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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王海忠 陈增祥
本研究以大卖场为刺激物,采用改进的消费者民族中心主义倾向量表,检验在零售店选择上的中国消费者民族中心主义倾向。研究发现,中国消费者存在零售店选择的民族中心主义倾向,它与惠顾本国零售店态度呈显著正相关,但与惠顾外国零售店态度负相关不显著;不确定性规避指数影响零售店选择的民族中心主义,两者正相关;民族中心主义与惠顾本国零售店态度的关系受外国零售商威胁性、本国零售商信心两个因素的调节;论文还研究了相关人口统计变量与零售店选择的民族中心主义得关系。最后论文指出了分析发现对中国零售业实践的启示,并指出本研究的不足及进一步研究方向。
[期刊] 价格月刊
[作者]
杨海丽
商店位置的选择,是商店经营战略成败的关键因素。零售店有多种位置类型,但主要有四种:中心商业区、城市交通要道和交通枢纽的商业街、城市居民商业区和边沿区商业中心、郊区购物中心。1、中心商业区,是城市中人们熟悉的传统商业繁华地带。全市性的主要大街贯穿其间,云集着许多著名的百货商商店、超级市场和各类专业店,豪华大饭店、影剧院和办公楼也分布于此。属于这一类型的商业区如北京的王府井,上海的南京路。中心商业区商业活动聚集,容易引起拥挤,因而许多中心商业区晚间和周末购物非常消耗时间,致使
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
陈海权
生态位理论本是生态学中关于物种关系的普遍原理,但随着人们认识的进一步深化,这一理论现已超越了生物学范畴,渗透到了许多领域。目前,在流通领域全面开放的格局下,我国本土零售企业如何理性和谨慎的发展适合自己的道路,已经成为所有流通企业所必须面对和解决的问题。本论文从企业生态位理论的角度解读苏果超市、永乐电器、北京城乡仓储大超市、深圳人人乐等我国本土零售企业的成功经验,在此基础上探索企业生态位理论在我国零售企业应用的战略意义,期待本论文对我国本土零售企业的战略定位和业态创新有启示性的作用。
关键词：
生态位理论 零售企业 战略定位 业态创新
[期刊] 管理世界
[作者]
王海忠 于春玲 赵平
通过检验Shimp和Sharma(1987)的消费者民族中心主义概念,发现消费者面对国产货与外国货时存在矛盾心理,提出消费者民族中心主义具有健康消费者民族中心主义和虚伪消费者民族中心主义的两面性。健康消费者民族中心主义对国产货购买行为具有正面影响,对外国货购买行为具有负面影响;虚伪消费者民族中心主义的影响方向正好相反。跨样本恒等性分析显示,健康消费者民族中心主义在国产货占有、重购意向上具有显著差异;虚伪消费者民族中心主义在两个指标上的差异不显著。本文数据来源于对北京、广州和重庆共754个成人消费者的实地调查,分析方法为结构方程模型,分析工具为Lisrel8.53统计软件。消费者面对中外产品存在...
[期刊] 中国软科学
[作者]
马宝龙 李金林 李纯青
本文对回报计划感知价值和客户价值与客户忠诚间的关系进行了研究,并考虑了竞争所可能产生的影响。结果表明:回报计划在企业营销创新中具有积极的战略意义,并且计划感知价值与客户价值均可对客户忠诚产生积极影响。存在竞争时,当企业提供的计划感知价值大于竞争对手时,会使客户具有更高水平的客户价值和客户忠诚。
关键词：
回报计划 客户价值 客户忠诚 竞争
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邹艳
电子商务时代O2O模式的崛起,对线下零售店的发展产生了多方面影响。近年来,国外零售企业通过体验营销的方式,实现了零售业的现代化升级,例如亚马逊、Costco等。作为营销领域的新兴概念,体验营销对于线下零售店具有重要价值。文章通过分析线下零售店体验营销的价值,探讨我国零售店在此方面的不足,并提出有效的应用策略,以强化线下零售店在O2O视域下的核心竞争力,推动我国零售业的可持续发展。
关键词：
O2O 零售店 体验营销 价值
[期刊] 企业管理
[作者]
李研
实体店不会消失,会消失的只有那些不适应市场需要、经营理念落后的实体店。传统的实体零售店铺是否会完全让路于网上店铺呢?无疑,互联网已经改变了现代零售业的全貌。但由于实体店具有的天然优势,它不可能从零售业态中消失,线下的实体店依旧不可或缺。在网络越来越发达的时代,了解实体零售店具有的优势将有助于企业制定更为有效的营销策略,特别是如何依托这些实体零售店所具有的天然优势,扬长避短地进行市场定位和营销组合设计。
[期刊] 商业时代
[作者]
李颖
自从改革开放以来,中国各行各业不断开启了对外开放的大门;而随着中国加入WTO,世界大型跨国公司纷纷将扩张的步伐迈向中国。特别是自从中国零售业对外开放之后,各个大型跨国零售公司迅速进军中国市场,开启了新一轮的竞争。跨国零售业进军中国市场,不仅加剧了国内零售业的竞争,而且给中国零售企业带来了巨大的生存压力。本文通过介绍跨国零售业在中国运用的营销战略以及其特征和类别,对跨国零售业在中国的营销战略的演变及其具体形式进行了相关分析,并指出了跨国零售业在中国运用的营销战略给中国零售企业带来的影响以及未来经营的启示。最后对跨国零售业在中国的营销战略进行了总结,以使中国零售企业能从中得到借鉴,并积极改进,从容...
关键词：
跨国企业 零售行业 营销战略
[期刊] 农业现代化研究
[作者]
杨海钰 李星光 张聪颖 蔡文聪 霍学喜
农户购买农资时面临多样化的购买渠道,而信息化与社会网络是影响农户农资购买渠道选择的重要因素。本文利用陕西、甘肃、山东和云南四省农户调研数据,比较了公司直销与农资零售店两种购买渠道的差异,运用二元 Logit 模型和中介效应模型,分析信息化与社会网络对农户农资购买渠道选择的影响。结果表明,农户选择公司直销与农资零售店的比例分别为10.1%和89.9%,即大多数农户选择农资零售店购买农资。信息利用对农户选择公司直销渠道具有显著正向影响;从亲戚和朋友两个维度测量社会网络,发现宗族型社会网络对农户选择公司直销渠道产生了正向影响,朋友圈型社会网络影响不显著;农户农资市场信息认知在信息利用促进农户选择公司直销渠道中发挥部分中介效应。因此,政府应加强农村信息基础设施建设,培养农户信息利用能力。公共信息供给过程中扩大宣传对象群体,促使信息在农户社会网络中有效扩散传播。建设农资企业与农户间有效的信息交流平台,打破信息壁垒,从而帮助农户改进农资购买决策。
关键词：
信息化 社会网络 农户 直销 农资零售店
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张立驰 姜彦彦 吴君民
本文根据无人零售店网点随机调查问卷,借鉴SERVQUAL服务质量模型,在传统服务质量指标的基础上,结合无人零售店特点新增了补救性、安全性、互动性三个维度,构建了全新30项评价指标体系,对无人零售店服务质量实证显示:补救性、安全性、互动性更受消费者关注,据此提出了全力提升补救性、安全性、互动性,适度补强保证性、保障性,不断优化有形性、移情性、响应性等对策和建议。
[期刊] 财会月刊
[作者]
朱丽
2008年7月19日,苹果公司在北京三里屯开设了中国第一家直营店。2012年10月20日,在北京最繁华地段王府井,中国第三家苹果零售店,也是亚洲最大的直营店开张,规模和气场均无比诱人。整洁的店面、宽敞的空间、华丽的设计以及优异的服务,使苹果零售店成为吸引"果粉"去体验的绝佳理由。"苹果零售店就是苹果产品最大的包装,这也就不难理解为何苹果对其如此重视了。"北京尚衡知本顾问有限公司董事长
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王立磊 罗泽元 郭强
文章从商业伦理层面出发，基于社会认知理论和道德推脱理论将组织德性和道德推脱引入在线旅行社(OTA)机会主义行为模型中，探讨渠道成员组织德性、道德推脱、关系质量及OTA机会主义行为之间的关系。文章选择酒店作为OTA供应商，通过调查酒店相关渠道边界人员对OTA道德与行为的感知，建立结构方程模型，对组织德性、道德推脱、关系质量及机会主义行为之间的关系进行实证检验。实证分析结果表明：从OTA供应商感知角度来审视，OTA的组织德性负向影响该OTA的道德推脱；OTA的道德推脱正向影响其机会主义行为；道德推脱完全中介了组织德性对OTA机会主义行为的影响；关系质量强化了组织德性对道德推脱的抑制作用、弱化了道德推脱对机会主义行为的正向影响。研究结论从商业伦理道德的层面丰富和深化了渠道机会主义行为的相关研究，同时对企业实践具有重要指导意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘红晓
随着居民消费结构的变化以及电子商务的快速发展,传统零售业面临严峻挑战。传统零售业以百货超市为主,品牌单一、租赁成本高、消费者聚集能力差等问题突出,使得传统零售业消费人群规模逐渐减少、商场空置率增加,零售业整体发展持续低迷。"快闪店"作为零售业的一种新型业态,通过经营时间短暂、店铺选址灵活、提供个性化服务及产品,顺应了现代零售业发展趋势。但是如何灵活运用和发展"快闪店",是当今各大零售企业与商业空间的重要研究内容。本文主要通过分析零售业发展现状,梳理"快闪店"含义及发展现状,结合案例分析"快闪店"营销关键点
关键词：
零售业 快闪店 营销方式 消费结构
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘红晓
随着居民消费结构的变化以及电子商务的快速发展,传统零售业面临严峻挑战。传统零售业以百货超市为主,品牌单一、租赁成本高、消费者聚集能力差等问题突出,使得传统零售业消费人群规模逐渐减少、商场空置率增加,零售业整体发展持续低迷。“快闪店”作为零售业的一种新型业态,通过经营时间短暂、店铺选址灵活、提供个性化服务及产品,顺应了现代零售业发展趋势。但是如何灵活运用和发展“快闪店”,是当今各大零售企业与商业空间的重要研究内容。本文主要通过分析零售业发展现状,梳理“快闪店”含义及发展现状,结合案例分析“快闪店”营销关键点,总结了零售企业“快闪店”的营销方式。
关键词：
零售业 快闪店 营销方式 消费结构
[期刊] 商业经济研究
[作者]
仲晓密
本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。
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