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[期刊] 中国金融
[作者]
施其武
近年来,湖北银监局按照统一布置,加强政策宣导,加大督查力度,积极推动银行业开展消费者权益保护工作,效果逐步显现,2017年全年消保投诉出现了数量同比减少217件的良好势头,但银行投诉也出现了一些新的变化、面临一些新的问题,亟须研究新的举措。出现新变化
[期刊] 中国金融
[作者]
郑忱阳
随着“双碳”目标的深入推进，上市银行年报和社会责任报告中绿色金融成为较大亮点，引发业内关注。本文在分析2021年上市银行社会责任报告的基础上，总结出我国上市银行绿色金融的新变化以及绿色金融发展的痛点和难点。上市银行绿色金融发展呈现新变化2021年，上市银行加快布局绿色金融业务，在战略规划、治理体系、产品创新、风险管理、绿色运营、能力建设等方面呈现新变化。
关键词：
上市
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
林宏 陈广汉
香港银行界普遍认为:银行是实实在在的服务行业,无论银行提供什么样的产品,无论客户有多少存款和贷款,银行都是以中介的身份介入到商业运行之中的,它只能以服务赢得客户,因此,在“银行多过米铺”的香港,银行界有一句名言:“服务是银行的惟一产品”。然而,尽管香港的各家银行为保证服务质量,在服务宣传、服务营销、售后服务等方面使出了浑身解数,但还是因种种原因,投诉不断。相信香港对银行投诉处理的规定及做法对我们服务行业的企业改善有帮助。
[期刊] 国际金融研究
[作者]
纽行
美国金融体制及银行监管制度的新变化□纽行一、有关证券业务和传统的商业银行业务１．《格拉斯·斯蒂格尔法》改革展望１９９７年，尽管美国第１０５届国会可能极为注重金融现代化改革，但有关这方面的全面立法或许到明年才会完成。该届国会首先须对货币总监署及联储理事...
[期刊] 武汉金融
[作者]
林宏 陈广汉
尽管香港的各家银行为保证服务质量使出了浑身解数,但还是因种种原因,不断遭到客户的投诉。为“促进银行业体系的整体稳定与有效运作”,香港金融管理局发布了有关处理投诉的具体指示———《投诉银行产品或服务须知》。
关键词：
香港银行 金融投诉 调查 处理
[期刊] 中国金融
[作者]
田秀兰 刘珍
从整体上看,近年来,银行业金融机构的服务水平、硬件设施、服务环境和质量都在明显提高。但消费者对银行服务的依赖性和期望值也在不断增加,由此导致的金融消费投诉开始呈逐年上升态势。以甘肃省金昌市为例,人民银行和商业银行共受理消
[期刊] 农村金融研究
[作者]
姜洋
近年来,在利率市场化、互联网金融、金融脱媒等多重因素影响下,社会资金流动模式和渠道出现了一些新变化,对于经营模式相对传统、稳健的大型商业银行存款业务而言,冲击尤为明显。对公存款与支付结算、贷款、投资银行、托管、银行卡等大多数银行产品紧密联系,是一家银行综合竞争力的体现。论文就资金流动新形势对对公存款的影响及对策进行了分析。
[期刊] 武汉金融
[作者]
喻青 安力
我们作为金融审计和监管人,应该对现存的不良信贷文化有一个了解,笔者试图从不良信贷文化的普遍性和隐蔽性做一个深入的分析,提出了从规范制度入手铲除滋生各种不良信贷文化产生的土壤。希望能为我们金融审计和监管人带来一些启迪和思考。
关键词：
国有商业银行 不良信贷文化
[期刊] 投资研究
[作者]
杨树林
[期刊] 世界经济
[作者]
范珣
80年代以来，国际金融市场呈现日本银行业迅速崛起、美国银行业停滞不前、欧洲国家银行业缓慢进步的趋势。但自1995年以来，情况发生了一些变化。本文反映了各国银行业实力变化情况，分析其原因，并指出这可能预示着世界银行业新一轮调整和重组的开始。
[期刊] 南方金融
[作者]
陈德胜 邓莉
2014年以来,我国商业银行同业业务的发展进入以提高资金使用效率和银行竞争力为目的、以标准产品创新为主线的新阶段,呈现一系列新变化:同业业务规模名降实升,城市商业银行同业业务占比超过股份制商业银行和大型国有商业银行,同业资产中"非标资产"由标准产品替代,同业负债中大额同业存单增长较快。出现上述新变化的主要原因是:随着经济结构调整,商业银行同业业务进入降杠杆周期;随着监管政策逐步完善,商业银行同业业务的资本套利空间受到压缩;利率市场化和互联网金融冲击促使商业银行同业业务转型;不同商业银行风险传染性的差异影响其同业业务策略。预计未来一个时期,我国商业银行同业业务功能将回归本源,同业负债增速将快于同...
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李常青 王火旺
3月15日是消费者权益保护日。多年来,我国价格主管部门在维护消费者权益方面做了大量的工作。其中,开通"12358"价格举报电话,就是维护消费者权益的重要举措。本文通过总结价格举报电话开通、受理消费者投诉的工作经验,提出新形势下打造"12358"价格举报品牌的工作思路。
[期刊] 中国金融
[作者]
埃沃尔德·诺沃特尼 康以同
独立的央行是服务和促进经济及整个社会长期利益的专业机构。如果央行能够建立并保持这种信誉,则未来可以发挥清晰和有价值的作用在19世纪,各国央行与政府的关系非常密切。直到20世纪后期才出现强调央行独立性的思潮。在过去若干年里,
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