展,初步形成了多样化、市场化、现代化的业态发展格局。2004年12月11日我国零售市场全面开放以后,上海零售业态的演化将在经济发展、竞争加剧、技术进步、需求变异众多因素的驱动下,呈现出规模化、国际化、连锁化、进一步分化和差异化的演化趋势。
关键词：
上海 零售业态 发展现状 演化趋势
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