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[期刊] 商业经济研究
[作者]
和健
电子商务时代,线上线下多渠道发展成为众多零售商的选择,从实践来看,不同类型的单一渠道零售企业在向多渠道转型时,其主导驱动力并不相同,此外,在不同跨渠道整合导向下,零售商双元能力也呈现出明显差异。基于此,本文主要对零售商多渠道驱动力、跨渠道整合与双元能力进行分析。首先在相关理论的基础上,以苏宁及麦考林的多渠道发展为例,分析比较以苏宁为代表的线下零售企业向线上多渠道拓展,和以麦考林为代表的线上零售企业向线下多渠道开辟这两种多渠道发展过程中,其在主导驱动力、跨渠道整合与双元能力方面的异同,得出相关结论与启示,以期为不同类型单一渠道的零售企业进行多渠道转型提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵绿明
零售企业现代化过程中普遍都面临着多渠道整合的问题,这个问题也成为了营销界学者关注的重点。零售企业在多渠道整合的过程中也面临着很多的问题,例如,在多渠道整合过程中出现的资源混乱、抢夺,以及零售过程中违反相关市场秩序等,这些问题的产生,容易造成服务的缺失,因为在多资源整合过程中会出现很多服务质量问题,例如,服务方式转变不合适,导致服务质量降低,从而导致顾客的流失。那么,零售商在多渠道整合过程中对顾客的忠诚产生影响是如何发生的?其机理如何?本文试图寻找该机理,并通过对该问题的探讨,来进一步提升顾客的忠诚度和满意度,有助于零售业在多渠道整合过程中更好地提供服务,以及通过提升顾客忠诚度来促进提高零售企业效益。
关键词：
零售商 渠道整合质量 顾客忠诚
[期刊] 软科学
[作者]
崔兴文 史亚莉
基于2010～2017年我国A股上市的61家实体零售商的客观资料和数据,分析并验证跨渠道整合对经济绩效的影响。结果发现,跨渠道整合程度与实体零售商的盈利水平之间呈现倒U型曲线关系,而与收入水平之间存在正向线性关系。实体零售商在全渠道零售转型中,应该根据不同时期的绩效目标合理地推进跨渠道整合进程。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
吴锦峰 常亚平 侯德林
在多渠道正成为零售业标准模式的趋势下，线上与线下渠道的整合已成为零售商Ｏ２Ｏ转型的当务之急。本研究以Ｏ２Ｏ转型中的传统零售商为研究对象，探讨多渠道整合对零售商权益的作用机理。构建了多渠道整合对零售商权益影响的理论模型，并采用结构方程模型方法对假设进行验证。研究发现，产品与价格信息整合、促销信息整合、交易信息整合通过线上商店态度对整体零售商权益产生积极的影响；产品与价格信息整合、促销信息整合、信息获取整合、顾客服务整合通过线下商店态度对整体零售商权益产生积极的影响；线下商店态度积极地影响线上商店态度；线上商店态度对整体零售商权益的影响弱于线下商店态度。该结论为零售商利用线上、线下的整合营销行为进．．．
[期刊] 物流技术
[作者]
德国多渠道邮购企业HSE24公司近日延长了与敦豪的合作。敦豪将为其服务的物流中心规模扩大了一倍。敦豪德国公司的物流中心位于Greven地区,紧邻德国西北部城市明斯特,现已扩大为中心仓库,仓储和处理面积为59000平方米(原为23000平方米),可使用40000个货运托盘(原为16000个)。在新仓库中,产品管理和物流过程都受到全程监控,货物会通过一座运输
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
汪旭晖 李燕艳
在电子商务背景下,线下实体店和网上商店结合的多渠道零售成为一种趋势。但是,多渠道零售实施中也存在诸多困难。其中,以线上线下定价困境最具代表性。本文以利群集团、李宁有限公司以及麦考林多渠道定价策略为案例,通过分析各企业定价策略的案例以及面临的定价困境,讨论并总结多渠道零售商线上线下的协同策略。
关键词：
多渠道零售 渠道冲突 定价困境 协同策略
[期刊] 运筹与管理
[作者]
依不拉音·吾斯曼 郭文强 阿布都热合曼·卡的儿 于凯
在零售市场,专业零售商与厂家直售商的价格竞争日益突起,再次背景下构建了专业零售商和厂家直售商组成的多渠道供应链价格博弈模型。利用管理学、经济学以及混沌动力学有关理论,对多渠道供应链中各渠道间长期价格博弈的动态演化过程进行理论验证和数据仿真,研究了专业零售商和厂家直售商的价格决策变量的变化给市场带来的影响。研究表明,双方价格决策变量的不断增加,市场从稳定进入混沌无序状态。采用调整参数可以对混沌进行有效的控制,研究结果具有较好的理论和实际应用价值。
关键词：
多渠道供应链 价格博弈 混沌 混沌控制
[期刊] 工业技术经济
[作者]
刘昊 王志平 李桃迎
本文针对拥有网络直销渠道的制造商,考虑零售商实体渠道促销努力水平及消费者的搭便车行为,在Nash博弈和零售商主导的Stackelberg博弈下,就零售商开通网络渠道的问题进行研究。通过理论和数值分析,得到以下结论:零售商渠道地位对其开通网络渠道影响不大;开通后,制造商利润减小,当实体渠道基本市场份额较小时,零售商利润增大;零售商应根据实体渠道基本市场份额大小来决定是否开通网络渠道。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王华
本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
刘昊 王志平 李桃迎
本文针对拥有网络直销渠道的制造商,考虑零售商实体渠道促销努力水平及消费者的搭便车行为,在Nash博弈和零售商主导的Stackelberg博弈下,就零售商开通网络渠道的问题进行研究。通过理论和数值分析,得到以下结论:零售商渠道地位对其开通网络渠道影响不大;开通后,制造商利润减小,当实体渠道基本市场份额较小时,零售商利润增大;零售商应根据实体渠道基本市场份额大小来决定是否开通网络渠道。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘晓芬 廖成林 余天许
现如今零售业竞争日益激烈,企业在面临这种激烈竞争时,采取的方法都是开辟多种线上渠道或者对线上渠道进行大的投入来提高自身市场占有率以达到供应链的最优,这种形势对于零售商的线下渠道来说十分严峻。渠道成员牵涉复杂的经济关系,所引发的渠道冲突类型也多种多样,并且由于渠道冲突直接引发的经济损失也十分重大,所以在面对这种严峻情况时,如何缓解线上线下渠道成员的冲突,并且有效提高渠道协同能力,是现在多渠道零售商亟待解决的问题。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王华
本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
汪旭晖 张其林
结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对其营销协同策略、影响决策的关键因素以及营销协同绩效进行了深入分析。在案例研究的基础上,以渠道区隔与融合为基准构建了渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行四种类型的营销协同战略导向,并以案例分析得出的六个影响因素(消费者特性、成本因素、生命周期、竞争强度、互补性、规模经济)作为自变量,以企业自身因素与外部环境因素作为调节变量,以营销协同绩效作为因变量,构建了线上线下营销协同的理论框...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
仲晓密
本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
仲晓密
本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。
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