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[期刊] 中国流通经济
[作者]
张琳
零售企业线上线下协同包括战略协同、流程协同、营销策略协同和经营保障协同,协同程度可分为完全协同、中度协同和差异化经营。战略协同是协同的方向和起点,决定着流程协同的程度和营销策略协同的战术,同时影响保障体系的设置;流程协同是战略协同实现的条件,是营销策略协同的基础;营销策略协同是协同的具体实施,直接影响协同的效果;经营保障协同是企业协同战略的保障,提供线上线下协同经营的配套设施。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江振涛
在线上企业的压力下,传统零售业急需进行重新定位与战略部署,扩充线上业务。由于网络零售无法完全取代传统零售,因而线上线下协同发展成为现代零售业商业模式的主流。本文首先分析了电子商务环境下传统零售业的优劣势,以及传统零售业电商发展现状,在此基础上以苏宁为例,对苏宁电商发展中的特殊性、存在问题、线上线下协同发展过程中的相关事件、苏宁的相关策略进行分析,为我国传统零售业转型升级提供可参照的案例模板。
关键词：
传统零售业 线上线下 协同发展
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江振涛
在线上企业的压力下,传统零售业急需进行重新定位与战略部署,扩充线上业务。由于网络零售无法完全取代传统零售,因而线上线下协同发展成为现代零售业商业模式的主流。本文首先分析了电子商务环境下传统零售业的优劣势,以及传统零售业电商发展现状,在此基础上以苏宁为例,对苏宁电商发展中的特殊性、存在问题、线上线下协同发展过程中的相关事件、苏宁的相关策略进行分析,为我国传统零售业转型升级提供可参照的案例模板。
关键词：
传统零售业 线上线下 协同发展
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贺金霞
随着新零售时代的到来,线上线下全渠道融合成为必然。全渠道供应链协同有助于线上线下全渠道供应链的整合和优化。本文在供应链管理相关理论研究基础上,构建全渠道供应链协同研究模型。依据现有研究成果及研究理论,构建变量测量量表。通过探索性因子分析,对量表进行构建效度的检验,删去干扰变量,提取全渠道供应链协同的公共因子。通过测量Cronbach’sα系数验证量表各维度数据之间的一致性。再对所建立的关系进行验证性因子分析,确定所建立结构的正确性。实证研究表明,各变量整体效度较为理想,可以用来测量全渠道供应链协同。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
汪旭晖 张其林
结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对其营销协同策略、影响决策的关键因素以及营销协同绩效进行了深入分析。在案例研究的基础上,以渠道区隔与融合为基准构建了渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行四种类型的营销协同战略导向,并以案例分析得出的六个影响因素(消费者特性、成本因素、生命周期、竞争强度、互补性、规模经济)作为自变量,以企业自身因素与外部环境因素作为调节变量,以营销协同绩效作为因变量,构建了线上线下营销协同的理论框...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘瑞强 孙浩杰 陈书扬
近年来,随着大数据、云技术、电子商务的兴起,网络购物交易规模的大幅度增加,线上网络市场成为零售商扩大市场份额的重要领域。传统零售商纷纷开设线上渠道,在增加企业经营业绩的同时,也对线下渠道产生了侵蚀作用,可见协同效应与转移效应共存,这也使得学术界和管理者对线上线下协同给予更多的关注,然而目前对于线上线下协同策略的研究相对薄弱。有鉴于此,本文在梳理线上线下协同策略的理论基础上,总结了多渠道协同策略的内涵以及内容,对多渠道协同策略的前因和结果变量进行了回顾,并对当前研究中的不足和未来的研究方向进行了展望。
关键词：
多渠道协同策略 内涵 前因 结果
[期刊] 软科学
[作者]
林炳坤 吕庆华 杨敏
在理论分析和文献梳理基础上，构建多渠道零售商线上线下营销策略契合度对渠道协同绩效的影响模型，其中顾客信任为中介变量，渠道整合为调节变量。对５３２份有效问卷数据展开实证分析，结果显示：产品策略契合度对顾客信任和渠道协同绩效有正向影响；促销策略契合度对顾客信任有正向影响，对渠道协同绩效无正向影响；价格策略契合度对顾客信任、渠道协同绩效均无正向影响；顾客信任在产品策略契合度、促销策略契合度与渠道协同绩效之间关系起中介作用；渠道整合在产品策略契合度、促销策略契合度与顾客信任之间关系起调节作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘晓芬 廖成林 余天许
现如今零售业竞争日益激烈,企业在面临这种激烈竞争时,采取的方法都是开辟多种线上渠道或者对线上渠道进行大的投入来提高自身市场占有率以达到供应链的最优,这种形势对于零售商的线下渠道来说十分严峻。渠道成员牵涉复杂的经济关系,所引发的渠道冲突类型也多种多样,并且由于渠道冲突直接引发的经济损失也十分重大,所以在面对这种严峻情况时,如何缓解线上线下渠道成员的冲突,并且有效提高渠道协同能力,是现在多渠道零售商亟待解决的问题。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
卢彩秀
我国正在成为全球零售市场增长的引擎,云计算、大数据以及物联网等新兴技术逐渐普及,消费群体更迭伴随着消费理念的变化,零售行业的供给侧、需求侧均面临着巨大变革。基于此,本文采取多案例研究方法,以价值链和双元性理论为理论基础,定位了零售企业在转型过程中的8大关键环节。研究发现,零售企业在转型过程中既要具备探索性能力,也要具备开发性能力,从而实现新渠道、原渠道的优势互补,提升各个关键环节的效率;具备情境双元特性的组织架构更利于零售企业进行线上与线下全方位融合的实践。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
尚玮
本文从连锁零售商自身及其利益相关者角度出发,利用消费者理论、分销渠道理论和零售创新理论分别分析互联网对消费者、制造商和零售商的影响,探索互联网对连锁零售网点线下线上协同发展的影响路径。
关键词：
互联网 零售业 渠道
[期刊] 商业经济研究
[作者]
尚玮
本文从连锁零售商自身及其利益相关者角度出发,利用消费者理论、分销渠道理论和零售创新理论分别分析互联网对消费者、制造商和零售商的影响,探索互联网对连锁零售网点线下线上协同发展的影响路径。
关键词：
互联网 零售业 渠道
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙慧 宋夏云 楚金华
随着互联网技术和电子商务的快速发展,那些坚守传统渠道的零售企业普遍面临着发展困境,经营绩效出现下降趋势。而推进线上和线下双渠道建设已成为零售企业突破发展瓶颈、实现盈收增长的重要手段。虽然线上线下双渠道建设已成为当下的发展趋势,但其理论研究却相对滞后,双渠道建设对零售企业经营绩效的影响机制仍有待研究。基于此,本文通过构建线性Tobit回归模型就线上线下双渠道建设对零售企业经营绩效的影响进行了实证分析,研究结果表明:企业研发投资强度与零售企业的经营绩效呈显著正相关;研发工作者占比与零售企业的经营绩效呈显著正相关;零售企业的资金管理和运营能力越强,企业经营绩效也越好,零售企业经营绩效和货物周转率间为显著的正向关系;企业现金流和零售企业经营绩效间呈显著正相关;资产负债率和管理层薪酬与零售企业经营绩效呈显著的正向作用,而未付员工薪酬则与零售企业经营绩效呈显著负相关。。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张琳 姜文芹 舒媚
实体门店与网络零售的协同经营已成为连锁超市的未来发展趋势。本文从经营战略、经营流程与经营策略三个方面对连锁超市的协同经营进行了分析与研究。在经营战略上,线上线下协同经营战略可以采取服务提升导向、市场渗透导向、商圈拓展导向、区域开拓导向和经营范围拓宽导向;在经营流程上,可以采用"门店+网络"、门店与网络并行和门店与网络互加三种协同模式;在经营策略上,连锁超市需从商品策略、价格与促销策略、沟通与宣传策略和服务策略上进行线上线下协同。
关键词：
连锁超市 线上线下 网络零售 协同经营
[期刊] 改革与战略
[作者]
武亮 梁剑平
中国实体零售业在线上线下协同的过程中,遇到了资源协同、价格体系、广告力度、物流能力、品牌老化等方面的协同困境。银泰百货的经验表明,中国实体零售业应重点从资源整合、广告联合、物流共生和品牌开发等方面来开展线上线下的协同创新,以促进实体经济与网络经济的协同发展。
关键词：
实体零售业 线上线下 协同创新 精准营销
[期刊] 软科学
[作者]
胡雯雯 孙剑 黄梦思 刘迪
基于组织学习理论和资源基础理论,通过实证分析238家生鲜零售企业的调查数据,研究组织学习能力、线上线下渠道整合质量对企业绩效的影响,并探讨环境动态性在其中的调节作用。结果表明:组织学习能力对服务构造透明度、信息一致性和业务关联性均具有积极的影响;服务构造透明度和信息一致性对企业绩效有积极的影响,业务关联性对企业绩效的影响不显著;信息一致性和业务关联性分别在组织学习能力对企业绩效的影响中起部分中介作用;环境动态性负向调节服务构造透明度对生鲜零售企业绩效的正向影响,并且负向调节信息一致性对生鲜零售企业绩效的正向影响。
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