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[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴建材
本文首先介绍了零售企业商品需求预测的相关理论方法,在此基础上设计了商品需求预测系统。首先利用不同的单项模型预测方法,对商品需求进行预测;之后建立组合预测模型;最后通过单项模型预测获得的预测结果,代入组合预测模型,获得商品的组合预测模型需求结果,最后验证了组合预测方法的优越性。
关键词：
零售企业 预测模型 预测系统 组合预测
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘娇
基于我国零售业的发展现状,本文通过构建回归模型就我国居民消费结构转型升级对零售业的影响进行了实证检验。结果表明:我国居民家庭消费品种结构升级与消费品质结构升级均对商场、超市、经销店和网络购物产生不同的影响;居民家庭食品消费结构升级对商场、超市和经销店具有正向推动作用;居民家庭消费品种结构升级对网络购物具有促进作用。
关键词：
消费结构升级 零售业 消费品种 消费品质
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴翔 冯椿
本文基于我国零售业上市公司2012-2017年的经营数据,采用皮尔逊分析法对我国零售业上市企业股利政策与业绩关系进行实证检验。结果显示:零售业上市公司股利政策与经营现金流量、债务偿还能力、盈利能力、运营能力以及利润质量具有正向关联性。
关键词：
零售业 上市企业 股利政策 定价因子
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王薇
在"互联网+"背景下,零售业已成为我国经济发展的重要战略产业。本文首先从宏观上分析了"互联网+"背景下我国零售业发展情况,并进一步采用Johansen协整检验的方法就我国互联网发展对零售业创新发展的影响机制进行实证分析。研究发现:第一,零售业增长势头总体良好,商品零售表现突出,其他零售平稳增长,受互联网发展对零售业的助推作用,我国网上零售业增长势头迅猛,占社会消费品零售的比重不断攀升,零售业整体运行效益取得显著成效;第二,经济增长和居民收入仍是影响我国零售业创新发展的主要因素,但互联网的发展对我国零售业的创新发展作用已不容忽视;第三,互联网的发展与零售业创新发展之间只存在单向因果关系,也就是说,互联网的发展是促进零售业创新发展的原因,而零售业的创新发展并非引发互联网发展的原因。
关键词：
互联网+ 零售业 创新发展 协整检验
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李国艳
本文以2013-2022年我国30个省份为研究对象，查阅相关文献并构建模型，探讨和分析数字产业发展对零售业发展质量的影响。结果如下：总体而言，数字化产业的发展极大促进了零售行业的高质量发展；从区域异质性来看，我国东部地区的数字产业发展程度明显大于中西部，而中西部则相近，这表明与中西部相比，东部区域的数字化发展对我国零售发展的促进作用更大，中西部地区的差距并不明显，而西部地区则表现出较强的后发优势。在空间维度上，数字产业发展对零售业发展质量产生了积极的空间外溢作用，且数字产业发展可以有效推动该区域及周边区域零售行业的发展质量。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
肖凯 朱湘晖
数字化转型是数字经济时代零售业实现高质量发展的必然选择。数字化转型的企业显性能力提升效应已被众多研究所证实，而隐性能力提升的研究匮乏。本文构建零售业数字化转型引致隐性能力的理论框架，并基于A股上市企业数据，实证检验数字化转型引致隐性能力的维度和效应。理论分析结果表明，数字化转型通过稳定零售商与供应商商业模式、优化物流配送和库存等引致企业的隐性采购能力；通过助力消费数据库建立、识别并分析消费行为和形成零售商的“联盟生态”引致企业的隐性获客能力；通过创新柔性化、模块化和精细化的组织模式及数字化辅助工具引致企业的隐性组织优化能力。实证检验结果表明，零售业数字化转型在采购能力、获客能力和组织优化能力三个隐性能力维度的引致均显著；通过降低供应商集中度0.339提升企业采购能力，通过提高主营利润0.285提升企业获客能力，通过减少管理与销售费用0.074微弱改善企业组织优化能力。
关键词：
零售业 数字化转型 隐性能力 引致效应
[期刊] 南开管理评论
[作者]
金立印
本研究构建了一个较全面的顾客抱怨倾向影响因素模型,通过以中国零售业为行业背景的实证分析,检验了各个因素对顾客抱怨倾向的影响效应。数据分析结果发现,不满顾客的抱怨价值和抱怨成功、可能性感知、抱怨态度等是影响顾客直接抱怨倾向的重要决定因素,不满顾客的抱怨经验、行业疏离感和问题的可控制程度是作用于这些决定因素的前因。研究结论为企业促进顾客的直接抱怨行为、减少购买抵制和负面口碑提供了借鉴。
关键词：
抱怨行为 抱怨倾向 顾客管理 零售业
[期刊] 统计与决策
[作者]
吕魁
文章采用单位根、协整等方法检验了国内生产总值、工业结构变化、城市化水平与石油需求等变量的时间序列特征,建立了石油需求的长期协整关系和短期向量误差修正模型,并考察了模型样本外的预测能力。结果表明经济增长、重工业化对石油需求有明显的推动作用,而城市化水平正处于影响石油需求的初级阶段。根据研究结论,进一步提出了加强消费引导、促进技术升级、缓解供需矛盾的政策建议。
关键词：
石油需求 单位根检验 协整关系 误差修正
[期刊] 技术经济
[作者]
许安心 易爱娣
根据企业文化的四个层次,构建了零售业企业的企业文化评价指标体系,并利用层次分析法得出各层次评价指标的权重。以泉州中闽百汇公司为例,采用调查问卷分析法进行数据收集,并利用SPSS17.0软件及模糊综合评价法对案例企业的企业文化进行评价,以说明该评价指标体系的可行性。最后,提出提升零售业企业的企业文化竞争力的相关对策建议。
关键词：
零售业 企业文化
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
韩耀 高用深 张春法
零售业是直接面对最终消费者的行业 ,顾客对商店的忠诚与否 ,直接关系到企业的生存和发展。而客户关系管理 (CustomerRelationshipManagement,CRM)系统则为零售企业创造顾客价值、发展忠诚顾客提供了有力的技术支持。本文结合零售业的特点 ,对零售业CRM体系构架与建设问题进行了探讨。
关键词：
零售业 客户关系管理(CRM) 体系构架
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王水平
本文在借鉴和吸收产业安全评估指标的基础上,结合零售业特征及实际发展态势,构建了包含3个一级指标、15个二级指标和24个三级指标的零售业安全评估指标体系,并对各项指标的经济含义和量化方法进行了具体说明,提出了该指标体系在应用中需要注意解决的主要问题。
关键词：
零售业 产业安全 评估指标体系
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
朱涛
随着外资的大量进入,我国零售业产业安全问题引起了各方关注,只有建立一套科学的能够反映现实的评价体系,才能对零售业产业安全问题作出客观评价。文章从竞争安全、控制安全、结构安全、权益安全四个层面构建安全评价体系,对我国零售业产业安全进行评价。研究结果表明,我国零售业整体上处于不安全状态。文章最后提出提高我国零售业安全的意见和建议。为提高我国零售业安全度,应完善政府政绩评价体系,提高地方政府规制力度;改进外企进入的听证制度,增加中小零售企业代表比例;加强培养专业人才队伍,提高中国零售业人才素质;加大重组力度,提高我国零售业市场集中度。
关键词：
零售业 产业安全 评价体系
[期刊] 中国流通经济
[作者]
朱涛
随着外资的大量进入,我国零售业产业安全问题引起了各方关注,只有建立一套科学的能够反映现实的评价体系,才能对零售业产业安全问题作出客观评价。文章从竞争安全、控制安全、结构安全、权益安全四个层面构建安全评价体系,对我国零售业产业安全进行评价。研究结果表明,我国零售业整体处于不安全状态。为提高我国零售业产业安全程度,应完善政府政绩评价体系,提高地方政府规制力度;改进外企进入听证制度,增加中小零售企业代表比例;加强培养专业人才队伍,提高我国零售业人才素质;加大重组力度,提高我国零售业市场集中度。
关键词：
零售业 产业安全 评价体系
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
沈鹏熠
本文基于文献回顾,构建了消费者购物价值、关系品质与零售商品牌权益的关系模型。通过调查数据研究发现,购物价值通过关系品质间接影响零售商品牌权益。其中,功能性和享乐性购物价值对顾客满意有显著影响,但对顾客信任没有显著影响,社会性购物价值对顾客满意和顾客信任均有显著影响。购物价值通过顾客满意对顾客信任产生间接作用,顾客满意和顾客信任分别对零售商品牌权益各维度均有显著影响。关系品质对购物价值与零售商品牌权益的调节作用,以及人口统计特征对零售商品牌权益的直接作用也得到了部分支持。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马晓红
本文以内外资企业比较为视角,分别实证检验了内外资连锁零售行业的规模经济情况。结果显示,内外资连锁零售行业均表现为规模不经济特征,但外资连锁零售业短期内实现规模经济的可能性非常大,而内资连锁零售业与实现规模经济还存在一定距离。
关键词：
内资 外资 连锁零售业 规模经济
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