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[期刊] 中国工业经济  [作者] 陈艳莹  平靓  
中国制造业部门时有发生的行业集体声誉危机不仅抑制了消费者对中国产品的需求,也造成了企业行为扭曲。本文从"柠檬市场"不同治理机制间的交互作用入手,构建理论模型考察了行业集体声誉危机对被牵连企业认证行为的影响机理,并以中国乳制品行业为样本,运用双重差分法进行实证检验。研究发现,集体声誉危机通过破坏市场声誉机制提高了企业的认证激励,原本没有必要申请认证的高质企业比低质企业更愿意在危机后加大认证申请。此外,集体声誉危机还引发了企业非理性的过度认证,在穷尽强相关认证后,企业的认证激励并未减弱反而转向申请其他弱相关认证。额外增加的认证成本抵消了认证对销售收入增长的促进作用,导致"过度认证陷阱",不利于企业质量提升和危机行业的转型升级。上述结论从企业认证行为扭曲这一视角拓展了有关集体声誉危机负面效应的认识,对政府避免危机发生以及完善认证行业发展有着积极的指导意义。
[期刊] 数量经济技术经济研究  [作者] 戴天仕   赵琦  
本文将新三板分层制度视为解决新三板“柠檬市场”的治理手段,研究当分层制度缓解了投资者与中小企业之间的信息不对称性后,能否激发资本市场活跃度和流动性,解决实体经济的融资难题从而促进企业创新。在此基础上,本文将2016年分层制度的首次实施视为一项“准自然实验”,基于2013~2021年新三板挂牌企业的微观数据,采用多时点双重差分模型评估分层制度对企业创新水平的影响。研究发现,分层制度显著提高创新层企业的创新投入和创新产出。机制检验表明,分层制度通过改善创新层的信息披露质量和声誉,使其股票流动性提高,融资约束得到缓解,从而促进了企业创新水平。异质性分析发现,分层制度对企业创新水平的促进作用在高机构持股比例组、定向增发组中更显著。进一步分析将结论拓展至北京证券交易所设立对企业创新水平的影响,发现在北交所上市的企业具有更高的专利申请水平。本文的研究结果为我国资本市场的金融制度设计和完善提供了参考。
[期刊] 经济问题  [作者] 张仙锋  周宏山  
互联网对柠檬问题的经典分析背景产生了一定影响,交易者在网络环境下表现出比传统经济更严重的投机倾向,柠檬问题也随之有恶化的可能。通过说明柠檬问题的产生,推导出其在网络环境下有加重的可能;阐明了双元打分声誉体系的运行机制,分析出其缺陷所在;探讨引入买方质量表现因子的声誉机制效率问题,比较分析了同时引入买卖方质量因子的声誉机制有效性;提出了一个基于声誉机制的解决网上交易中柠檬问题的改进模型。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 陈艳莹  李鹏升  
质量认证是治理"柠檬市场"问题的一种重要机制。本文针对当前中国很多行业都在引入认证机制的现象,首次以完善中国认证制度为出发点,通过理论模型和基于准实验匹配方法的实证检验,以淘宝网的金牌卖家认证为例,系统考察了本土认证信号导致的需求效应,及其与行业特征和卖家声誉之间的关系。研究发现,虽然中国曾经曝光出很多认证丑闻,但市场需求仍然会对新出现的有效认证信号做出反应,使得通过认证的高质量卖家能够获得销量的增加;认证给卖家带来的销量增加幅度与卖家所处行业的平均质量水平负相关,与行业竞争程度和产出平均价格正相关;低声誉卖家从认证当中获得的销量增长幅度高于高声誉卖家,认证机制的引入有利于高质量的新卖家进入市场,避免声誉机制失灵导致整个行业需求萎缩。此外,与获得认证给卖家带来的销量增长幅度相比,失去认证虽然会使卖家销量下降,但下降幅度相对较小。政府需在放宽认证行业准入的同时加大对认证机构的监管力度,根据行业特点和声誉机制的运行状况合理利用认证机制、提高认证标准,并加大认证信息在消费者一侧的宣传和披露力度。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 陈艳莹  李鹏升  
质量认证是治理"柠檬市场"问题的一种重要机制。本文针对当前中国很多行业都在引入认证机制的现象,首次以完善中国认证制度为出发点,通过理论模型和基于准实验匹配方法的实证检验,以淘宝网的金牌卖家认证为例,系统考察了本土认证信号导致的需求效应,及其与行业特征和卖家声誉之间的关系。研究发现,虽然中国曾经曝光出很多认证丑闻,但市场需求仍然会对新出现的有效认证信号做出反应,使得通过认证的高质量卖家能够获得销量的增加;认证给卖家带来的销量增加幅度与卖家所处行业的平均质量水平负相关,与行业竞争程度和产出平均价格正相关;低声
[期刊] 管理现代化  [作者] 田虹  张颖  谢海雷  
本文通过采用预期-绩效差异理论(expectation-disconfirmation paradigm)建立了企业危机反应策略对企业声誉的影响机制,并以利益相关者的预期、企业危机反应策略感知以及二者之间的一致性作为中介变量来进行研究,研究结果为未来的危机管理指明了方向,即要重视与利益相关者的沟通,从而以最小的成本、最快的速度解决危机事件。
[期刊] 经济学动态  [作者] 周波  
本文回顾了经济学家针对柠檬市场治理问题形成的重要成果,讨论了柠檬市场治理的四种机制——信号显示机制、声誉机制、质保机制和第三方介入,分别述评各种机制的作用机理及适用条件。柠檬市场治理是市场自发力量的完美展现,市场竞争性越充分,市场治理的效果越显著。就解决我国产品质量问题而言,通过提高市场竞争性加强市场治理是一条根本出路。
[期刊] 商业研究  [作者] 张省  常江波  
作为共享经济的新型业态,知识付费市场发展迅猛。但由于知识供需两端信息不对称,知识付费"柠檬市场"问题严重,逆向选择风险较大。本文分别引入声誉机制、质保机制和声誉-质保协同机制,分析知识付费"柠檬市场"的治理模式,比较各种机制对缓解信息不对称的作用。研究表明:基于知识付费"柠檬市场"问题的客观性,在引入声誉机制和质保机制的治理模式中,平台联盟和卖家联盟的治理效果比较明显,声誉-质保协同机制治理效果最显著。因此,可以考虑采取使用区块链技术、建立集体声誉联盟和多元监督等方式治理知识付费的"柠檬市场"问题。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 刘明霞  孟祥洁  
本文以"南山奶粉致癌门"事件为例,从认知理论视角探讨利益相关者认知变化对企业声誉危机的溢出效应的影响。研究发现,利益相关者将根据危机信息的数量和质量来改变自己对相关企业的认知,从而影响企业声誉危机的溢出效应。当危机信息的质量和数量不足以达到使利益相关者形成新的认知平衡时,他们将运用归因理论使与危机企业类似的企业受到传染效应,但当传播中的危机信息变化时,利益相关者的认知受其影响也发生变化,企业声誉危机的溢出效应可能会分化成传染效应和竞争效益。本文弥补了现有文献只关注声誉危机后果的不足,为未来深入探讨声誉危机后果的前因提供了经验证据。
[期刊] 当代财经  [作者] 雷如桥  陈继祥  
基于信息不对称理论,集群有可能形成“柠檬市场”,由此而带来的危害是集群将呈现出全行业的亏损和衰退。可以通过培育和发展专业市场来避免集群的“柠檬市场”问题。
[期刊] 产经评论  [作者] 张辉  朱礼华  
较之传统市场,网络市场上的柠檬问题有其特殊的表现形式及原因。本文基于网络企业的视角,将网络柠檬问题的主要表现归纳为网络企业向消费者传递信息、网络消费者信息搜集这两个过程,并将其原因归纳为消费者的有限理性及群体内部知识水平的差异、网络经营者的机会主义行为、网络产品的SEC属性及网络自身的虚拟性等四个方面。文章最后提出了网络经营者可以采取的营销策略,这些策略主要包括充分利用网络中介的作用、声誉转移策略、促成产品属性的转换及顾客参与式的定价策略四个方面。
[期刊] 中国软科学  [作者] 汪旭晖  张其林  
[期刊] 管理评论  [作者] 潘勇  
"柠檬"问题说明了市场中质量信息的不对称性对交易效率的负影响,它是由2001年诺贝尔经济学奖得主、信息经济学家乔治·阿克洛夫(George A. Akerlof)提出的。本文所构建的网络"柠檬"环境下消费者行为模型,基于对Akerlof经典模型的改进与扩展:充分考虑了网络交易中买卖双方对产品质量偏好的差异,并考虑在线产品连续质量分布对市场均衡所产生的影响,以揭示出网络市场"柠檬"问题不同于实物市场的特性及其对消费者行为的影响。本文还基于淘宝网的数据,利用计量经济学模型,实证性地探讨了信用评价系统等抵消机制在抵消"柠檬"现象时的作用,对存在的问题进行了分析并提出策略建议。
[期刊] 财贸研究  [作者] 潘勇  
通常认为,互联网的出现有利于消除消费者的信息劣势,但事实是,电子商务市场的“柠檬”问题却因为网络的虚拟性实际上被强化了,它可能会降低人们对网络交易的信任感。为此,如何解决这些问题就需要我们进行深入的探讨。本文以“柠檬市场”理论为出发点,分析了信任缺乏的内在机理,并结合案例分析提出了建立网络信任的策略思路。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 潘勇  廖阳  
当网络摆脱了时空的限制,造就了网络交易的虚拟性时,由网上交易中的质量信息非对称性所引起的"柠檬"问题却因为这样的外在原因而有恶化的趋势,它会阻碍正常的、有益的市场交易。文章在回顾了已有研究成果的基础上,以淘宝网作为案例,实证性地探讨了信用评价系统、声誉与质量中介等机制在抵消"柠檬"现象时的作用,并对存在的问题进行了分析。
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