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[期刊] 商业经济研究  [作者] 冷思平  
零售业发展正面临不断增长的线下经营成本和不断弱化的线上流量红利的困境,商业服务创新在细分化的零售消费市场中可以满足不同消费偏好,深挖消费需求。本文围绕消费者认知、客户关系、合作伙伴关系和企业内部组织关系等进行商业服务创新路径分析,研究发现,消费者认知层面的商业服务创新路径主要是升级场景化的浏览方式、提升消费中的自我塑造空间和创新消费服务;B-C中的客户关系商业服务创新主要围绕创新数字媒体的市场营销模式、创新品牌营销和创新客户运营能力展开;B-B中的合作伙伴关系商业服务创新路径通过构建网状合作伙伴关系和优化供应链管理展开;B端组织内部链路关系的商业服务创新方向围绕创新数据化经营和打造完整的商业全链路两个方向进行。
[期刊] 企业经济  [作者] 高凯  
"互联网+"时代的来临为我国传统零售业的商业模式创新带来了强劲的动力,也提供了较好的手段和工具,互联网经济的新常态表现为注重消费体验、线上线下互联、商务移动化和商务生态化。我国传统零售业在"互联网+"时代推进的浪潮中获得了较好的发展,但是也存在经营成本居高不下、线上线下渠道整合不畅、面临电子商务价格竞争等挑战。因此,基于对国内众多的传统零售企业商业模式的考量,传统零售业商业模式创新应该遵循"互联网+"时代的经济规律,迎合零售商业变化趋势,朝着零售+消费体验、零售+O2O、零售+移动商务和零售+生态产业链等方向发展。
[期刊] 企业经济  [作者] 高凯  
互联网+时代的来临为我国传统零售业的商业模式创新带来了强劲的动力,也提供了较好的手段和工具,互联网经济的新常态表现为注重消费体验、线上线下互联、商务移动化和商务生态化。我国传统零售业在"互联网+"时代推进的浪潮中获得了较好的发展,但是也存在经营成本居高不下、线上线下渠道整合不畅、面临电子商务价格竞争等挑战。因此,基于对国内众多的传统零售企业商业模式的考量,传统零售业商业模式创新应该遵循"互联网+"时代的经济规律,迎合零售商业变化趋势,朝着零售+消费体验、零售+O2O、零售+移动商务和零售+生态产业链等方向
[期刊] 商业经济研究  [作者] 江娟  杨奇星  陈家淳  
大数据蕴含着创造性破坏现有商业生态的巨大力量,已成为零售业商业模式创新的时代背景。本文基于商业模式的组成要素、价值链和价值网络三个视角,多层面地系统研究大数据对零售业商业模式创新的路径驱动。在组成要素层面,揭示了大数据对零售业价值主张、关键流程、关键资源和盈利模式的创新驱动;在价值链层面,根据零售业价值链在价值链体系中的变动方式和自身价值活动的变化提出了五种创新途径;在价值网络层面,提出了多边平台式价值网络体系的新型模式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张晓青  杨靖  多英学  
线上零售电子商务已经进入饱和期,正好迎来我国实体经济回温的重要契机,"实体经济+虚拟经济"的有效融合才能保证全国经济的稳健增长,因此新零售应当从线上与线下的协同建设出发,通过物联网、大数据、云计算等智能科技来全面改善商贸流通业的产业效率。本文从五个方面提出新零售的业态发展建议,分别是智能技术构建场景化零售业态、建立"智慧生活"零售模式、打造"社交+零售"模式、发展以新零售为中心的C2R2M模式、共享经济与新零售融合的"共享零售"模式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 薛小青  
近几年我国线下零售业遭遇了关店潮,但经济结构向消费驱动转型,给线下零售业发展带来了曙光。线下零售业面对网络电商的冲击,正在不断地自我革新,发展出了一种新的生态。本文对我国线下零售业新生态的创新路径研究发现:传统零售业从"大而全"开始转型"小而美",迈进"小时代",线下便利店和精品超市纷纷崛起,消费场景正在变得越来越多元化,线下线上零售渠道正在融合,线下零售商也能够做到"千人前面"精准营销,并诞生出了"千店前面"零售新生态。
[期刊] 物流技术  [作者] 刘高平  李燕  王朋营  
首先分析了供应链协同视角下连锁企业生鲜零售业态创新的动因;然后通过建立连锁企业生鲜零售业态经营绩效评价指标体系,测评了其经营绩效,表明超市和便利店这两种业态的绩效较高,所以未来供应链协同下应重点发展、优化这类业态,推动生鲜零售业态创新;最后从战略层协同、策略层协同、技术层协同三方面指明了连锁企业生鲜零售业态创新的路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 朱宏捷  
零售企业商业模式的创新对于企业的生存、发展,以及企业可持续竞争优势的形成至关重要。一直以来,零售商业模式的创新问题都是学者们研究的重点。由于互联网技术的发展,零售企业不断探索创新型商业发展路径,从而形成线上、线下双重商业模式。但是这种模式在帮助传统零售企业发挥企业自身优势的同时,也在实施过程中出现很多不可避免的冲突。因此,本文在梳理当下零售企业商业模式的基础上,构建了两种新模型,以期为零售企业商业模式的运营提供参考。
[期刊] 企业经济  [作者] 任家华  胡康康  戴欣欣  
面对全球价值链的低端锁定,我国零售业急需理论与实践的突破,而自主创新和国家价值链理论则为其提供了战略思路。在全球价值链竞争与产业升级中,我国自主创新构建零售业国家价值链具有重要的战略意义。庞大的国内市场和快速发展的互联网经济,是零售业国家价值链创新与发展的基础。我国应充分利用国内市场优势和互联网发展机会,培育本土的链主企业、推动技术创新、创新商业模式、推动传统零售业与电商产业融合,促进国家价值链的形成与发展。与此同时,政府要加强政策激励、国内需求激励,以及提供公平的市场机制,设法降低国家价值链自主创新的制
[期刊] 企业经济  [作者] 任家华  胡康康  戴欣欣  
面对全球价值链的低端锁定,我国零售业急需理论与实践的突破,而自主创新和国家价值链理论则为其提供了战略思路。在全球价值链竞争与产业升级中,我国自主创新构建零售业国家价值链具有重要的战略意义。庞大的国内市场和快速发展的互联网经济,是零售业国家价值链创新与发展的基础。我国应充分利用国内市场优势和互联网发展机会,培育本土的链主企业、推动技术创新、创新商业模式、推动传统零售业与电商产业融合,促进国家价值链的形成与发展。与此同时,政府要加强政策激励、国内需求激励,以及提供公平的市场机制,设法降低国家价值链自主创新的制度成本,创造各种有利条件推动零售业国家价值链的自主创新。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李文  邢肖涵  梅蕾  贾月娟  
互联网技术的普及导致了网络经济出现,在这个背景下平台型企业得到迅速发展,同时商业模式创新的内涵也不断被完善和丰富。本研究依据前人文献及其理论的接受程度将零售平台企业商业模式创新分为价值主张、价值创造、价值传递、价值实现四个要素,并结合零售平台企业的特点归纳其商业模式创新路径。发现:在价值主张角度的商业模式创新的主要突破口在于发掘或培养新的目标群体,综合交易双方制定价值主张;在进行价值创造时可以从自身资源整合能力和建设客户与企业交流通道两方面出发进行考虑;在价值传递角度,创新路径的重点是时间价值和营销模式创新;最后是价值实现,零售平台企业通过发掘新的收费目标来实现创新。
[期刊] 商业时代  [作者] 彭艳君  
顾客参与服务创新已经成为服务创新的一个新趋势,零售业的特征决定了顾客参与零售服务创新的重要性,然而,在现实中顾客参与零售企业服务创新的程度还不够理想。本文首先阐述了顾客参与服务创新的理论基础,其次结合零售业的特点分析了顾客参与零售服务创新时所扮演的角色,随后分析了影响顾客参与零售企业服务创新的因素,最后提出了顾客参与零售企业服务创新的管理机制,包括顾客选择、顾客培训、顾客参与、顾客的激励和评价、顾客的退出和重入等五个阶段。
[期刊] 价格月刊  [作者] 吕秉梅  刘平胜  
"大智移云"技术能够有效克服传统零售业生产效率低下等问题,从而实现零售业转型发展。以2010年~2017年国内56家零售业上市企业数据为样本,运用数据包络分析方法对零售业企业全要素生产率进行测算。研究发现:电商行业的全要素生产率高于其他行业;技术进步指数和规模效率是制约零售业企业生产效率提升的主要因素;细分行业中电商行业的全要素生产率和技术进步指数明显高于其他行业。在"大智移云"创新驱动视角下,零售业企业应采取建立多元化经营理念以拓宽零售业线上线下渠道、使用"大智移云"技术提升供应链效率、实现消费体验重构和即时消费场景融合等策略,促进零售业转型发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 庄薇薇  王旋  
互联网视角作为一种全新的商业视角,被学术界、实业界所关注。利用互联网思维对零售企业商业模式进行创新探究,可以补充商业模式有关研究理念,为零售企业转变运营模式提供新视角,在理论层面与实际层面均有不可忽视的意义。本文首先剖析了互联网视角给零售企业商业模式革新带来的影响,之后对互联网视角下零售企业商业模式革新措施加以探究。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 郭守亭  李万方  蔡佳佳  
商业模式是一个具有复杂性、创新性的动态系统,与模块化系统非常相似,将模块化思想应用到商业模式的研究中,为商业模式的构成及其创新路径的研究提供了一种全新而有效的视角。本文结合零售行业的特点,运用模块化思想寻找零售商业模式的构成要素,提出了零售商业模式由价值主张、价值创造、价值传递、价值实现等四个界面模块和目标市场定位、产品或服务、资源和能力、关键业务、价值网络、营销模式、盈利模式、成本管理等八个要素模块组成,并以苏宁云商为例,探讨了零售企业通过重新设计各构成模块从而实现零售商业模式创新的途径。
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