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[期刊] 改革与战略
[作者]
王选庆
发展县域保险,促进县域经济发展,实现国家城乡协调发展战略,建设和谐社会, 是新时期时代赋予中国保险业的历史使命。从根本上讲,信用匮乏是县域经济发展的真正瓶颈, 而“销售保险就是销售信用”是保险企业的“灵魂”,保险制度是信用制度的基石,所以,保险企业必须转变自己的经营理念,从以保费为核心的经营理念转变到以信用为核心的经营理念,把提高保险产品的信用含量作为保险经营的生命线。只有这样,县域保险的路子才会越走越宽。
关键词：
县城保险 社会责任 经营理念
[期刊] 保险研究
[作者]
汪涛 方国斌 游春
交叉销售可以有效提升保险集团化经营的资源使用效率,在中国保险集团化经营的过程中交叉销售发挥了越来越重要的作用。要在中国取得交叉销售的成功,还需要进行大量的基础工作,进一步完善实施交叉销售的条件,解决交叉销售过程中出现的新问题,实施客户关系管理,创造实施交叉销售的良好的内外部环境,促进中国保险业集团化经营的效率提升。
关键词：
交叉销售 保险集团化经营 客户关系管理
[期刊] 财经科学
[作者]
车瑜 杨宇科
本文在我国保险行业中展开实证研究,以资源优势为中介,探讨社会网络中的强连带和桥连带对销售绩效的影响机制,以及两种连带之间的交互作用对销售绩效的影响。结果表明:(1)强连带可为销售人员带来信息、影响力和商业友谊三种资源优势,桥连带能带来信息优势;(2)三种资源优势均能促进销售人员绩效提升;(3)强连带和桥连带的交互项不能为销售人员带来更多信息资源和影响力,但对商业友谊能产生正面影响。
关键词：
社会连带 资源优势 销售绩效
[期刊] 财经科学
[作者]
车瑜 杨宇科
本文在我国保险行业中展开实证研究,以资源优势为中介,探讨社会网络中的强连带和桥连带对销售绩效的影响机制,以及两种连带之间的交互作用对销售绩效的影响。结果表明:(1)强连带可为销售人员带来信息、影响力和商业友谊三种资源优势,桥连带能带来信息优势;(2)三种资源优势均能促进销售人员绩效提升;(3)强连带和桥连带的交互项不能为销售人员带来更多信息资源和影响力,但对商业友谊能产生正面影响。
关键词：
社会连带 资源优势 销售绩效
[期刊] 保险研究
[作者]
王叶
我国即将加入 WTO,这将给国内保险公司带来机遇与挑战 ,预计未来保险产品开发与销售的竞争将十分激烈。因此 ,加速开发新的保险产品并认真研究销售策略 ,达到产品适销对路 ,是国内保险公司亟待研究和解决的重要课题
关键词：
保险产品 开发与销售 品牌文化 新产品
[期刊] 经济经纬
[作者]
杨馥 庞楷
笔者基于双重委托代理理论研究不当激励对保险销售行为的影响,结果表明:激励合约中销售佣金比例过高、支付期限不合理会导致不当激励,而消费者非理性放大了不当激励的负面效应,保险公司缺乏优化激励合约的动力,监管机构应通过限制销售佣金、完善保险销售服务评价管理等措施强化其监督约束作用,减少销售误导。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
刘增强
保险公司现阶段保险销售和理赔方式已经不能适应市场发展的要求,在业务拓展方面必须建立新型保险销售体系。对于直接业务,成立市场营销体系———管理人员销售体系和营销人员销售体系;对于间接业务,成立保险中介销售体系———代理人销售体系、经纪人销售体系和再保险销售体系。理赔方面,在传统的保险公司直接查勘、定损的理赔方式的基础上,建立以公估行或公估公司为主的理赔服务体系。
关键词：
保险市场 保险管理 保险理赔
[期刊] 中国金融
[作者]
任建国
保险是建立在诚信基础之上,具有崇高的道德准则、美好的精神价值、无可替代的社会意义的一种制度安排,是一项当之无愧的高尚事业。保险从业人员有使命、有责任把这项事业真正做高尚,这既是一种社会责任,也是实现自身价值的追求。然而,当前保险行业存在的销售误导现象却严重蚕食了保
[期刊] 保险研究
[作者]
张伟红
销售渠道的建设是关系保险业科学发展的重大课题。保险销售渠道具有自身的特点,即渠道资源的局限性、销售网络的多变性、渠道载体的共用性和销售产品的同质性。当前,保险销售渠道以个人代理、中介代理和员工直销为主,但新渠道正崭露头角。抓好渠道建设关键要抓住正确定位渠道、注重队伍建设、推进交叉销售、创新渠道发展以及进行科学考核等五个环节。
关键词：
销售渠道 自身特点 渠道建设
[期刊] 中国金融
[作者]
邓任菲
近年来,随着互联网与保险业的渗透融合,在国家政策的大力支持下,互联网保险销售业务不断发展,2020年突发的新冠肺炎疫情加速了线下保险销售方式向无接触的线上销售方式转变。根据银保监会公布的《保险机构法人名单》,截至2020年上半年,我国共有财产险公司87家、人身险公司84家,
[期刊] 金融与经济
[作者]
邹玲 郭旭红
近年来银邮保险已成为金融市场合作共赢、共同发展的一种重要方式,与此同时,因销售不规范而引发的问题也日益增多。从博弈论的角度看,导致银行保险市场销售质量问题的主要原因是市场博弈力量的不均衡。笔者认为要消除这种现象,只有增加新的博弈力量,依靠银行监管机构、保险监管机构的规制促进银邮保险的科学健康发展。
关键词：
银行保险 兼业代理 博弈 保险规制
[期刊] 上海金融
[作者]
吴韧强
在系统分析呼叫中心成功实施交叉销售的商业模式以及关键因素的基础上,本文认为,我国保险业呼叫中心已具备了实施交叉销售的基本前提条件。为充分发挥呼叫中心的交叉销售功能,我国保险公司应建立统一的呼叫中心平台,规范呼叫中心的交叉销售职能,建立呼叫中心与专业销售队伍之间的协调机制,对现有客户服务人员进行产品销售培训,制定科学的考评与激励机制,并为呼叫中心提供信息技术支持。
[期刊] 中国金融
[作者]
苏皓
随着利率市场化的推进以及新资本协议的实施,重视保险业务日益成为商业银行的战略选择。我国银行保险起步晚、发展迅速,但是模式粗放,销售误导、商业贿赂等问题层出不穷,损伤了银行保险机构潜在运营效能,不利于保护消费者权益,监管和系统性风险隐患较重。当下,唯有厘清银行保险的发展由来,化危为机,才能从根本上扭转银保颓势,取得多赢成效。银保积弊当前银行保险模式的主要特点是,基层银行网点单独申请兼业代理保险业务资格,具有较强的独立谈判和经营权;金融
[期刊] 保险研究
[作者]
赵波
保险业在快速发展的同时,销售误导问题不同程度地存在。销售误导的主要表现是夸大宣传、片面介绍、概念混淆、同业诋毁、不当销售。造成销售误导的原因主要有:保险公司经营理念不当,内部管控不力;保险营销体制存在弊端;治理误导的法律法规不完善;消费者对保险认识不够,自身保护意识不强;保险合同专业深奥,投保人难以正确理解。销售误导易引发公众对保险业的信任危机,易削弱保险公司诚信经营基础,易制约保险业可持续发展。要治理销售误导,必须强化公司责任,督促加强管理;完善营销体制,提高队伍素质;完善法律法规,加大惩罚力度;加强行业宣传,推广保险知识。
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