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[期刊] 中国流通经济
[作者]
黄益方 孙永波
企业核心竞争力不仅取决于其所获得的利润,品牌形象、社会责任等软实力也成为决定企业发展的重要影响因素。零售企业社会责任包括经济责任、法律责任、环境责任、伦理责任、慈善责任五个基本方面,它们同时交叉存在于零售企业的经营活动当中。零售企业社会责任评价,以具体的利益相关者为维度,可将其对投资者、员工、消费者、供应商、政府、环境、社区和公众的责任细化为21个具体指标。
关键词：
零售企业 社会责任 利益相关者 评价指标
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
刘文纲 梁征伟 唐立军
为客观评价企业社会责任绩效情况进而推动我国企业社会责任活动的开展,需要建立完善的企业社会责任指标体系。对于零售行业企业来说,该指标体系不仅要反映各利益相关方的需要,而且还要体现零售行业特征及行业发展要求。本文首先基于对企业社会责任构成体系的一般性讨论和对我国经济社会及零售行业发展现状的分析,构建了我国零售行业企业社会责任指标体系,该体系由经济责任、法律责任、环境责任、文化伦理责任和社会公益责任五大类责任和20小项构成。然后,通过采用层次分析法对企业社会责任指标体系进行定量研究,给出了各指标的权重,为进一步研究零售企业社会责任问题指明了方向。定量分析结果支持将零售企业的社会责任分为基本责任、中级...
[期刊] 经济问题
[作者]
魏国伟 狄浩林
在传统零售不断萎缩、互联网零售增长空间濒临"天花板"背景下,大数据和新技术应用为零售业发展带来新机遇。如何在众多竞争对手中获得规模顾客并且提高顾客粘性,以及合理评价不同时期生态环境下的企业竞争力对于零售业改革有积极意义。借鉴生态位理论,基于新零售特性从宏观、中观与微观三个层面对零售企业竞争力确定了4个一级指标,12个二级指标和48个三级指标的评判框架,并提出新零售企业生态位宽度、重叠度以及竞争优势测度方法,为新零售时期企业注重的关键要素提供理论依据。
关键词：
新零售 生态位理论 竞争力评价
[期刊] 商业研究
[作者]
毛太田 陈英武 邹凯
分析生产企业和零售企业在选择评价供应商时的差异,总结已有指标体系在设计方面存在的不足,结合连锁零售企业的经营特点,构建连锁零售企业选择和评价供应商的指标体系,为连锁零售企业在实际应用中提供帮助,使其能挑选出较为合适的供应商。
关键词：
连锁零售 供应商评价 指标体系
[期刊] 技术经济
[作者]
王林萍 施婵娟 林奇英
企业社会责任评价体系是企业履行社会责任的指南和准则,是引导和规范企业行为的信息工具,是农药企业社会责任从定性研究到定量评价、从理论到实践的桥梁和纽带。本文在构建指标体系原则指导下,设计了农药企业社会责任综合评价指标体系,从经济效益、创新能力、产品质量、售后服务、环境保护、员工权益、社区关系和慈善公益八个方面设计指标反映农药企业社会责任评价所包含的主要内容,并利用层次分析法确定了不同子目标和指标的权重,同时就企业间横向比较和单一企业纵向比较两种情形,分别给出了社会责任综合评价的方法。
[期刊] 财会通讯
[作者]
田俊敏
一、企业社会责任理论综述明确企业是什么,是设计企业社会责任评价指标体系的前提。纵观经济学和管理学发展历程,有关企业及其责任的理论主要包括如下几种:(一)宗教伦理下商人社会责任观12世纪之前教会统治下的欧洲,退回到一种纯粹的农业状态,商人被"边缘化"。在神学家看来,社会是一个精神体,而不是一个经济实体,经济活动必须为道
[期刊] 企业管理
[作者]
杨超
企业履行社会责任,构建我国企业社会责任评价指标体系,既是企业应该遵守的行为准则,又是改善企业社会责任表现的必然要求。我国以往较多的定性分析无法完全满足现有大量的实证需要,缺少了定量分析,企业所应承担哪些社会责任、承担多少
[期刊] 财会通讯
[作者]
沈乐平 段静 梁文光 王成
国有企业在国民经济的关键领域和重要部门中处于支配地位,对整个经济的发展起着决定性的作用,倡导国有企业积极履行社会责任不仅是与国际社会认证企业的标准相接轨,更重要的是对当前我国的国有企业改革方向起到指引作用,同时对主管单位的监管职能探索出新的监管模式。本文基于公司治理视角,同时考虑到我国国有企业的特殊性,在保障指标体系全面、系统、简化、量化的前提下,指标体系领域层内涵中突出公司治理、信息披露、企业发展和满意度等内容,以期为国有企业社会责任履行情况的评价提供参考。
关键词：
国有企业 社会责任 评价指标体系
[期刊] 南方金融
[作者]
华立群 朱蓓
本文通过对企业社会责任及其评价体系的研究,结合中国银行业的特点,创建了中国银行业企业社会责任评价指标体系,同时提出了为每个指标赋权的方法。本文建立的银行业企业社会责任二级评价指标体系,为更好地指导我国银行业履行企业社会责任并对其行为进行评估提供了一定的理论依据。
关键词：
企业社会责任 商业银行 公司治理
[期刊] 统计与决策
[作者]
李玉龙 李雪欣
当前,随着电子商务模式对零售企业的影响日益加深,在渠道中权力优势明显的传统零售企业开始尝试转型,与之相应的供应商选择与评价标准也随之改变,文章构建了一个转型期零售企业供应商选择评价指标体系,并基于AHP得出指标体系中各指标的权重,区别了以往的仅从制造企业出发、仅从某一类型零售企业出发和仅从线下业务出发进行的供应商选择研究,指标评价体系更具科学性及合理性。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
孙永波 王晶
借鉴服务创新的相关理论,在问卷调查和专家访谈的基础上,运用德尔菲技术和层次分析法,从基础管理能力、人力资源、市场营销能力、零供关系维护能力、创新服务内容、服务设施创新能力、自有品牌创新能力、技术创新能力八大方面构建零售企业服务创新能力评价指标体系。对北京华联百货店进行评价,结果表明北京华联百货店服务创新能力处于中等偏上水平,对此从服务内容、技术创新和整体水平方面提出服务创新能力提升对策。
关键词：
零售企业 服务创新能力 虚拟零售
[期刊] 财会月刊
[作者]
李馨子
本文对社会责任会计核算的几个理论问题进行了探索,首次提出了采用"二次排队计分法"构建企业社会责任绩效综合评价指标体系的新理念,旨在进一步推进社会责任会计在我国的发展。
关键词：
社会责任会计 综合评价 指标体系
[期刊] 企业经济
[作者]
冯国珍
本文以企业核心竞争力一般理论和零售企业管理理论作为零售企业核心竞争力评价指标体系研究的理论基础,将零售企业的资源要素和能力要素作为零售企业核心竞争力构成的基本要素,采用综合指标体系评价法,从财务的角度设计具体的评价指标,为企业管理者识别和评价自身核心竞争力提供理论参考。
关键词：
零售企业 核心竞争力 评价 财务视角
[期刊] 商业时代
[作者]
赵丽 付华
本文从零售及零售企业的定义出发,对国内学者关于零售企业竞争力的研究进行综述,发现这些研究集中在六个角度:产业竞争力角度、企业能力角度、企业资源与能力结合的角度、商业流程角度、顾客需求与顾客价值角度、比较优势角度。
关键词：
零售企业 竞争力 测量指标
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