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[期刊] 经济问题
[作者]
邓德胜 杨丽华
入世后严峻的竞争局面和市场需求的变化迫使我国商业银行在营销理念方面要进行及时创新。银行营销属于服务营销的范畴,将银行营销置于服务营销的框架下进行探讨,针对银行服务的特点制定相关策略,可以帮助我国银行业树立起顾客导向的营销理念,为我国银行业竞争力的提升提供一种思路,有助于缩短中外银行间的差距。
关键词：
银行 服务营销 服务营销组合策略
[期刊] 金融与经济
[作者]
黄伟 涂维娟
[期刊] 经济经纬
[作者]
李志伟 赵云刚 王菲
在经济全球化背景下,中国商业银行面临着巨大的挑战,如何应对挑战,我们通过对经济体制、营销理念、营销模式以及人才四个方面的问题分析,提出了中国商业银行的基本营销对策。即通过对内部员工的营销,以顾客满意为中心,实施差异化的经营策略等,从而产生商业银行服务营销的组合效应。
关键词：
商业银行 服务营销 内部营销 差异化营销
[期刊] 管理现代化
[作者]
尹春兰
在新的市场环境下,市场营销理论不断创新。本文从介绍营销理论的4P、4C、4R发展历程入手,引出关系营销,并以其核心特质为理论基础,阐述了营销组合策略的变革。即在4R营销哲学指导下,在满足顾客4C价值的条件下作出4P决策。
关键词：
4P、4C、4R 关系营销 营销组合策略
[期刊] 当代经济科学
[作者]
申尊焕
一、商业银行营销的内涵及特点金融企业营销是以金融市场为导向，通过运用整体营销手段，以金融产品和服务来满足客户的需要，从而实现金融企业的经营目标。然而，由于金融企业对国民经济的宏观影响和作用较大，其经营活动就必须服从国家宏观调控的方针和政策。这就决定了...
[期刊] 浙江金融
[作者]
吴强
银行服务及其营销管理吴强商业银行的重要特征就是把金融服务作为商品经营。自从我国深化金融体制改革以来，银行体制发生了巨大的变化，一些新的金融机构在崛起，银行间的竞争日趋激烈，银行业已逐渐对银行服务及其营销工作有一定的重视。银行业以供给产品为导向转变到以...
[期刊] 金融与经济
[作者]
朱欢 李艳锦
本文提出了我国商业银行开展个人理财服务应采取的策略,主要是将营销管理的相关理论与我国商业银行的个人理财服务实践相结合,提出了有针对性的营销组合策略——产品、价格、渠道、促销、人员、环境和程序。
关键词：
商业银行 个人理财服务 银行营销策略
[期刊] 商业研究
[作者]
郑玉香
随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。
关键词：
商业银行 零售业务 服务营销
[期刊] 浙江金融
[作者]
武锐
银行保险,又称银保融通,是在金融服务一体化的框架下发展起来的一个概念,狭义上是指由银行(也包括邮储、信用社等金融机构)作为一类保险兼业代理机构,代理销售保险公司产品的一种业务行为。广义上则是指利用银行传统的销售渠道和广泛的客户资源进行包括电话、邮寄及银行柜员直接销售保险产品的服务活动。银行保险营销策略是围绕银行保险产品、产品定价、营销渠道、促销、服务和竞争等方面进行的决策。我国银行保险在引进国外销售模式下,逐步发展壮大,在面临着重大发展机遇的同时,也存在着诸多发展中不可避免的挑战。
[期刊] 亚太经济
[作者]
倪一鸣
商业银行营销策略的目的是综合运用有关营销的科学方法和手段，通过确定客户的金融需要，规划新的服务和改善原有的服务，以满足不同客户的各项需求。具体而言，商业银行的营销策略可分为产品策略、定价策略、分销策略、促销策略。
关键词：
商业银行 营销 策略
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