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[期刊] 金融理论与实践
[作者]
单增建
商业银行业务转型必须充分考虑各区域市场和分支行经营管理素质的差异性,稳步有序地推进,需要从三个方向上进行系统调整与改革。一是转换经营机制,推动增长方式由数量扩张型向质量效益型转变;二是优化战略定位,促进经营战略由综合主导型向特色主导型转变;三是加快结构调整,实现业务结构由高耗低效型向低耗高效型转变。
关键词：
商业银行 业务转型 差异性 区别对待
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
朱小川
为消费者提供投诉途径并对消费争端予以有效裁决是一个重要的消费者权益保护内容。介绍和比较了金融服务水平较高的英国、美国、澳大利亚、新加坡和香港特区的银行消费者投诉渠道及相关的非诉讼争端解决机制,总结出这些国家和地区在这方面的制度特点。通过比较可以发现,这些国家和地区的银行消费者投诉管理一般可以分为内部和外部两个阶段,且均设立了非诉讼形式的争端裁决机制。对投诉渠道的信息披露规则也较全面,便于消费者及时获取投诉渠道信息。投诉处理和裁决制度一般都秉承公开、效率、权力制衡以及向消费者适度倾斜的原则,且在制度构建上遵循着法律先行、监管与自律为主的顺序,同时鼓励金融机构主动公开内部的投诉管理制度。
关键词：
银行业 消费者 投诉 争端 裁决
[期刊] 农村金融研究
[作者]
李庆萍 陆益美
自我国加入 WTO 以来,外资银行直指零售银行业务,加快网点布局,加大人才和高端客户资源的抢夺。对此,国内商业银行也纷纷加大改革力度,积极推进零售银行转型。继招商银行提出"做中国最好的零售银行"、工商银行提出"打造中国第一
[期刊] 统计与决策
[作者]
杜欣欣 杨有振
文章通过对我国2007~2011年主要上市银行的面板数据的分析,运用实证模型分析银行的业务结构调整、产品多元化和综合化经营与银行的绩效评价之间的关系。
关键词：
商业银行 业务转型 绩效评价 面板数据
[期刊] 银行家
[作者]
刘红华
20世纪70年代以来,受金融全球化、信息化等因素影响,商业银行经营环境发生了巨大变化,传统业务和经营模式面临巨大挑战,迫使银行业历经两次大规模转型。当前,中国经济发展已进入新常态,规模扩张、粗放型、高消耗的传统经济增长模式难以持续,经济发展模式亟待转型。商业银行的公司银行业务发展与宏观经济联系紧密,同时受到宏观
[期刊] 武汉金融
[作者]
刘应元 徐宏
今后一段时期,我国银行信息化的重点是发展网上银行,拓展其应用范围,大力支持银行卡业务,全面实现银行卡网络联网和业务联营,建立金融认证中心(CA)推动电子商务的发展。要实现这一目标,就必须采取一系列政策:政府应高度重视,积极引导和推动;加强网上银行队伍建设;大力拓展网上银行业务找准业务支撑点;加强品牌推广树立网上银行的企业文化;强化风险管理,促进业务健康发展;加强国际合作。
关键词：
网上银行 路径选择
[期刊] 银行家
[作者]
刘红华
20世纪70年代以来,受金融全球化、信息化等因素影响,商业银行经营环境发生了巨大变化,传统业务和经营模式面临巨大挑战,迫使银行业历经两次大规模转型。当前,中国经济发展已进入新常态,规模扩张、粗放型、高消耗的传统经济增长模式难以持续,经济发展模式亟待转型。商业银行的公司银行业务发展与宏观经济联系紧密,同时受到宏观
[期刊] 国际金融研究
[作者]
杨大楷
银行业务外包是指银行通过契约将原内部工作交由他人完成,是银行应对日益激烈的市场竞争的重要工具,也是银行主动调整战略、实现核心价值的有效手段。随着国际银行外包业务范围扩大化、专业化、全球化的趋势,关于中国银行业务外包的研究越来越引起国内理论界和实务界的关注。本文在对国际国内银行业务外包进行比较分析的基础上,针对我国银行外包业务刚刚起步,业务范围狭隘、外包服务商不成熟、法律监管制度不健全等问题,我们提出了相应的政策建议。
关键词：
银行业务外包 国际比较 政策建议
[期刊] 当代经济科学
[作者]
杨大楷
银行业务外包是指银行通过契约将原内部工作交由他人完成,是银行应对日益激烈的市场竞争的重要工具,也是银行主动调整战略、实现核心价值的有效手段。银行业务外包研究在国外比较热门,研究较为深入,而随着中国对WTO组织承诺的到来,中国银行业面临着与国外实力银行竞争,银行业务外包也越来越引起国内理论界的关注。本文在对国际国内银行业务外包进行比较分析的基础上,指出了我国目前银行业务外包存在的问题,并提出了改进的建议。
关键词：
银行业务外包 国际比较 政策建议
[期刊] 国际金融研究
[作者]
新银
1970年3月,宪章商人银行成立,开新加坡商人银行业务之先河。同年晚些时候,新加坡国际商人银行也开始挂牌营业。70年代,新加坡的商人银行发展很快。仅1972、1973两年就成立了16家。到1977年年底,新加坡共有23家商人银行。从80年代初开始,更多的、以加拿大和德国为主的外资银行纷纷拥入。截至1986年年底,新加坡的商人银行已增至38家。 一、国际化:新加坡商人银行业务的基本特点
[期刊] 国际金融研究
[作者]
李元旭 吴晨
[期刊] 经济问题
[作者]
杨大楷
银行业务外包是指银行通过契约将原内部工作交由他人完成,是银行应对日益激烈的市场竞争的重要工具,也是银行主动调整战略、实现核心价值的有效手段。银行业务外包研究在国外比较热门,研究较为深入,而随着中国对WTO承诺的到来,中国银行业面临着与国外实力银行竞争,银行业务外包也越来越引起国内理论界的关注。在对国际国内银行业务外包进行比较分析的基础上,指出了我国目前银行业务外包存在的问题,并提出了改进的建议。
关键词：
银行业务外包 国际比较 政策建议
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