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[期刊] 企业管理  [作者] 高维和  黄沛  绳鹏  
上期结束时我们给读者留下的案例提出了这样一个问题:销售是与客户“人”打交道的过程,而与“人”打交道时就离不开“感觉”,我们怎样使自己的“感觉”更贴近实际呢?前面各个专题所涉及的知识点(销售标点)就一直在帮助我们形成有根有据的“感觉”。在实际的销售计划和执行过程中,我们仍然需要用“感觉”去“拍脑袋”,这是无法回避的。本专题要回答的就是这个问题:在销售计划和执行中,我们是否有一套有根有据、有章有法的“拍脑袋”的系统方法。更具体地讲,我们希望为销售和管理人员提供一套完整的行动计划和计划执行的依据和参照点。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘晓峰  黄沛  绳鹏  
上期结束时,我们给读者留下了一个案例:“销售主管的难与易”,想必大家在销售管理中也会遇到。这个案例同时也反映出销售管理中一种被误解的状况,即,所谓的“结果管理”。销售管理中只谈论销售结果,我们只能得到两个词:成功或失败,用不着任何专业知识就能做到这一点,但我们都知道,好的结果是需要好的过程来保障的,销售管理的一个重要方面就是销售过程的管理。可一进入销售过程的管理,人们就必须要有合适的依据和方法。现实中,大多数销售经理们在进行销售管理工作时经常处于这样一种状态:他们对销售过程的管理很多情况下是凭“感觉”,而大多数“感觉”都是飘忽不定的,这些感觉对下一步的工作安排并没有任何实际指导意义,销售就像在...
[期刊] 技术经济  [作者] 王玺  
在销售计划制订过程中,主要有两个方面的局中人,一为销售管理方,一为销售执行方。实际上,对于销售这一活动而言,双方是委托代理的关系,即管理方为委托方,执行方为代理方。在销售计划的制订过程中,委托方和代理方为更好地获得己方的利益,一直处于一个博弈过程中。委托方希望代理方能做出他能力范
[期刊] 企业管理  [作者] 王震国   黄沛   绳鹏  
上期结尾的一个案例涉及到业绩评估的原则问题,那就是,不同的业绩评估依据和方法会产生不同的销售行为,而不同的销售行为将会深刻地影响着企业的现在和未来的命运。本专题将以销售行为学所提供的销售业绩评估的依据和方法,对销售业绩的评估活动进行介绍。销售行为学的业绩评估有两个基本原则:(1)业绩评估必须能够反映并鼓励不断有效地参与客户方价值形成和交换过程的销售行为,即销售行为学的评估不但要看已取得的销售结果,而且还要把握已展开的销售过程能拿到订单的可能性,以及已取得的订单未来的可重复性。(2)业绩评估中的“软”指标不能“软”在销售方的主观看法中,而应被有根有据地定义在客户方价值形成和交换过程中关键人自己的...
[期刊] 商业研究  [作者] 谢宗云  晁钢令  
通过描述与分析销售标准化对销售绩效的影响,认为企业实施销售标准化有利于提高销售绩效;产品、顾客群体及销售渠道影响销售标准化的创建;销售人员的选拔、培训与考核及销售管理与控制体系影响销售标准化的执行,销售标准化、销售人员选拔培训与考核及销售管理与控制体系综合影响销售绩效;企业应根据所处的发展阶段及市场环境的变化,不断调整销售标准化的流程与构成要素,实现销售流程再造,实施新的销售标准化。
[期刊] 企业管理  [作者] 周骏宇  
营销模式背后的进化规律是什么?为什么有的能大行其道,有的却销声匿迹?有的长盛不衰,有的昙花一现?30年前,在全中国可能都找不到一则商业广告,而今天,广告已无孔不入;20年前,我们不知道电子商务为何物,今天,阿里巴巴、亚马逊红透了半边天;10年前,娱乐营销非常陌生,今天,奔跑吧兄弟、极限挑战等节目接踵而至。
[期刊] 价格月刊  [作者]
江西已调整计划内液化石油气销售价格1996年10月16日,江西省物价局正式发文,对计划内液化石油气销售价格作了如下调整:一、省液化石油气总公司供省直机关的计划内液化石油气价格,由现行每小瓶(15kg)24元调整为32元。二、供应有关地(市)和庐山管理...
[期刊] 价格月刊  [作者] 何国强  饶淑琴  
9月11日至26日,我们围绕粮食顺价销售政策落实中的问题以及近期粮食价格的走势,到江西的抚州地区及乐安县、崇仁县、金溪县、鹰潭市及月湖区、余江县、萍乡市、赣州地区及大余县等地,以及广东、湖南两个毗邻县市进行了调查。从调查的情况看,目前粮食顺价销售中存...
[期刊] 审计研究  [作者] 席晟  倪巍洲  孙秀春  
审计管理水平低是影响我国审计工作发展的一个重要因素,也是我国审计与国际现代审计的主要差距所在。在审计管理工作中,如何实现对审计计划执行过程的有效控制,并根据审计计划执行过程中的实际情况对审计项目计划进行合理地调整,使审计项目战略性计划和阶段性计划在不同期间内和不同职能空间上协调一致,保证计划得以全面、均衡实施和完成的关键管理环节。因此,审计机关根据不同时期的工作重点,做好阶段性目标与长期战略性目标的衔接,合理安排和使用审计资源,做到任务分布、资源配置、时间进度、成本耗费等科学有效,才能保证审计工作质量,推动审计工作发展。本文拟从管理的角度探讨一下对审计计划执行的控制和调整。
[期刊] 企业管理  [作者] 张圣亮  徐盼  
销售并非一"捆"一"绑"就灵,很多企业由于捆绑产品选择、捆绑行为或宣传方式不当而遭受损失的例子屡见不鲜。如何合理、正确、有效地捆绑呢?近年来,捆绑销售已成为众多企业采用的销售策略,如微软公司将其"探索者"(Explorer)与视窗(Windows)操作系统捆绑销售、中国电信和中国网通分别推出"我的e家"和"亲情1+"等套餐业务。但并非所有企业实行的捆绑销售策略都是有效的,一些企业甚至还因此而遭受了损失。基于此,研究捆绑销售策略及如何有效实施,具有十分重要的现实意义。
[期刊] 企业管理  [作者] 杨勇  顾颖  董连党  
[期刊] 企业管理  [作者] 高玉荣  李业  
在为你的客户提供服务的同时,了解一下他们还需要什么别的产品或服务,这会使你的销售渠道价值倍增。
[期刊] 财会月刊  [作者] 范群林  吴花平  邵云飞  
本文探讨了销售和营销的隐性知识交流及其对营销成功的提升作用(即营销程序创新、相对效率和相对效果)。同时,验证了五个前因假设对隐性知识交流的影响,以期为营销经理和销售人员促进隐性知识交流及营销成功提供指导。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 陈锐  穆柏其  
目前 ,中国的零售企业面临各种销售方面的问题———商场整体销量下降 ,促销效果不明显 ,新商品开发失败 ,等等。对以上问题的研究 ,不能只局限于从商场管理本身寻找解决办法 ,而要从商场的服务对象———消费者中发现问题的根源 ,有针对性的解决问题。本文即围绕销售问题和消费者关系展开论述。
[期刊] 财会月刊  [作者] 林健  
企业在产品销售过程中,可以采取不同的销售模式,由此产生的税收负担也不尽相同,因此企业要充分利用相关税收政策,合理选择对自己有利的销售方式,制定纳税筹划方案,降低整体税负。
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