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[期刊] 商业时代
[作者]
靳素君
本文基于生命周期理论对零售企业客户生命周期(Customer Life Cy cl e)演化过程中的客户行为及心理特征进行了分析,并在员工胜任能力模型(Competency Model)框架下,选择创新能力和服务意识两个维度对零售企业客户部员工胜任能力类型进行分析,据此提出了零售企业员工胜任能力与战略性客户生命周期阶段的优化配置模型,该模型可以应用于零售企业客户部新进员工招聘、客户关系管理中人员调动、员工职业能力培训等领域,为零售企业客户关系管理中根据客户生命周期不同阶段进行人力资源优化配置提供了理论支撑。
关键词：
零售企业 员工胜任能力 客户生命周期
[期刊] 财会通讯
[作者]
林松池
一、战略性新兴产业企业资金供求分析(一)样本企业基本情况为了掌握战略性新兴企业的融资需求及获得的资金供给现状,笔者于2012年采取问卷方式对温州市战略性新兴企业进行了调查。共发放问卷50份,回收有效问卷35份,样本囊括了温州市主要的战略性新兴产业。调查内容主要涉及到企业基本情况和融资需求、资金供给情况。企业基本情况
[期刊] 南京农业大学学报(社会科学版)
[作者]
王增文
由于中国金融市场和资本市场的不完善以及投资结构和投资组合问题,企业年金收益率一直较低,从而导致基金的严重贬值问题。鉴于此,我们提出了补充养老保险账户的改良思路,这种改良首先是从企业年金个人账户参保人有一定的个体选择权力视角入手,利用生命周期投资组合来建立实证模型,通过动态优化模型来分析企业年金账户实施个性化改良对参保个体效用的影响。研究结果表明,让企业年金个人账户参保个体有一定的选择权力,能达到降低成本的目的,通过声誉机制激励投资管理者更能注重投资成效,从而达到基金的保值增值目的。
关键词：
生命周期 企业年金 投资组合 自主模式
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄友兰 何艳群
文章以电信企业客户关系管理及其中的市场细分为基石,剖析了当前电信企业CRM中客户细分存在的主要问题,运用客户生命周期这个新细分因子,对我国的电信市场进行了新的市场细分,补充了原有常用细分变量的不足。并针对基于客户生命周期所划分的不同客户群,提出了差异化的营销策略,以期帮助电信企业提升客户价值、保持客户忠诚度和增强核心竞争力。
关键词：
客户生命周期 CRM 市场细分 营销策略
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郝艳华
零售企业控制供应链的终端渠道市场，具备使用商业信用融资的特殊优势，因而无需保持充沛的营运资金以应对日常经营活动。本文关注营运资金管理策略对零售企业价值创造的影响。利用2011-2020年A股上市零售业企业的年度数据，取得的基础研究结论为：尽管多数零售企业留存了一定的营运资金，但未留存营运资金的零售企业的价值更大，激进的营运资金管理策略有助于增加企业的价值，实现价值创造。本文进一步结合企业生命周期理论发现：激进营运策略的价值创造现象仅存在于成熟期企业；细分指标处于不同的生命周期，使基础结论产生异质性。
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
王延清 张杰 胡雷芳
随着证券经纪业务市场的变化,国内券商的经营模式逐渐发生变化,客户逐渐成为券商各项工作的重点和中心。本文通过对证券客户真实交易数据和财务数据的实证分析,研究了证券客户生命周期模式,提出了证券行业客户生命周期模式的特点和阶段,并指出应根据客户所处的具体阶段来制定有针对性的营销目标,从而帮助券商有效提高客户关系水平,最大化客户利润。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
施丽 曾鸣
电力客户具有生命周期,电力客户生命周期是指电力客户关系水平随时间变化的发展轨迹,它描述了客户关系从一种状态(一个阶段)向另一种状态(另一阶段)运动的总体特征。本文的研究目标就是基于电力客户的特殊性,提出了电力客户生命生命周期的划分及各阶段的特征。给出了表征电力客户关系发展水平的变量,对各个表征变量,在电力客户生命周期周期各阶段的变化趋势进行分析和研究,并根据各表征变量在各生命周期不同阶段的变化情况,给出典型的电力客户生命周期曲线。从而分析、研究并建立电力客户的生命周期模型,基于生命周期理念,提出新的电力客
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
彭文波 余翔 冯仁涛
探讨区域多样化模式对战略性新兴产业创新绩效的影响，利用发明专利授权数，分析相关多样化、无关多样化对战略性新兴产业和非战略性新兴产业创新数量与质量的影响，以及不同技术生命周期阶段的差异性。研究结果表明：(1)相关多样化对战略性新兴产业与非战略性新兴产业创新数量发挥正向影响，无关多样化对非战略性新兴产业创新数量发挥负向影响，对战略性新兴产业的影响不显著；(2)相关多样化和无关多样化对非战略性新兴产业创新质量的影响不显著，对战略性新兴产业而言，相关多样化不利于高价值创新，半相关多样化则有利于高价值创新；(3)相关多样化对技术扩散期、成熟期创新数量的提升作用比技术萌芽期更显著。
[期刊] 企业管理
[作者]
周曦曦
长期以来,企业进行战略规划设计时,往往只考虑四种因素:宏观环境、行业环境、标杆企业、企业自身资源和能力状况,而忽视了企业发展阶段的影响。本文从企业生命周期理论着手,分析企业从初创、成长、成熟、蜕变四个不同时期看战略规划模式的选择,同时指出企业生命周期作为"第五种因素"对战略规划设计的重要影响。
[期刊] 统计与决策
[作者]
王庆国 蔡淑琴 喻友平
以制造-分销型企业为背景,基于国内外学者对企业客户关系生命周期的相关研究,提出了企业客户关系生命周期六阶段模型,选取生产成本、销售价格、服务成本与企业的广告宣传成本四个变量构建了企业收益的实例模型,并结合实例企业的实际运作进行了验证和分析。
[期刊] 财经科学
[作者]
刘苹 陈维政
企业的形成和发展同其它组织一样具有生命体的部分形态 ,即企业的发展具有阶段性。企业的发展阶段不仅带来组织形态、经营策略等方面的变化 ,而且不可避免地影响到企业的治理机制。本文从动态的角度研究企业治理机制与企业生命周期的关系 ,提出了企业治理机制应根据企业所处生命周期的不同特点来进行选择 ,即企业在不同的发展阶段 ,应选择相应的治理机制 ,才能使企业绩效最大化。
关键词：
企业生命周期 企业治理机制 企业发展阶段
[期刊] 改革与战略
[作者]
韩利红 王立志
企业是有生命周期的。通过对企业生命周期的定性研究,揭示出企业成长的规律;通过定量研究,即对企业死亡数据的分析处理和企业生命表的编制,了解企业的平均寿命以及死亡高发期,为企业自身制定成长战略和政府制定相应的政策提供科学依据。
关键词：
企业 生命周期 成长战略 可持续发展
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李云鹤 李湛 唐松莲
现有关于公司治理机制对公司非效率资本配置治理效果的检验大多局限于静态层面,本研究通过构建企业生命周期划分指标,从企业发展进程的动态层面考察我国上市公司资本配置效率的动态演变,并检验公司治理机制在企业不同生命周期中的治理效果。结果表明,我国上市公司过度投资随企业生命周期呈先降后升的趋势变化,且不同阶段差异显著,但投资不足在企业生命周期内几乎不发生变化。公司治理机制对公司资本配置效率的治理效果随企业生命周期发生演变。在过度投资组,董事长与总经理两职合一在成长阶段显著抑制过度投资;大股东持股在衰退阶段加剧过度投资。在投资不足组,管理层持股能够降低公司投资不足;成长阶段中董事长与总经理两职合一、成熟阶...
[期刊] 财会通讯
[作者]
陈沉 闫宇聪 王涛 刘喆 郑毅
本文选取我国2008—2022年沪深A股非金融上市公司为研究对象，从生命周期视角实证检验了企业金融化对资本配置效率的影响。研究发现：第一，企业金融化对投资过度和投资不足均发挥抑制作用；第二，企业金融化抑制了成长期、成熟期及衰退期企业的投资不足，但只对成长期企业的投资过度发挥抑制作用；第三，进一步区分行业的研究结果表明，企业金融化对劳动密集型企业的非效率投资发挥抑制作用，但对资本密集型及技术密集型企业的非效率投资影响不显著；同时，外部治理环境的改善提升了企业金融化对非效率投资的抑制作用。
[期刊] 商业研究
[作者]
白世贞 刘乙
为了确定随机需求下短生命周期产品零售商的最优订货策略,本文分析了单一零售商向多供应商进行订货的过程与特点;在零售商采取二次订货策略时需要对订货量进行调整和向各供应商支付订货成本的前提下,对于一次订货策略和二次订货策略分别建立相应的利润分析模型,并对该模型进行求解,将二次订货策略同一次订货策略进行比对,比较分析它们对于零售商利润的影响。结果表明:在面对多供应商供货的情形下,对于随机需求下短生命周期产品,零售商根据各供应商的批发价格与其各自的生产能力,对供应商进行选择并且确定相应的最优订货量;同时,二次订货策略会为零售商的利润获得带来一定的损失。因此,为了实现利润最大化,零售商应当考虑选择一次订货...
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