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[期刊] 武汉金融
[作者]
赵洁
本文重点分析了商业银行零售业务发展的前景,并从宏观经济环境、国际经验、银行利润构成分析和网络化趋势等方面加以论证,在此基础上提出了商业银行应树立客户至上的经营理念、实施差异化的营销策略、把握网络化趋势对银行零售业务的影响等六项经营对策。
关键词：
零售业务 商业银行 经营策略
[期刊] 上海金融
[作者]
李苇莎
[期刊] 商业研究
[作者]
郑玉香
随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。
关键词：
商业银行 零售业务 服务营销
[期刊] 税务与经济
[作者]
刘洋
金融中介机构之间的竞争日益激烈,与随之而来的息差收缩共同引起许多商业银行进入新的市场领域,并采取交叉销售的战略。研究结果表明,欧洲存在两种银行:对"存款者"更感兴趣的交叉销售银行;对向优质借款人发放贷款感兴趣的传统银行。目前欧洲这两类银行的经营存在很大的差异。通过模型证明,交叉销售银行往往位于银行体系不集中的国家,但它们没有息差较低的特点。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
郭斌
利率市场化是我国加快金融体制改革的重要突破口之一,必将对我国商业银行的经营管理产生深远影响。本文较全面的阐述了利率市场化改革给商业银行带来的机遇与挑战,提出了防范风险,提高商业银行经营管理水平的基本对策。
关键词：
商业银行 利率 利率市场 利率风险
[期刊] 西南金融
[作者]
迟考勋
开放银行是近年兴起的银行经营新理念,零售业务领域已有较多实践,城市商业银行的经营灵活特性使其成为开展这些实践的极具前景的试验场。本研究采用多案例研究方法,选择江苏银行、兴业银行、招商银行及青岛银行作为研究对象,从开放内容、融入场景、内部活动及外部合作四个方面,对四类零售业务开放银行基础模式的构成要素进行了详细分析,并提出了城市商业银行零售业务开放银行模式选择方案与可行构建策略。本研究可为城市商业银行更好地开展开放银行建设提供启示,也有益于推进开放银行研究的理论进程。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李超
随着移动互联网技术的发展,商业银行传统业务面临跨界挑战,业务渠道亟待转型。文章总结了当前商业银行所面对的环境变化,并对业务渠道的转型情况进行了梳理,基于当下的情况提出了渠道转型中的问题,并为商业银行渠道的下一步的发展策略提出合理建议。
关键词：
渠道建设 手机银行 网点转型
[期刊] 经济师
[作者]
杨奕琪
十九大明确了我国当前的矛盾转变为人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分发展间的矛盾,中国有13.7亿的人口数,零售业务蕴含的巨大潜力已不言而喻。近期,中美贸易摩擦使众多企业遭受不小的冲击,观其现状,贸易摩擦的领域扩大已是现实。而零售业务以其风险分散、用户数量大、受经济周期波动影响小的特点越来越得到商业银行的亲睐。但随着互联网金融的异军突起,商业银行的传统零售业务受到巨大挑战,商业银行零售业务的转型迫在眉睫。
关键词：
零售业务 转型发展 服务 创新
[期刊] 金融与经济
[作者]
刘晓菊
中国金融业正处于规范、发展阶段,在商业银行中,银行经营管理水平参差不齐,有的银行资金实力雄厚,机构规模大,但其服务水平、内部管理、运行机制、效益和效率远远没有跟上;有的银行虽然具有良好的运行机制和管理,但未能形成较庞大的网络,服务范围有较大的局限性;也有的商业银行在产生初期发展势头较好,但在发展中业务逐渐萎缩,效益也大幅度下降,最后在经济发展中被淘汰。因此,面对目前金融业的现状,在当前激烈的市场竞争中,商业银行必须采取有效的经营策略去适应市场的需求,只有充分适应经济发展的需要,才能
[期刊] 农村金融研究
[作者]
葛文菊 赵风智
对商业银行经营策略的两点建议葛文菊赵风智一、选择目标市场，建立协同发展的客户群。市场目标有四种可供选择使用：（一）无差异的市场目标。这种目标只考虑对象共同的需要，不管他的差异。如目前各商业银行搞的公开承诺，只要在经营过程中能践约，就能赢得一般客户的满...
[期刊] 财贸经济
[作者]
王廷科 陶长高 杨娟娟
本文通过分析美国的实际情况发现,随着资本市场的发展及多样化投资工具的日益普遍,商业银行的经营业绩并没有因为传统业务被挤占而一蹶不振,反而开创出了新的盈利空间,与资本市场形成了一种良性互动的发展态势,共同促进整个经济体系的持续增长。这全归功于美国商业银行的法人治理结构、业务运行模式及利润来源发生了根本性的转变。因而,对于处于变革中的中国商业银行而言,面临金融”脱媒”的影响,应该改革现有的产权制度,成立金融控股公司,转变业务运行模式及增加非利息收入来源。
关键词：
金融脱媒 经营模式 非利息收入
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
李传斌 刘晓声
[期刊] 上海金融
[作者]
张青
本文主要阐述了"大零售"理念的内涵,分析了现阶段国内商业银行战略调整中的"大零售"理念产生的背景,探讨实现"大零售"战略的基本路径,并就推行这一战略调整中所易产生的认识问题提出了自己的看法。
关键词：
商业银行经营战略 零售业务
[期刊] 金融论坛
[作者]
刘阳 董俊杰
本文探讨大众零售业务与高端零售业务的关系,利用招商银行2006～2012年的半年度数据,选取信用卡发卡量、零售存款数以及贵宾客户数三个变量,研究中国商业银行如何利用大众零售业务积累高端客户进而促进高端零售业务的进一步发展。研究结果表明:信用卡发卡量对贵宾客户数的积累具有显著的正向影响,零售存款数对贵宾客户数的影响相对较小。中国商业银行应该创新信用卡业务,区分客户的不同需求,努力实现信用卡业务的细分,降低信用卡发行成本,完善客户关系管理,制定个性化的理财方案,提高客户忠诚度,树立良好的品牌形象等。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
陈薇贺
商业银行数字化转型迫在眉睫,国内外先进银行纷纷投入大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴技术的布局,积极筹备实施大规模的数字化转型。论文总结了国内外商业银行在推进数字化转型进程中的核心要素,研究商业银行零售业务数字化转型的关键着力点,最后提出零售业务数字化转型对策建议。
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