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[期刊] 商业经济研究  [作者] 邹卒  
本文通过理论分析和实证研究得出,消费者对网上商店选择的机制较为复杂,并非线下实体店的偏好能够成功转移到线上,零售商在线渠道延伸会在长期上陷入与线上商店竞争的风险。为了在线上渠道中留住线下忠诚的消费者,零售商必须确保线上分类与线下品类匹配,通过增加分类整合,零售商可以减少消费者的感知风险,减少对网上连锁商店的不确定性,这增强了从线下到线上渠道的"偏好转移"效应。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 黄益方  孙永波  
企业核心竞争力不仅取决于其所获得的利润,品牌形象、社会责任等软实力也成为决定企业发展的重要影响因素。零售企业社会责任包括经济责任、法律责任、环境责任、伦理责任、慈善责任五个基本方面,它们同时交叉存在于零售企业的经营活动当中。零售企业社会责任评价,以具体的利益相关者为维度,可将其对投资者、员工、消费者、供应商、政府、环境、社区和公众的责任细化为21个具体指标。
[期刊] 财会月刊  [作者] 孙永波  杨清桃  
网络零售的飞速发展给传统零售企业带来了冲击与挑战,企业间的竞争异常激烈。"互联网+"推动"O2O"向"O+O"转变,促进线上线下企业间的强强联合。本文以阿里、苏宁"闪婚"为研究对象,分析阿里具有的线上优势和苏宁拥有的线下优势,指出竞争对手间强强联合将呈现常态化趋势。
[期刊] 商业研究  [作者] 曾锵  
本文在文献梳理的基础上建立了基于商业集聚和消费者需求的零售业态谱序,其中消费者需求层次作为消费者需求角度的代表指标,聚客力作为商业集聚的代表指标,并对零售业态的消费者需求层次和聚客力的度量方法进行了阐述。同时,通过对零售业态谱序的理论和实践价值的分析,清晰地明确了零售业态的位置及不同零售业态的差别距离;通过对零售业态差别基础上的零售业态关系进行讨论,比较了不同零售业态关系的商业集聚效应。零售业态谱序理论可以为以购物中心为代表的业态组合的商业规划进行理论指导。
[期刊] 价格月刊  [作者] 田华伟  
社会消费的变化对传统流通方式、流通组织模式与商业模式提出了新的要求,零售组织的转型与创新正是基于消费端的变革推进和驱动的,从消费者视角出发对零售业态发展与演进进行研究具有重要意义。从宏观层面对消费者特征进行刻画,并结合社会经济发展其他相关因素,对宏观消费者特征、社会经济发展情况对于零售业态结构的影响进行实证分析,研究结果表明:社会经济因素对于各个业态发展的影响呈现出显著的差异性,且这种差异性与消费者的异质性具有紧密联系。
[期刊] 价格月刊  [作者] 陶金国  李丛  刘海艳  
近几年,盒马鲜生、苏宁体育Biu等创新型零售业态陆续涌现,为零售行业的发展变化注入了新动力。通过调查问卷收集数据,采用结构方程模型,从消费者感知视角研究创新型零售业态的消费者购买意愿,结果表明:创新型零售业态的消费者感知价格和感知质量具有双向正影响,但其感知价格与感知风险的双向负影响不显著;在对消费者购买意愿方面,创新型零售业态的感知质量有显著正向影响,而感知风险则表现出明显的负向影响。据此,从协同线上、线下双渠道,关注品质和品牌建设及提升平台可信度等方面对创新型零售业态发展提出相关建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 林克明  
本文基于消费者异质性的角度探讨零售业态演进的机理,在理论模型阐述的基础上,结合实际案例进行比较研究,总结出消费者异质性对零售业态演进的影响机理,为我国零售业发展提供理论参考和实际借鉴。
[期刊] 财务与会计  [作者] 何瑛  李雯琦  
新零售模式对企业营运资金融资的影响路径体现在通过数字化信息平台、供应链金融与供应商建立起信任机制,获得更高频的商业信用融资;通过战略资本联盟,获得更便捷的债权股权融资。苏宁易购采取的以信任、共享、联结为核心的非正式渠道营运资金融资策略和以低杠杆为核心的正式渠道营运资金融资策略,为新零售企业营运资金融资管理提供了经验借鉴。建议新零售企业从战略角度思考营运资金融资方式,与供应商等建立稳定的战略资本联盟,关注政策变化对营运资金融资的影响,以降低融资成本。
[期刊] 经济科学  [作者] 宋思根  
信号是制造商和零售商表明类型与解决消费者逆向选择问题所采取的重要手段,信号发送者自然十分关心信号的市场效果。基于在校大学生手机购买意向的调查显示,服务态度和诚信度分别是消费者最关心的传统商店和网络商店信号,且诚信度、价格和知名度对消费者决策贡献率在两类商店之间有显著性差异;服务态度中等、诚信度很高、价格较低、知名度中等、售后服务较少是传统商店市场占有率最高的信号组合,多种支付方式、诚信度高、价格很低、知名度很高、售后服务较好是网络商店市场占有率最高的信号组合;与传统购物中重视性价比不同,消费者在网络购物中强调产品质量,并以品牌作为指示器,在低价竞争、知名度低、支付方式单一网络商店中更为突出。
[期刊] 农业经济  [作者] 黄薷丹  
传统市场营销模式缺少对城市和农村市场的区分,实际上,两个市场对产品功能、价格、营销渠道等方面都具有其自身特征。农村经济社会不断发展过程中消费者出现偏好转移,这对农村市场营销策略提出了更高要求,当前我国正在通过多种措施促进,农村消费市场增长,因此企业在制定农村消费市场营销策略过程中不是简单的对城市销售策略复制,而是应根据农村消费者偏好转移来深入研究农村市场营销策略的选择。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 彭虎锋  黄漫宇  
以云计算技术为代表的新技术应用于零售企业引发了零售商业模式的创新,零售商业模式创新包括零售业态、零售活动、治理机制等三个方面。新技术对于零售商业模式创新的路径分别从价值获取和价值创造进行,以效率、有效性和顾客关系作为基础。本文通过苏宁云商的案例验证了相关结论,并运用本文所提出的零售商业模式创新框架对苏宁云商商业模式创新的内容进行了总结,在此基础上就零售企业适应新技术发展趋势提出了相应的建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈刚  周婷  
当前社会,技术水平不断提高,进而应用到各个行业当中。新技术环境下零售行业也在以云计算为代表的新技术推动下进行着零售商业模式的创新。在这种情况下找到零售商业模式创新的有效路径,对于整个零售行业来说都极为重要。本文首先对零售行业当前的学术背景进行了论证,分析了零售行业所具备的特殊性,从而针对零售商业模式创新的内容以及标准方面进行研究,阐释了零售商业模式创新的三大基本要素以及三者之间的紧密联系,同时从价值获取以及价值创造的角度进一步探究,总结出新技术环境下零售商业模式的创新路径,并且对苏宁云商的典型案例进行分析论证,验证了文中结论的可行性。最后,希望本文观点可以为零售行业的商业模式创新提供更多方向与路径上的选择与参考。
[期刊] 价格月刊  [作者] 胡保玲  刘凤阁  
以青岛市为代表,实证研究了零售业态惠顾意向与消费者购物决策风格之间的关系。探索性因子分析发现,青岛市农村居民具有6种购物决策风格,即时尚享乐型、品牌习惯型、困惑不决型、经济实惠型、精明细致型与完美质量型。回归分析进一步揭示,零售业态惠顾意向与购物决策风格部分存在显著的相关关系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 林莉  刘向  
新零售是零售行业转型升级的新探索。本文主要从消费者购物价值的角度阐释了促进零售业转型升级的基本目标,同时概述了实现零售业转型升级途径:体验叠加、数据洞察以及技术赋能,随后从八种不同零售转型升级的途径探究了其实现的途径以及新零售的实践模式。最后从多个方面总结出了品类差异下零售业转型升级的路径和差异化的"新零售"方式。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 焦志伦  刘秉镰  
新零售是中国零售行业转型升级的新探索。以消费者购物价值实现为核心依据,文章讨论了推动零售业转型升级的基本目标,归纳了渠道协同、体验叠加、数据洞察、技术赋能四类实现零售业转型升级的一般路径,并通过建立基于消费者渠道行为的Logit离散选择模型,讨论了八类不同品类零售行业转型升级的实现路径及其对应的新零售实践形式。结论发现,品类差异下的零售业转型升级路径和新零售实践形式均存在较大差别。
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