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[期刊] 商业经济研究  [作者] 谢伟彤  
文章对零售品牌与自有品牌间价值传导的机制进行研究,得出价格水平满意度、品类感知形象和自有品牌满意度是零售忠诚和信任的三个决定因素。对此,文章提出了企业自有品牌的发展策略,即采用一致的价格政策、产品的高性价比、注重品类形象、为消费者提供品类组合和使用与零售品牌一致的名称。
[期刊] 企业经济  [作者] 王琳琳  黄海洋  
随着线上零售额增长及消费的多元化,零售品牌如何通过线上延伸,提升零售品牌关系质量是亟待解决的问题。本研究基于“图式理论”引入线上-线下品牌形象一致性这一新构念,探究其对零售品牌关系质量的影响效应。实证结果表明:线上-线下品牌形象一致性显著正向影响品牌体验,进而正向影响品牌信任、口碑和价值共创意愿等零售品牌关系质量,品牌体验起到关键的中介作用。因此,企业可以将线上-线下品牌形象一致性纳入公司品牌战略中,零售品牌在向线上延伸时,从一开始就树立强大的品牌战略目标,而不仅仅将线上作为一种销售渠道。未来零售企业发展需要注重的是线上线下的协同发展及深度融合。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 杨慧  王舒婷  
三个实验检验了品牌拟人形象性别与目标消费者性别一致性的积极效应以及品牌热情-能力定位对其的调节作用。结果表明:出于社会认同动机,当性别刻板印象未被激活时,消费者对于拟人形象和自身性别一致的品牌态度更加积极。而当性别热情-能力刻板印象被激活时,性别一致性的积极效应被品牌热情-能力定位调节。具体而言,对于男性消费者,相对于能力型品牌,热情型品牌由于和男性高能力低热情刻板印象不同,男性消费者对男性拟人形象的社会认同降低,品牌拟人形象与消费者性别一致性对社会认同和品牌态度的积极效应消失;而对于女性消费者,与传统刻板印象相反的高能力低热情的女性拟人形象并未对她们的社会认同及品牌态度产生负面影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑蔚  
品牌知识是基于消费者视角的品牌资产要素,品牌知识对于购买决策的影响和作用路径是值得研究的重要问题。本文在理论分析基础上提出了概念模型,从品牌认知、产品认知、品牌价值三个维度测量了品牌知识,而后检验了品牌知识对购买决策的影响程度以及品牌一致性的调节作用。实证结果显示,品牌知识的三个维度均对消费者购买决策有显著的正向影响;品牌一致性能够正向调节品牌认知、品牌价值认知与消费者购买决策之间的关系,但对于产品认知与购买决策之间的关系不存在调节作用。最后,根据实证结果提出政策建议。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 朱飞  岳美琦  章婕璇  
组织职业生涯管理和雇主品牌塑造对员工离职倾向的影响机制是一个重要的研究和实践问题。尽管学者们已从不同角度对该问题进行了有益探讨,但现有文献中尚无关于无边界职业生涯时代员工职业选择决策更加依赖环境信息的重要特征以及内容型变量和过程型变量一致性对员工离职影响机制方面的成果。笔者以无边界职业生涯为背景,依据社会信息加工理论,使用199家金融服务企业人力资源经理和947名员工的配对调查数据,实证了组织职业生涯管理与人力资源管理强度一致性、雇主品牌(含功能性因素与象征性因素)、职业满意度对员工离职倾向的影响机制。研究证实:组织职业生涯管理与人力资源管理强度一致性正向影响员工职业满意度,进而降低员工离职倾向,在此影响过程中,雇主品牌功能性因素(而非象征性因素)发挥负向调节作用;在组织职业生涯管理与人力资源管理强度一致性对员工离职倾向的影响过程中,人力资源管理强度(而非组织职业生涯管理)是关键解释变量。本研究深化了无边界职业生涯背景下员工离职决策机制研究,揭示了组织环境信息一致性、显著性和可比较性对员工离职决策的重要影响,研究结论为管理者降低员工离职倾向、提高优秀人才保留效率提供了理论依据。
[期刊] 财经论丛  [作者] 孙习祥  张启尧  
以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著的正向影响,其中社会自我一致性的影响最大;生态知识和感知效用均在真实自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起负向调节作用,且均在社会自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起正向调节作用。最后讨论了研究的主要理论贡献及其对企业消费者-绿色品牌关系管理的营销启示。
[期刊] 财经论丛  [作者] 孙习祥  张启尧  
以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著的正向影响,其中社会自我一致性的影响最大;生态知识和感知效用均在真实自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起负向调节作用,且均在社会自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起正向调节作用。最后讨论了研究的主要理论贡献及其对企业消费者-绿色品牌关系管理的营销启示。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 吴锦峰  常亚平  侯德林  
面对新顾客减少、老顾客流失的严峻形势,将零售渠道从线下向线上延伸已成为传统零售商应对网上商家竞争的唯一途径。从实践来看,零售经理人面临着如何在"线上—原型一致性"和"线上—线下一致性"两种线上营销导向之间进行抉择的困惑。为探讨这两种导向在新顾客和老顾客中的有效性,本文提出了不同零售品牌熟悉度线上营销导向对零售品牌态度变化影响的概念模型,并利用结构方程模型对假设进行了验证。研究发现,这两种导向均能改善顾客对零售品牌的态度;零售品牌熟悉度能调节线上—线下商品类别一致性、线上—线下价格一致性、线上—原型商品类别一致性对零售品牌态度变化的影响,但对线上—原型价格一致性与零售品牌态度变化关系的调节作用不显著;在高和低零售品牌熟悉度的消费者中,线上—线下商品类别一致性和线上—原型价格一致性都对零售品牌态度变化有显著的影响;线上—线下价格一致性的影响仅在高零售品牌熟悉度的消费者中显著,而线上—原型商品类别一致性的影响则仅在低零售品牌熟悉度的消费者中显著。本文根据这些发现提出了相应的管理建议。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 吴锦峰  常亚平  侯德林  
面对新顾客减少、老顾客流失的严峻形势,将零售渠道从线下向线上延伸已成为传统零售商应对网上商家竞争的唯一途径。从实践来看,零售经理人面临着如何在"线上—原型一致性"和"线上—线下一致性"两种线上营销导向之间进行抉择的困惑。为探讨这两种导向在新顾客和老顾客中的有效性,本文提出了不同零售品牌熟悉度线上营销导向对零售品牌态度变化影响的概念模型,并利用结构方程模型对假设进行了验证。研究发现,这两种导向均能改善顾客对零售品牌的态度;零售品牌熟悉度能调节线上—线下商品类别一致性、线上—线下价格一致性、线上—原型商品类别
[期刊] 消费经济  [作者] 臧志谊  王聪  
消费者品牌情感依恋是影响消费者品牌忠诚的重要因素,而自我一致性在消费者品牌情感依恋的产生中发挥着重要作用。以往文献分别对现实自我一致、理想自我一致对消费者品牌依恋的研究得到了不一致的结论。通过对消费者样本的调研,本文发现消费者现实自我一致、理想自我一致对品牌情感依恋都有显著正向影响,而这种正向影响会因为消费者现实-理想自我差异的大小发生变化。本文这一结论为企业的品牌管理实践提出了重要指导意见。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 高伟  刘益  李雪  
随着全渠道的快速发展,全渠道营销已经成为营销研究中的一个热门话题。通过收集的276份全渠道消费者数据,探讨了全渠道购物体验的作用。研究结果显示,品牌忠诚部分中介全渠道购物体验对品牌资产的作用。另外,全渠道一致性与无缝性都正向调节全渠道购物体验与品牌忠诚之间的关系。研究结论不仅推动了全渠道营销理论的发展,同时也为企业全渠道营销实践提供了指导。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 常永胜  王卫红  
零售商自有品牌的发展是零售商与制造商在市场竞争中进行品牌博弈的结果 ,自有品牌发展过程需要解决供应商在商品的选择、陈列、定价方面防止品牌冲突等问题。我国零售商自有品牌的开发与管理可以借鉴国内外的成功经验。
[期刊] 商业研究  [作者] 任方旭  
本文在一家零售商既销售自有品牌产品又销售一家制造商品牌产品的渠道结构中,基于上游制造商广告投入下的品牌情况,探讨服装零售商占据市场优势以及零售商与制造商具有同等优势两种情况下制造商的定价与广告策略,以及零售商制定产品零售价格时所要考虑的主要因素,并分析产品特性及行业环境条件变量对均衡结果的影响。结论表明,产品渠道中不存在市场优势(垂直Nash)时对消费者更有益;随着一个产品差异化程度及其潜在的市场需求基础增加,竞争产品也能获得一定的收益,但增加的幅度要小于差异化产品。
[期刊] 财贸经济  [作者] 张赞  
近年来,关于自有品牌的理论研究成为学术界的一个热点。本文将零售商自有品牌的质量水平设为一个变量,在上游一家主导生产商和下游一家零售商的分析框架下,运用博弈论分析方法,讨论了零售商引入自有品牌的动机及其社会福利影响。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 毛志新   刘文侠   冯睿  
零售商打造自有品牌对其降低商品成本、增加市场份额以及提高自身品牌竞争力具有积极意义。本文采用分层非线性模型,研究零售商自有品牌和制造商品牌的价格差异、产品包装尺寸对消费者选择的影响,并探索城市经济发展水平和超市密度对该影响的调节效应。研究表明:价格差异和包装尺寸影响消费者对零售商自有品牌的选择,零售商自有品牌与制造商品牌之间价格差异越大,零售商自有品牌的市场份额越大;消费者倾向于购买大包装尺寸的零售商自有品牌产品。同时,城市经济发展水平和超市密度对其影响具有重要的调节效应。城市经济发展水平越高,零售商自有品牌越容易被消费者购买;超市密度对零售商自有品牌产品的销量具有正向影响,然而却会削弱包装尺寸的影响。超市密度高的地区,消费者对零售商自有品牌大包装尺寸产品敏感度降低。据此,在经济发展水平高的城市,零售商应投放更多的零售商自有品牌产品,从而获得更大的市场份额;在经济发展水平低的城市,可以通过设计大包装来吸引消费者购买零售商自有品牌产品,零售商亦可通过提高超市密度来增加零售商自有品牌的市场份额。
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