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[期刊] 企业经济  [作者] 战冬梅  战梦霞  黄璜  
旅游市场的繁荣兴旺带来了酒店产业的蓬勃发展。但是,在酒店业得到快速发展的同时,酒店员工流失率却居高不下,暴露出酒店内部管理存在问题。通过对酒店员工流失的三类因素分析,认为酒店人力资源管理不善是引发人员流失的最重要原因。为了更好地应对旅游市场的进一步开放,酒店应该深入分析人力资源管理的现状,明确存在的问题,完善员工管理。提出应该从酒店人力资源管理入手,更新理念,加强管理,以促进酒店顺利发展。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李梅  
企业成长和盈利能力的提高,必须依赖员工持之以恒的付出和投入。如果员工流动过大,会影响企业的稳定,本文着重从培养员工归属感和忠诚度等几个方面,探讨了如何降低员工流失率的问题。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王伟琴  
目前,如何降低员工流失率,是让众多人力资源管理者头痛的一件事情。把员工流失率控制在较低的范围内,对企业的持续发展有着很重要的意义。本文主要从人员选聘角度就如何降低员工流失率展开论述。
[期刊] 开发研究  [作者] 匡家庆  
酒店员工对酒店的经营具有重要的作用,其满意度关系到员工能否长时间为酒店服务,是酒店营利的关键因素。在对酒店员工流失一般原因分析的基础上,得出满意度是影响员工流失的主要原因之一,进而基于满意度视角提出解决员工流失的相关措施:加强酒店文化建设、变"人情管理"为制度管理、加强酒店内部沟通管理、全面改善生活配套设施、建立合理的薪酬体系。希望本研究能对未来酒店员工流失提供参考。
[期刊] 改革与战略  [作者] 赵豫西  邱萍  
随着我国经济的快速发展,我国的酒店业发展非常迅猛。在经济国际化和全球化发展的今天,企业之间的竞争实质便是人才的争夺战,酒店行业也是如此。然而,我国酒店业员工流失率日益飙升,导致酒店的发展受到限制。文章针对酒店员工流失的原因进行分析,提出相关应对措施。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 何奇彦  
相对于我国酒店业的飞速发展,专业人才缺口却越来越大。尽管近年来高职酒店管理及相关专业毕业生在职业选择上表现出高就业率、高专业对口率等特点,但同时也存在毕业生离职率居高不下,对工作满意度低、对职业发展普遍缺乏信心等问题。在造成学生离职的诸多因素中,心理问题往往是其他问题出现的源头。基于学生离职心理解决流失问题,关键是酒店要为毕业生创造良好的职业发展通道,完善酒店员工的绩效考核方法和报酬体系,毕业生也要建立合理的职业发展心理预期,加强对自身心理承受能力的锻炼,并不断地进行积极的心理暗示。
[期刊] 企业管理  [作者] 温殿平  肖继军  
将企业的管理系统理顺,打通员工职业发展通道,将企业文化渗透到管理的方方面面,员工流失率过高的问题就可以迎刃而解。什么理由能让员工留下对于一个要工作的人来说,每一次求职就像是一次相亲:资方、劳方都满意是大家共同追求的结
[期刊] 经济问题探索  [作者] 田芙蓉  容莉  
员工心理契约管理是酒店人力资源管理的新课题,也是酒店持续与和谐发展的重要保证。酒店员工的高流失率的问题,很大原因就是心理契约缺失。本文运用心理契约管理理论对酒店员工心理进行了分析,并针对酒店员工的心理契约建立期、心理契约稳定期、心理契约背离期、心理契约决裂期四个心理活动阶段提出了管理的要点。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张玉静  胡震  
X公司一线工人的高离职率对公司运营造成一定程度的威胁,本文着重从公司人力资源管理实践角度展开分析,并从薪酬体系调整入手,提出了相应的解决思路。
[期刊] 中国劳动  [作者] 王倩倩  
我国酒店员工的高流失率是酒店人力资源管理和酒店可持续发展的一个严重瓶颈。一项针对酒店人才员工流失的相关调查表明,酒店员工平均流失率超过20%,并且大部分为员工主动流失。这必将对酒店的人力资源管理带来负面影响,因此,降低员工流失率成为酒店人力资源管理中的现实问题。■问卷设计与数据收集问卷设计通过访谈,收集相关测量项目,把这些项目编辑成重要性调查问卷,了解哪些才是酒店员工最关心的内
[期刊] 旅游科学  [作者] 吴凯  黄晨晨  
本文运用基于Histcite软件的引文分析方法和基于Citespace软件的共被引分析方法,系统梳理了近20年发表在6本旅游及接待业著名期刊上酒店人力资源管理的相关文献。研究结果显示,引文分析有助于厘清研究主题的演进关系,而共被引分析有助于识别研究前沿和研究热点,并讨论了酒店人力资源领域研究成果的实际应用价值。
[期刊] 管理评论  [作者] 彭娟  张光磊  刘善仕  
人力资源实践捆绑及其产生的协同效用是一个非常值得研究者关注的话题。文章以人力资源实践捆绑而形成的协同和互补效应为焦点,引入模糊集定性比较分析方法,重点探讨哪些人力资源实践捆绑能带来较低员工流失率。研究发现:(1)当组织试图通过能力发展要素投入降低员工流失率时,需将其与动机激发要素捆绑起来实施;(2)将薪酬激励与绩效挂钩的做法对降低组织员工流失率非常有效;(3)组织实施参与机会要素需同时捆绑实施能力发展要素和动机激发要素才能降低员工流失率。研究结果支持了人力资源实践捆绑所能带来的积极效果,并从实证上发现人力资源实践捆绑内部存在着替代效应。
[期刊] 人口研究  [作者] 吴克禄,王莉  
本文以公安部门为基点 ,从人力资源的环境、获取与准备、管理与开发三个方面对我国公共管理部门的人力资源管理存在的问题做简要分析。通过引入现代人力资源管理的理念和技术 ,提出改善并提高管理的效率与服务的质量 ,更好地履行服务公众的职责
[期刊] 旅游科学  [作者] 徐栖玲  黄勋敬  
随着酒店向全国以至世界范围的持续扩张,人力资源部门的服务模式也正在演变,技术为这种变化发展添加了动力。eHR,即电子人力资源,就是这样一种新模式。先进的软件配上高速的硬件,再与处于服务中心的专业化人员融为一体,构成了eHR的基础:一个为人力资源服务的技术网络。网络将为酒店业及其从业人员提供更高水准的服务。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 何永强  
近年来,社会经济发展迅猛,社会责任的应用越来越受到企业的关注,与人力资源管理的关系也更加密切。人力资源管理以经济学和人本思想为指导,运作目标在于满足组织当前以及未来的发展需要,以实现组织目标与成员发展最大化。在关注外部利益的同时,更多企业还重视承担对内部员工的社会责任,将社会责任与人力资源管理结合,增强员工对企业的归属感,从而提高企业效益。社会责任导向的人力资源管理
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