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[期刊] 图书馆学研究  [作者] 刘乙蓉  刘芸  
Quora作为一款比较受欢迎的问答平台,一直在从自身的各个方面提升服务质量,其推出的一种Answer Wiki的回答机制让笔者对于Quora中关于答案聚合的问题产生了兴趣。文章从信息聚合的方式入手,对信息聚合的方式进行了分类汇总,并将Quora中的答案聚合种类进行了梳理。另外,笔者还以调查问卷的形式分析了聚合答案相较于普通答案的优势,并对聚合答案的优化提出了相应的建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 姚丹  赵一鸣  邓胜利  
社会化问答平台中,问题的主客观属性会影响用户的回答。本文采集了Yahoo!answers中的2604个问答对,对问题属性与答案域属性进行相关性分析,研究发现:问题的字数多少、包含细节信息的多少与答案的数量没有正相关关系;问题中的句子平均长度越短、问题的可读性越强,越有可能吸引更多的回答者,获得的答案也更详尽;而在问题中使用感谢、急迫等带有情感表达的词汇,对获取更多、更详细的答案没有直接帮助。因此,问者在表述问题时应尽量使用言简意赅的短句子,并且尽量使用who,what,when,where,whY,how等词来引导问题,增强问题可读性。
[期刊] 数理统计与管理  [作者] 吕洋   朱紫怡   郭星砚   朱仲义  
为提高用户通过在线问答平台获取知识的效率,本文提出了一种基于回答质量的用户排序方法。该方法利用XGBoost模型对与用户回答质量相关的属性进行赋权,改进了传统的点级排序学习方法。模拟研究表明,新方法相比于逻辑回归、基于熵权法改进和基于随机森林改进的排序方法,可以得到更准确、更稳定的结果。进一步将该方法应用于“知乎”平台,发现新方法不仅可以优化用户排序结果,而且可以帮助平台据此进行环境治理,提升用户的使用体验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 罗毅  曹倩  
[目的 /意义]针对传统IPA方法在研究中存在的问题,引入一种改进型IPA理论(RIPA)并对社会问答平台答案质量进行研究,从而引导社会问答平台运营商更好地开展服务,提高信息资源内容质量。[方法 /过程]通过分析传统IPA方法在理论上存在的不足,引入一种新的RIPA理论,比较两者在社会问答平台答案质量中的应用,并对研究结果进行相关分析。[结果 /结论]RIPA和IPA两种方法在社会问答平台答案质量研究中的应用表明,前者有更高的可行度;同时,"完整性"、"专业性"和"权威性"3个指标是解决社会问答平台答案质量的关键因素,并对社会问答平台的建设提出相关建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陶兴  张向先  郭顺利  
[目的/意义]通过密度峰值聚类算法(DPCA)对社会化问答社区用户生成答案进行知识聚合与主题发现。[方法/过程]利用TextRank方法挖掘用户生成答案中的关键词集合,再利用DPCA对关键词集合进行凝聚,最后进行可视化词云展示。[结果/结论]与传统聚类算法对比,DPCA能获得更加准确的聚类数目,簇类内的关键词更加凝练,知识主题更加明确。文章通过聚合服务,自动化地发现社会化问答社区中的知识主题,进一步提高了社会化问答社区中的用户交流方式和知识服务水平。[局限]用户生成答案缺少标准实验参考集,聚类结果测度有待完善。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郭顺利  步辉  
[目的/意义]为解决社会化问答社区用户信息需求多样化和答案冗余过载问题,提出面向用户个性化需求的答案有用性排序方法,协助用户高效筛选和获取有用的答案知识。[方法/过程]首先通过文献调研和专家咨询法,从答案特征、回答者特征、答案的时效性3个维度构建答案有用性评价指标体系;然后,从语义层面融合用户个性化需求,设计融合加权灰色关联分析法和Word2vec的答案有用性排序方法,实现面向用户需求的答案排序。[结果/结论]通过实验结果的对比分析发现与基于“点赞数”和“回答时间”等传统的排序方法相比,笔者设计的答案有用性排序方法的用户满意度更高,更能够满足用户的个性化知识需求。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 夏天  黄文  马骏涛  李光伟  
针对当前网络环境下专业化学科信息服务需求的不断提高,简要介绍开源全文检索软件Lucene的特点,基于该软件设计实现学科信息服务平台的索引模块和检索模块,并就全文检索的性能与通用关系型数据库进行对比分析。对比结果表明,Lucene开源软件可有效提高学科信息服务平台的检索能力。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陶兴  张向先  张莉曼  卢恒  
[目的/意义]文章利用LDA主题模型与W2V-MMR自动摘要技术实现多个网络学术社区的跨平台知识聚合。弥补了现阶段单一平台提供专业知识不充分的问题,为社区内的科研工作者带来知识获取的便利。[方法/过程]首先利用LDA主题模型对用户生成内容文本进行主题获取、过滤与融合,形成跨平台知识主题。在此基础上通过W2V-MMR摘要生成方法进行跨平台知识摘要生成。[结果/结论]通过实例验证了该方法在跨平台知识聚合中的有效性,为网络学术社区中的知识聚合服务提供了方法依据。[局限]聚合方法对文本要求质量较高,低质量文本会导致主题的知识丰富度降低。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 王旭  
过去几年,网约车很大程度上影响了人们的出行方式。在网约车市场中,公司之间相互竞争。竞争虽然可以阻止寡头垄断的出现,但是也会带来市场的碎片化。这主要是由于市场上分散的需求和多家网约车公司供给之间匹配的低效率所造成的。最近,人们提出聚合型网约车平台来帮助解决网约车市场的碎片化问题。聚合型网约车平台融合了多家网约车公司为乘客提供服务。如何合理的定价来实现网约车市场的稳定运行,是聚合型平台发展的关键。本文通过建立聚合型网约车平台上各个网约车公司和乘客之间的多方博弈模型来为网约车公司的定价提供相应的理论指导。通过建模分析,我们得出对网约车公司而言,加入聚合型平台更加有利,可以获得更多的期望收益,尤其是对小的网约车公司更明显。此外,随着需求的增加,聚合型平台上的网约车公司也都会提高相应的定价。
[期刊] 财会月刊  [作者] 杨丽  
当前,电商平台对于互联网消费金融表现出了极大的热情,互联网消费金融已经融入人们生活的方方面面。但是,在政策支持、市场看好、企业实践的热情背后,消费金融在发展过程中同样面对诸多问题,例如产品供需不对称、经营风险大、风险控制层面信用卡坏账以及非法套现等。因此,将最先进入互联网消费金融领域的电商平台京东作为切入点,分析研究其现阶段发展情况,对其消费金融产品京东白条和京东白拿进行收益分析,得出京东白条的盈利能力和京东白拿刺激消费的能力并不强、京东白拿的捆绑销售方式对京东的利润提升有一定的促进作用等结论。
[期刊] 财会月刊  [作者] 杨丽  
当前,电商平台对于互联网消费金融表现出了极大的热情,互联网消费金融已经融入人们生活的方方面面。但是,在政策支持、市场看好、企业实践的热情背后,消费金融在发展过程中同样面对诸多问题,例如产品供需不对称、经营风险大、风险控制层面信用卡坏账以及非法套现等。因此,将最先进入互联网消费金融领域的电商平台京东作为切入点,分析研究其现阶段发展情况,对其消费金融产品京东白条和京东白拿进行收益分析,得出京东白条的盈利能力和京东白拿刺激消费的能力并不强、京东白拿的捆绑销售方式对京东的利润提升有一定的促进作用等结论。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 岳芳   樊茂瑞   高子雅   郭剑锋   肖吉军  
[目的/意义]为提高知识协同质量,针对开放式平台的知识协同过程,分析“回音室效应”的成因及其影响因素,以帮助企业更有效地利用协同数据。[方法/过程]从观点动力学的视角出发,首先考虑知识水平、消极情绪等因素,建立个体决策模型;然后基于马尔可夫链建立群体观点演化模型,用以分析任意网络结构和规模的群体观点演化过程;最后利用群体观点异质性指标,检验是否存在“回音室效应”,并探究各因素与异质性的关系。[结果/结论]仿真和实证分析结果验证了模型的有效性,表明初始评论情绪消极程度和群体知识水平与异质性分别呈正相关和负相关,群体认同比例越接近均值异质性越高,并证实了知识协同中“回音室效应”的存在。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王伟  冀宇强  王洪伟  郑丽娟  
[目的/意义]在线问答社区成为互联网用户获取高质量知识的重要途径,探索中文问答社区答案质量对知识传播具有重要意义。[方法/过程]以规模最大的中文问答社区之一"知乎"为研究对象,采用数据挖掘和机器学习方法,选取逻辑回归、支持向量机和随机森林三种分类模型,进行三层递进式训练和检验。从结构化特征、文本特征以及用户社交属性三个维度构建答案质量的特征体系。[结果/结论]实验结果显示,随着特征体系的不断丰富,三种分类模型的性能逐步提升;而随机森林作为一种组合分类模型,在全量特征的情况下,取得出色的分类性能。对特征组合
[期刊] 软科学  [作者] 陈佳丽  吕玉霞  戚桂杰  张振森  
以乐高创意平台为例,爬取平台中一手客观数据,深入探究平台中创新用户的互惠行为模式。结果显示,乐高创意平台中存在普遍的用户互惠规范,这表明创新用户可以通过互惠实现彼此的同行认可。同时,创新用户的声誉正向影响用户互惠效果,施惠用户的声誉越高,其得到其他创新用户回报的概率越高。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 秦超  
网络辅导答疑是远程教学过程中极其重要的一环,本文首先比较了目前远程教学平台中流行的答疑手段,分析了各自的优点和不足,在此基础上,提出了一个结合多种答疑方式的开放式综合答疑系统,并对其设计思想和实现功能进行了分析探讨。
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