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[期刊] 金融理论与实践
[作者]
罗虎臣 郑伟
本文以银行理财服务合同缔结过程中消费者的知情权保护为视角,首先分析了消费者知情权法律保护的现状及其法理基础,然后将合同缔结过程分为要约邀请和磋商缔约两个的阶段,区分了不同阶段银行所应承担的信息披露义务和说明义务,最后为银行理财服务消费者知情权保护提出了若干立法建议。
[期刊] 新金融
[作者]
罗虎臣 郑伟
本文以银行理财服务合同缔结过程中消费者的知情权保护为视角,首先分析了消费者知情权的法律保护现状及其法理基础,然后将合同缔结过程分为要约邀请和磋商缔约两个阶段,区分了不同阶段银行所应承担的信息披露义务和说明义务,最后为银行理财服务消费者知情权保护提出了若干立法建议。
[期刊] 管理世界
[作者]
孙红梅 宋宗宇
日益增多的银行理财纠纷案件,凸显理财市场中消费者知情权常常受到侵犯,主要表现为宣传误导、说明不到位、客户风险评估走过场以及未进行后续信息披露。消费者与银行的交易地位不平等以及"经济人"的逐利性是其主要原因,立法缺失、监管不到位、司法保护不周也是其重要因素。借鉴发达国家规制银行理财市场的成功经验,应当从改变监管理念、变革监管模式、加强制度建设、完善纠纷解决机制等方面加强银行理财消费者知情权的法律保护。
关键词：
银行理财 知情权 信息披露
[期刊] 管理世界
[作者]
孙红梅 宋宗宇
日益增多的银行理财纠纷案件,凸显理财市场中消费者知情权常常受到侵犯,主要表现为宣传误导、说明不到位、客户风险评估走过场以及未进行后续信息披露。消费者与银行的交易地位不平等以及"经济人"的逐利性是其主要原因,立法缺失、监管不到位、司法保护不周也是其重要因素。借鉴发达国家规制银行理财市场的成功经验,应当从改变监管理念、变革监管模式、加强制度建设、完善纠纷解决机制等方面加强银行理财消费者知情权的法律保护。
关键词：
银行理财 知情权 信息披露
[期刊] 中国金融
[作者]
郭孟佳
理财产品销售环节的消费者权益保护不仅是监管当局需要关注的事宜,也是商业银行应重视的问题理财产品销售是金融消费者权益保护的重点领域理财产品销售是银行的一项重要业务,也是银行监管当局日益关注的一项业务。近年来,中国银监会颁布实施了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》等一系列理财业务监管规章和规范性文件,对规范商业银行理财业务初期运行、保护客户合法权益、促进商业银行理财业务健康
[期刊] 武汉金融
[作者]
罗轶群
金融产品具有复杂性，其风险呈多样性，而金融消费者在专业水平、经验上具有局限性，金融消费者知悉权的保护不仅十分迫切，而且在整个金融消费保护制度中是重要的一环。但因金融消费者具有不同于传统意义上消费者的特征，对其法律定位存在多种争议，该等争议影响了相应保护机制的形成和完善。本文以商业银行个人理财业务为例，介绍金融消费者的知悉权在我国的保护现状，并提出完善相关保护制度的建议。
关键词：
金融消费者 知悉权
[期刊] 南方金融
[作者]
林晓峰
近年来,商业银行理财产品发行量逐年攀升,发行的产品种类繁多,设计复杂,创新层出不穷。创新与监管博弈,风险也在积聚,而购买此类产品的金融消费者处于弱势。本文分析了目前商业银行理财产品服务中消费者易受侵犯的投资收益权、知情权、公平交易权和权益受损救济权等四个方面的权益,提出加强对商业银行理财产品消费者权益保护的政策建议。
关键词：
金融服务 银行理财 消费者权益保护
[期刊] 金融与经济
[作者]
熊玉梅
在金融创新的时代,消费者的知情权既是他项权利行使的前提,也是最容易被金融机构侵犯的权利。美国CFPA法案特别重视对该项权利的保护,成为金融创新保护消费者利益的楷模。在中国,要为金融消费者提供切实的保护,我们必须从以下三方面入手:赋予金融消费者知情权,并着重消费者的咨询权;要求金融机构提供商品和服务真实信息;明确规定救济途径与救济方式。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
王雅琴 高萍
知情权是消费者的一项重要基本权利 ,知情权保护对于维护消费者的合法权益 ,维护市场经济秩序及促进社会生产发展具有重要意义。研究国外消费者知情权保护的状况 ,应当说是具有双重意义的。我国对消费者合法权益的保护已基本构成了以《消费者权益保护法》为基本法的法律保护体系 ,而根据理论分析和实际运作来看 ,我国对于消费者知情权保护的实体性和程序性法律规定还需要进一步加以完善
关键词：
消费者 知情权 法律保护
[期刊] 武汉金融
[作者]
徐旭海
近些年来,我国银行业大力发展理财产品,取得了瞩目的成绩,但随之而来的消费纠纷多发现象也日益受到社会关注。如何既能促进市场规范有序发展,又能保护金融消费者合法权益,是金融管理部门亟需研究的重要问题。笔者对此作了深入调查,分别从金融消费者、商业银行和金融监管部门等不同角度提出针对性建议。
关键词：
银行理财产品 金融消费者权益保护
[期刊] 西南金融
[作者]
陈良凯 黄登仕
本文以银行数据库中客户理财产品的历史交易数据为样本,对影响客户持续购买银行理财产品的人口特征和经济金融特征因素进行了实证分析。结果表明,客户的性别、日均金融资产以及持有银行各类金融产品的种数会显著正向影响客户理财产品的持续购买行为,其中后两个因素会显著正向地影响客户持续购买次数和购买额度的追加。研究结论对为金融产品消费市场的深化、银行客户维系和金融产品交叉营销从而提高盈利能力以及对个体的财富管理提供了坚实的消费者购买行为导向。
关键词：
银行理财产品 客户特征 持续购买
[期刊] 宏观经济管理
[作者]
张丁月
根据《消费者权益保护法》规定,知情权是消费者的一项基本权利。有效保护消费者的知情权,对保护交易双方的合法权益,维护市场经济正常、稳定、安全地运行,推进依法治国进程都将起到不可小觑的作用。本文主要从《消费者权益保护法》的视角,针对消费者知情权保护当前存在的问题,提供了相应的保护消费者知情权的建议,以供参考。
[期刊] 金融论坛
[作者]
李鹏
本文在进行市场调研的基础上,运用SERVQUAL模型对商业银行个人理财服务质量进行了简单评价。调研结果表明,虽然多数被调查者认可商业银行的理财服务,但是对理财服务质量并不满意。在评价理财服务质量的因素中,被调查者对商业银行提供的理财服务满意程度从高到低依次为有形性、可靠性、保证性、响应性、移情性和收益性。这表明商业银行在理财服务过程中较为重视硬件设施投入,而相对忽视软件设施建设。鉴于此,本文建议商业银行要在经营理念、产品创新、人员素质、组织机构和激励机制等无形因素方面加以改进,以增强理财服务竞争力。
[期刊] 浙江金融
[作者]
陈采云
随着我国宏观经济的发展,居民的财富积累也在日渐增长,于是,能够实现财富增值保值、抵抗通货膨胀的商业银行个人理财业务不仅应运而生,而且快速发展。但是,伴随着个人理财业务快速发展的,是越来越多的消费者投诉。如何保护个人理财业务消费者的权益成为备受关注的热点论题。本文采用观察法,对商业银行侵害个人理财业务消费者的原因进行总结、剖析,并从国内外研究文献及港、台等地在保护理财业务消费者方面的实践中,提炼出关于完善我国商业银行理财业务消费者权益保护机制的相关建议。本文的研究对于维护我国经济、社会稳定,规范金融市场具有
关键词：
商业银行 个人理财业务 消费者 权益保护
[期刊] 银行家
[作者]
贺绍奇
银行理财产品在规模上已经稳坐我国资产管理行业的第一把交椅。银行理财逐渐成为居民存款的重要流向,汇聚起了相当可观的社会财富。但当前银行理财产品存在的管理能力不强、收益下降、同业竞争激烈等问题不仅挑战银行的管理和应对能力,也考验着监管机构顶层设计和调控规制的智慧。本期邀请到中国政法大学的贺绍奇和北京化工大学的裴亚洲两位老师就银行理财的法律问题进行深入探讨。贺绍奇认为,银行必须以更公开透明、更体贴客户需求和更负责任、更专业的标准为客户提供信赖服务,才能最终在资管时代胜出。本刊第137页刊登了裴亚洲的《我国商业银行理财产品监管思路的回顾与展望》一文,作者通过梳理银监会在十二年中对银行理财产品的具体监管措施,为金融主管部门对银行理财产品的未来监管思路做出了展望和预测。
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