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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李航
日益激烈的竞争和先进技术的应用使企业对销售人员的管理越来越重要,并且管理工作越来越细,其核心是对销售人员的绩效考核与评价。对此,管理人员必须做好对销售人员的绩效管理,并在不断改善与改变中提高企业的效益与效率。本文从指标体系的建立谈起,阐述了销售人员绩效管理过程中具体的方法与步骤。
关键词：
绩效管理 指标 评价
[期刊] 企业管理
[作者]
林恩忠
在强调销售目标达成的考核刚性时,更要关注过程的管控,通过合理的绩效管理流程构建和过程的管控艺术,实现销售人员乃至企业的高绩效。
[期刊] 企业经济
[作者]
杨晓东 冯文杰
销售人员学习导向有助于销售人员在复杂多变的销售情景中提高销售绩效。本文分析了销售人员学习导向的内涵和销售队伍知识管理的价值;探讨了销售人员学习导向的前因变量、影响销售绩效的路径;阐述了销售队伍知识管理对勤奋工作、聪明工作与销售绩效之间关系的正向调节作用;论述了销售绩效通过精神回报对销售人员学习导向的反作用。在此基础上,构建了基于销售人员学习导向的销售绩效链模型。
关键词：
销售人员 学习导向 知识管理 销售绩效
[期刊] 商业研究
[作者]
王彬 张晓辛
随着市场经济的日渐深入 ,销售人员的管理一直困扰着企业 ,对于销售人员的绩效管理是企业一直探索的问题。当前研究的重点就是通过对销售人员的地位和现状的分析 ,来构建销售人员的绩效管理体系
关键词：
销售人员 绩效考核 绩效管理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
周文辉 刘熙远
移情被认为是影响销售绩效的重要因素,在营销研究领域正受到越来越多的重视,但研究阶段尚浅。文章从移情的单维度、多维度构成以及移情与其他个性特征结合的角度对已有销售人员移情研究进行总结和探讨。
关键词：
移情 销售人员
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
何永 王志坚
直销是一种高效率的销售组织形式,重在处理人际关系。L公司是全球著名的直销公司之一,本文着重介绍该公司对销售人员管理的工作实务,挖掘对传统企业销售人员的管理启示。
关键词：
直销企业 销售人员 培训 激励 薪酬
[期刊] 经济纵横
[作者]
李莉
人格特质与绩效之间的关系是我国学者研究的热点问题之一。本论文通过选取新疆乌鲁木齐A公司的一线销售员为研究对象,采用卡特尔16种人格特质问卷,并使用spss13.0相关数学统计工具对销售员人格特质与销售业绩间的关系进行研究.通过对测试结果的统计分析,找出优秀销售员和普通销售员的一些显著的人格差异,并提出了一种量化的人才评价体系,从而为该企业的人才甄选和培育提供相应的参考。
关键词：
销售员 人格特质 卡特尔16种人格特质
[期刊] 预测
[作者]
吕涛 聂锐
以前面的研究为基础,利用规范的实证研究方法,本文研究了正式控制对销售人员绩效的线性和非线性影响。结果表明,绩效与结果控制的线性关系假设得到支持,与结果控制的非线性关系、与过程控制的线性和非线性关系假设没有得到支持。不同工作年限的销售人员中,绩效与结果控制的关系有显著差异,与过程控制的关系没有显著差异。根据实证研究结果,为我国企业提出"把握结果控制的度,提高过程控制水平"的管理控制建议。
关键词：
销售人员 结果控制 过程控制 绩效
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张尹莉
本文在分析A公司4S店销售人员薪酬制度现状及问题的基础上,从薪酬形式、销售提成比例、绩效考核、销售团队薪酬方面提出了优化销售人员薪酬管理的建议。
关键词：
薪酬管理 4S店 销售人员 薪酬措施
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
赵红梅
本文以销售人员360°绩效考评为例,将灰色理论运用于绩效考评中,采用模糊评价方法,很好地结合了绩效评估中“硬评价”与“软评价”的优点,是对360°绩效考评方法的实际应用的一种新的探索。
关键词：
灰色理论 360°绩效考评 应用
[期刊] 企业管理
[作者]
张军
如果企业仅仅考虑如何提高销售业绩,忽略了销售人员的感受和接受程度,办法过于严厉,导致在考核的重压下,销售人员人人自危,降低了对公司的信任度和忠诚度,那么销售人员流失也便自然而然了。
[期刊] 管理世界
[作者]
王永丽 何熟珍
本文的研究表明,工作自主性缺乏与角色模糊是销售人员的主要工作压力源。工作自主性缺乏与角色模糊压力对销售人员工作满意有直接的负面影响,而角色模糊是销售人员组织承诺低下的主要预测变量。组织支持在角色模糊与工作满意之间起着一定的中介作用,在角色模糊与组织承诺之间起着完全中介作用。
关键词：
工作压力 工作满意 组织承诺 组织支持
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
何辉 石贵龙
本文设计出由销售规模、利润、风险、发展和内部运营等五个方面组成的销售人员绩效考评指标,建立了销售人员的费用提取与销售利润的完成进度及大客户的开发数量相挂钩的考核体系,目的在于实现企业整体利益与销售人员个人利益的双赢。
关键词：
销售人员 绩效考评 考评指标 销售费用
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