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[期刊] 中国流通经济
[作者]
黄雨婷
该研究从零售组织的业态发展和竞争策略两个维度探讨了零售组织如何匹配和响应异质性的消费需求。通过构建异质性消费者效用函数模型,并基于相关的理论研究构建消费者与零售商经营活动的经济关系模型,论证消费者的偏好异质性以及消费者不可观测的个体异质性如何影响零售组织长期业态的演进、发展以及零售组织之间短期的竞争策略选择。消费者的偏好异质性是零售新业态产生且多元零售业态存在的根本原因,而不可观测的消费者个体异质性直接调整各业态的市场份额以及零售组织之间竞争策略的选择。从业态发展来看,未来多元化零售业态同时存在的业态格局
[期刊] 商业经济研究
[作者]
罗佳 陆露
随着大数据技术对消费者需求的深入挖掘,消费者需求异质性逐渐显化并清晰。然而,目前零售产品定价与消费者需求异质性的匹配程度较低,致使零售行业发展空间缩减和发展前景受到一定冲击。本文运用二元Logit模型,对零售产品定价与消费者需求异质性的匹配度进行分析。实证结果表明,消费者群体需求层面与个体需求层面中的各因素,均会不同程度影响消费者对零售产品定价的敏感度和接受度。其中,消费群体需求层面中实用性要求、安全性要求、零售服务水平,以及消费者个体需求层面中生活习惯影响、购买能力这五个因素,对零售企业产品定价的匹配接受程度产生显著正向影响。由此,提出促进零售产品定价与消费者需求异质性匹配的相关建议。
[期刊] 经济理论与经济管理
[作者]
保建云
异质性消费者与异质性厂商的异质性匹配从需求与供给两方面诱致贸易活动产生，基于消费者异质性假定与厂商异质性假定所构建的异质性匹配内生贸易模型，是在新贸易理论与新新贸易理论基础上的综合性拓展和研究新范式引入的逻辑起点。本文的主要贡献在于，在消费者异质性与厂商异质性假定条件下构建国内国际均衡模型，从异质性消费者与异质性厂商的异质性匹配角度对贸易活动进行内生性解释，把产业内贸易与跨国公司内贸易纳入到统一的贸易理论分析框架之中，基于贸易理论新范式对跨国公司产生、产业内贸易与跨国公司内部贸易、企业跨国投资、企业跨国并购与合并、跨国企业贸易联盟的形成进行内生解释，把一个异质性匹配新范式引入贸易理论研究并对当．．．
[期刊] 商业经济研究
[作者]
林克明
本文基于消费者异质性的角度探讨零售业态演进的机理,在理论模型阐述的基础上,结合实际案例进行比较研究,总结出消费者异质性对零售业态演进的影响机理,为我国零售业发展提供理论参考和实际借鉴。
关键词：
消费者 异质性 零售业态 演进机理
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李菁羚 郑文哲
体验经济、新零售模式和网购的快速发展，不断推动企业开展全渠道业务，提升产品和服务体验，拓展业务范围。本文基于新零售的背景，研究新零售体验对消费者认同的影响，并进一步探讨品牌拟人维度在此过程中的调节机制。实证研究结果表明，新零售的信息交互、娱乐交互和价值交互体验，均能促进消费者认同；较高的心智知觉（思维/感觉）和社会知觉（能力/温暖）拟人维度，使得新零售体验对消费者认同的积极作用更显著，相反则不显著。本文丰富了新零售体验、消费者认同和品牌拟人维度的相关理论文献，以期为企业采取合适的新零售营销策略提供实践启示。
关键词：
新零售体验 消费者认同 品牌拟人维度
[期刊] 南开管理评论
[作者]
刘向东 何明钦 刘雨诗
进入数字经济时代，数字信息技术通过不断优化交易职能、改进匹配机制，改变零售行业的组织形态和竞争格局，同时也在重塑零售服务与消费者的交互方式，迈入异质性需求识别和匹配的新阶段。在此背景下，本文追踪零售最新实践、系统性地定义了三种异质性交易需求，基于代表性的O2O数字化零售平台和消费大数据开展实证研究。结果表明：数字化零售最新实践是实体零售商与互联网平台的深度分工与高效协同，二者联合提供的“商品展示”、“信息触达”和“履约交付”三大服务均具有吸引消费者购买的功能，实际促进效果取决于交易服务与交易需求的适配程度。此外，文章针对最能体现零售数字化内核的“信息触达”开展深入讨论，发现从平台端发起的信息触达与从用户端发起的信息搜索均正向影响购买意愿，且彼此在互动中相互增强，证明数字化零售平台作为“专业信息服务提供者”在算法技术支持下具备动态学习和自我优化的能力。文章为当下的零售数字化转型提供直观的效果评估，同时也为数字经济时代互联网平台与实体零售商的竞合关系、营销管理、服务内核贡献了可落地的实践指引。
[期刊] 财贸研究
[作者]
黄雨婷 刘向东
通过构建包括消费者异质性的零售需求模型,利用具有垄断地位的区域连锁零售企业的微观数据,使用贝叶斯估计方法对包含消费者偏好异质性的随机系数模型进行估计,并利用BLP模型对消费者需求模型进行估计。实证研究表明:地理便利性、品类服务、交付服务和环境服务对于消费者选择零售店铺的行为具有显著的影响;对于现有市场的零售商而言,应该将竞争和创新的重点放在交付服务、品类规模、品类选择、采购模式和经营模式等方面;对于即将进入市场的零售商,零售的选址仍然是关键,"小而精"的零售业态将更加有利于企业市场竞争。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张俊娥 魏宇 王纳威 王丹
消费者需求异质性的凸显,倒逼零售企业商业模式与营销策略不断创新。而线下零售企业分销服务与消费者选择倾向的匹配程度,影响着线下零售企业发展。本文以三只松鼠为例,运用二元Logit模型对异质性消费倾向与线下零售企业分销服务的匹配度进行分析。并基于研究结论提出相关对策建议。
[期刊] 财贸经济
[作者]
石明明
本文基于1×N模型、N×1模型、N×N模型及业态多重均衡分析,建立了消费者偏好与零售业态之间的映射,提出消费者异质性、零售商差异化的成本转移与自身的规模溢出效应,是推动多元零售业态繁荣发展的内在动力。建立在多样性与多重均衡基础上的零售业态,是响应后福特时代消费者异质性的重要形式,流通过程相对于迂回生产过程是界面的延展,通过业态多元化与职能互补,提供差异化的服务组合来实现终端需求侧响应,同时为有针对性地制定流通政策提供了理论基础与研究基础。
关键词：
消费者异质性 零售业态 搜寻 迂回生产
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈国平 邵思瑾 陈思熠
现有研究主要探讨线下企业社会责任行为对消费者响应的影响，对于线上零售企业社会责任行为影响的研究则相对较少，尤其是对于影响的中间机制缺乏深入研究。本文采取问卷调查法，随机收集有网购消费行为的438份顾客样本数据，实证研究结果表明，网络零售企业社会责任行为正向影响消费者感知温暖和响应行为，但不同的企业社会责任行为(对消费者的责任、对员工的责任和对社会福祉的责任)对消费者的影响具有差异性；感知温暖在企业社会责任行为对消费者响应的影响中起到部分中介作用；企业利他动机在企业社会责任行为对消费者感知温暖的影响中产生正向调节效应。基于研究结果，文章对网络零售企业社会责任营销策略提出了实践启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
晋雪梅
随着移动互联网的不断普及,越来越多零售商将实体零售向线上零售进行转变,以提供更优质服务。然而,在线购买风险也成为消费者考虑是否进行在线消费的因素之一。顾客对线上购物的风险感知以及信任度,会潜在影响消费者购买意愿。在此背景下,本文主要研究了在线零售条件下,风险感知对消费者购买意愿的影响,并以消费者信任作为中介因素,进一步研究风险感知与消费者购买意愿的关系。研究表明,线上零售下消费者在线购买风险感知会削弱购买意愿,且通过消费者信任渠道产生中介作用,即顾客风险感知越高,消费者信任越低,从而消费者购买意愿也会降低。
[期刊] 软科学
[作者]
王晓珍 李雪峰 叶靖雅 邹鸿辉
引入"消费者—企业认同"为中介变量,行业属性和社会事业熟悉度为调节变量,从功能匹配和形象匹配视角研究企业社会责任(CSR)匹配性对消费者品牌态度的影响,研究发现:在匹配类型对消费者品牌态度影响中,"消费者—企业认同"起部分中介作用;相对于形象匹配,功能匹配对"消费者—企业认同"和品牌态度的影响更显著;行业属性在路径中具有明显调节作用,且耐用消费品行业中,功能匹配型CSR活动更有效;快速消费品行业中,形象匹配型CSR活动更有效;社会事业熟悉度在路径中调节作用不显著,但高熟悉度情境下更易引发"消费者—企业认同
[期刊] 软科学
[作者]
王晓珍 李雪峰 叶靖雅 邹鸿辉
引入"消费者—企业认同"为中介变量,行业属性和社会事业熟悉度为调节变量,从功能匹配和形象匹配视角研究企业社会责任(CSR)匹配性对消费者品牌态度的影响,研究发现:在匹配类型对消费者品牌态度影响中,"消费者—企业认同"起部分中介作用;相对于形象匹配,功能匹配对"消费者—企业认同"和品牌态度的影响更显著;行业属性在路径中具有明显调节作用,且耐用消费品行业中,功能匹配型CSR活动更有效;快速消费品行业中,形象匹配型CSR活动更有效;社会事业熟悉度在路径中调节作用不显著,但高熟悉度情境下更易引发"消费者—企业认同"。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
刘名武 赵文平 付红
针对异质性消费者对低碳产品和普通产品不同选择特点,构建一个强势零售商与两个制造商所组成的两级供应链,研究不同联盟模式下定价决策问题,并分析消费异质性对供应链定价决策和利润的影响。研究表明,强势零售商与某一制造商联盟实现其产品价格同其集中决策下的定价水平,对另一制造商产品的边际利润与分散决策等同。两个制造商联盟决策下产品批发价提高,但其边际利润等同分散决策,导致供应链利润最差。低碳消费者对普通产品估值折扣系数总是正向影响普通产品市场定价和供应链利润,两类产品市场定价都随低碳消费者比例的增加而降低。当对普通产品估值折扣系数较低时,强势零售商与低碳产品制造商联盟时供应链利润随低碳消费者比例的增加而提升,反之,随低碳消费者比例的增大先增加后降低。
[期刊] 价格月刊
[作者]
田华伟
社会消费的变化对传统流通方式、流通组织模式与商业模式提出了新的要求,零售组织的转型与创新正是基于消费端的变革推进和驱动的,从消费者视角出发对零售业态发展与演进进行研究具有重要意义。从宏观层面对消费者特征进行刻画,并结合社会经济发展其他相关因素,对宏观消费者特征、社会经济发展情况对于零售业态结构的影响进行实证分析,研究结果表明:社会经济因素对于各个业态发展的影响呈现出显著的差异性,且这种差异性与消费者的异质性具有紧密联系。
关键词：
消费者异质性 零售业态发展 演进
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