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[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘志成 罗雁峰
零售企业与制造企业作为从生产到销售这一产业链中的关键主体，二者之间的相关沟通对于提升各方效益至关重要。零售企业向制造企业合理建言，能够帮助制造企业完善生产活动，提高产品品质，进而助力零售企业经营绩效提升。然而，不适宜的渠道建言不仅无法为制造企业提供帮助，还可能导致双方渠道关系恶化。基于此，本文调查了303家零售企业的渠道建言行为，通过实证分析探索了渠道建言对渠道关系绩效的影响机理，旨在明确有利于提升渠道关系绩效的渠道建言方式，促进零售业产业链的健康运行。结果表明：提升型渠道建言、抑制型渠道建言均能显著正向作用于渠道关系绩效；建言频率、网络中心性正向调节提升型渠道建言与渠道关系绩效的关系；建言频率、网络中心性负向调节抑制型渠道建言与渠道关系绩效的关系。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐娟 刘天佐 徐瑞 陈姣
随着零售市场逐步进入存量竞争时代，渠道成为决定零售企业竞争力的重要基石，因此渠道之间的竞争日趋激烈。为了优化渠道网络，提升渠道竞争绩效，零售企业还需不断进行市场探索，加强渠道投资力度，提升渠道权力，以实现对各渠道的管控。然而，零售企业在与许多渠道成员交往过程中，往往会由于各方权力不对等而产生一系列矛盾，致使合作关系破裂，进而影响渠道绩效。基于此，本文将通过实证分析探索零售企业渠道权力、关系质量以及绩效之间的相互作用机制，旨在为零售企业构建高质量渠道网络、提升渠道绩效提供理论依据。结果表明：强制性渠道权力显著负向作用于渠道关系质量；非强制性渠道权力显著正向作用于渠道关系质量；强制性渠道权力显著负向作用于渠道绩效；非强制性渠道权力显著正向作用于渠道绩效；渠道关系质量显著正向作用于渠道绩效。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王华
本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王华
本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。
[期刊] 国际商务研究
[作者]
奚红妹
网上零售的兴起离不开买卖双方的推动和零售业自身发展规律的影响。网上零售能否成功取决于因特网在信息渠道、实体分配渠道和所有权转移渠道方面功能的发挥。由于因特网自身的特点，网上零售的产品应有所选择，并制定相应的策略才能取得满意的绩效。
关键词：
因特网 网上零售 营销渠道
[期刊] 中国成人教育
[作者]
史严梅
随着电子商务的迅猛发展,中国传统零售业正面临着巨大的挑战和变革,如今比较热的全渠道零售理论及O2O模式为传统零售业的改革提供了方向。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
齐永智 张梦霞
通过对SOLOMO消费群与全渠道零售的介绍,本文分析了零售企业由以自身为中心的单渠道、多渠道、跨渠道转向以消费者为中心的全渠道零售的演化路径,解释了SOLOMO消费趋势下零售企业采用全渠道零售的模式能够无缝对接消费需求的成因,并构建了全渠道价值链。另外,本文通过绘制全渠道消费者云图,指出提升多渠道协同服务质量是全渠道价值链管理的关键,以及扩大数字客户群是全渠道消费者数据管理的重点。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
石志红
本文基于相关理论,通过建立因子分析和回归分析模型对企业的渠道整合水平进行了考察,同时也对零售企业实施全渠道零售应该具备哪些条件进行了分析。研究发现:全渠道零售商业模式可以给传统零售业提供一个在不断变化的市场环境中继续存活下去的机会;以大数据和移动终端为代表的技术创新是传统零售业顺利实现转型的关键;构建独立网购平台或借助于其他平台有利于企业提高自己的渠道整合能力;融资能力越强的企业,其渠道整合能力也越强。
[期刊] 管理评论
[作者]
宋光 王妍 宋少华 施先亮
目前,全渠道零售背景下供应链整合的定量化研究相对匮乏。本研究结合资源基础理论(RBV)构建了全渠道零售下物流整合能力、供应链整合水平、企业绩效间相互关系的理论模型,并使用结构方程模型分析243家零售企业,对理论模型进行验证。研究结果表明,全渠道零售商的物流信息整合能力与组织整合能力对供应链整合水平有显著的积极影响,供应链整合水平对企业运营绩效和财务绩效均有显著推动作用,且对财务绩效的影响更大。但是,物流流程的整合能力并未体现出对供应链整合水平的积极影响。本研究不仅为全渠道零售背景下的供应链整合与企业绩效关系的研究提供了一个新的视角,同时为我国零售企业如何有效实施全渠道策略提供了决策依据。
[期刊] 商业研究
[作者]
王勇 刘文纲
本文针对零售企业的营销策略与绩效问题,提出了零售企业营销与绩效的整体理论关系框架,并利用结构方程模型和北京市零售企业的市场调查数据,进一步对理论框架进行了实证检验。实证研究发现零售企业的经营绩效受企业内部资源状况和外部经济环境影响,而零售企业的营销策略只能间接地对经营绩效产生微弱影响。因此,在零售企业营销策略组合中最有效的策略是服务策略,其次为环境策略和产品策略。
关键词：
零售企业 营销策略 经营绩效
[期刊] 软科学
[作者]
胡雯雯 孙剑 黄梦思 刘迪
基于组织学习理论和资源基础理论,通过实证分析238家生鲜零售企业的调查数据,研究组织学习能力、线上线下渠道整合质量对企业绩效的影响,并探讨环境动态性在其中的调节作用。结果表明:组织学习能力对服务构造透明度、信息一致性和业务关联性均具有积极的影响;服务构造透明度和信息一致性对企业绩效有积极的影响,业务关联性对企业绩效的影响不显著;信息一致性和业务关联性分别在组织学习能力对企业绩效的影响中起部分中介作用;环境动态性负向调节服务构造透明度对生鲜零售企业绩效的正向影响,并且负向调节信息一致性对生鲜零售企业绩效的正向影响。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
齐严
在全渠道零售快速发展的背景下,如何利用新技术通过供应链整合提升企业绩效,正在成为零售企业关注的热点问题。然而,与日新月异的创新实践相比理论研究却稍显滞后,特别是供应链整合是否能够真正提升零售企业经营绩效一直存在不同观点。针对这一现象,在对供应链整合与企业绩效关系的已有研究进行综述的基础上,基于国内57家全渠道转型背景下的上市零售企业在2012—2019年间的财务数据,利用皮尔逊(Pearson)相关性分析和多元回归分析方法进行实证研究。结果发现,在全渠道零售背景下,零售企业供应链整合对于企业绩效的影响,与制造业供应链整合存在着不同结果。研究显示:零售企业内部整合与企业财务绩效与市场绩效均具有正向相关关系;总体客户整合与企业财务绩效与市场绩效具有正向相关关系;重点客户整合与企业市场绩效具有显著的"倒U型"关系,与企业财务绩效具有负相关关系;重点供应商整合与企业市场绩效和财务绩效均具有负向相关关系。在全渠道零售转型背景下,零售企业应强化企业内部整合,在更大范围内进行客户整合与供应商整合,避免照搬制造业供应链整合关注少数重点供应商和大客户。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
董璐燕 朱烨丹
零售企业数字化是数字经济时代零售行业转型升级的必然选择，也是技术和消费升级双轮驱动的必然结果。本文基于76家上市零售企业数据和渠道集中度视角，实证检验了零售企业数字化转型对其经营绩效的影响。研究结果表明，零售企业数字化转型有利于改善其经营绩效，增强其盈利和资金筹划能力。在渠道集中度更高的零售企业样本中，这一正向影响更为明显。此外，数字化转型还能够有效抑制渠道集中度过高对零售企业经营绩效的不利影响。因此，需要进一步加快零售企业数字化转型的步伐，充分发挥数字技术对零售企业升级调整的赋能效果。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙慧 宋夏云 楚金华
随着互联网技术和电子商务的快速发展,那些坚守传统渠道的零售企业普遍面临着发展困境,经营绩效出现下降趋势。而推进线上和线下双渠道建设已成为零售企业突破发展瓶颈、实现盈收增长的重要手段。虽然线上线下双渠道建设已成为当下的发展趋势,但其理论研究却相对滞后,双渠道建设对零售企业经营绩效的影响机制仍有待研究。基于此,本文通过构建线性Tobit回归模型就线上线下双渠道建设对零售企业经营绩效的影响进行了实证分析,研究结果表明:企业研发投资强度与零售企业的经营绩效呈显著正相关;研发工作者占比与零售企业的经营绩效呈显著正相关;零售企业的资金管理和运营能力越强,企业经营绩效也越好,零售企业经营绩效和货物周转率间为显著的正向关系;企业现金流和零售企业经营绩效间呈显著正相关;资产负债率和管理层薪酬与零售企业经营绩效呈显著的正向作用,而未付员工薪酬则与零售企业经营绩效呈显著负相关。。
[期刊] 预测
[作者]
周茵 庄贵军 崔晓明
基于关系营销理论及渠道行为理论,以制造商与其经销商之间的关系为研究平台,检验了制造商的关系营销导向以及跨组织人际关系对与其经销商之间的企业间关系质量以及经销商投机行为的影响。研究结果表明:第一,制造商的关系营销导向对企业间关系质量有直接的显著正向影响,并且还可通过跨组织人际关系对企业间关系质量产生间接的正向影响;第二,企业间关系质量对经销商的投机行为有显著的抑制作用。
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