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[期刊] 西南金融
[作者]
席滔
金融纠纷的解决作为金融消费者保护的重要环节,在金融危机后期受到各国的普遍重视。非诉解决机制(ADR)由于在成本、时效方面的明显优势,近年来被发达国家更多地运用于解决金融机构与客户之间的金钱纠纷。本文以中国香港"金融纠纷调解中心"(FDRC)的运作为例,详细阐述了香港非诉解决机制的运作程序,简要分析了香港金融纠纷调解中心在处理金融纠纷方面的特点和优势,以期在保护金融消费者方面为我国大陆地区构建多元化的金融纠纷解决机制提供参考。
关键词：
香港 金融纠纷 非诉解决机制
[期刊] 上海经济研究
[作者]
彭瑞驷 沈伟
金融纠纷解决机制是架构我国金融纠纷解决机制体系的重要方面。内地在金融纠纷解决机制运行的广度和深度上较香港有相当差距。借鉴香港金融纠纷解决机制可以发展内地金融纠纷解决机制,更能实现内地和香港协同推进我国金融纠纷解决机制整体水准的目标。完善我国金融纠纷解决机制有利于优化金融市场和金融法治,是贯彻十九大报告深化金融体制改革、发展现代金融和建设现代化经济体系的题中之义。
[期刊] 亚太经济
[作者]
齐萌
为了保护金融消费者的利益,缓解金融纠纷日益增长的压力,香港设立了金融纠纷调解中心。该中心以解决金融消费者和金融机构之间的金融纠纷为主,提高了金融消费者对于香港金融市场的认同度,增强了香港金融市场的活力。作为拓展金融纠纷解决方式的一种尝试,香港金融纠纷调解机制将为大陆相关领域的研究和立法提供有益参考。
[期刊] 上海金融
[作者]
李慧俊
在金融对公民生活加速渗透的过程中,金融纠纷业已成为社会矛盾的重要根源之一。在对金融消费者保护呼声日渐升温的过程中,消费类金融纠纷的多元化,尤其是非诉讼解决机制正日益引起重视。如何通过建立系统、多元的消费类金融纠纷解决机制来保护金融消费者权益、提升金融市场效率已成为学界与实务界关注的焦点之一。本文拟着眼消费类金融纠纷的非诉讼解决机制,从对其运行现状的分析入手,对这一问题做一探讨,并提出改良建议。
关键词：
金融消费者 纠纷 非诉讼解决机制
[期刊] 中国金融
[作者]
李小静 陈冠霖
随着金融市场的开放与发展,金融改革创新不断推进,金融产品从过去单一的存取款,转向支付、理财、融资、投资等全面发展,金融消费的范围与内容不断扩展,成为影响我国经济长期健康发展的重要因素和国家金融体系不可或缺的组成部分。在此背景下,由于消费者对金融产品设计、收益模式和风险程度不了解,其交易安全权、知情权、公平交易权和金融隐私权等屡遭
[期刊] 新金融
[作者]
虞瑾
在全球金融危机的反思中,金融消费者的保护得到广泛关注,建立多元化的金融纠纷解决机制成为人们讨论的焦点问题。上海在推进国际金融中心建设进程中,在全国范围内率先建立金融仲裁和金融法庭等一系列创新举措,然而金融仲裁庭的尴尬地位引发了人们对于应建立怎样的纠纷解决机制的思索,其间业界开始探讨建立金融纠纷调解机制的问题。然而,人民调解机制有法可依,金融纠纷调解是新事物。金融纠纷调解是否就是人民调解的一部分?是否可以适用人民调解的一整套办法?本文对这些问题进行了深入的剖析。
[期刊] 证券市场导报
[作者]
施明浩
在证券业创新快速发展的形势下,证券纠纷波及面较广,具有跨行业化、复杂化的特点,呈现出举证难、上位法律不完备等困境,加之法院对于金融案件受理的特有选择机制,给诉讼途径解决证券纠纷造成很大的障碍。而对仲裁而言,由于我国的特殊国情,仲裁原有的便利性、灵活性等优势也难以充分发挥。证券调解相对于当事人和解、仲裁和诉讼而言,有着专业性、自愿性、权威性和高效性等独特的优势,特别是对于中小额度的证券纠纷,更能发挥其优势。调解是我国证券纠纷解决的必要途径之一。
关键词：
金融创新 调解机制 诉讼困境 仲裁局限性
[期刊] 上海财经大学学报
[作者]
余涛 沈伟
金融纠纷非诉讼调解机制的建立符合纠纷解决机制多元化的发展趋势。上海金融纠纷非诉讼调解机制建设过程中最突出的问题是虚置的第三方调解机制造成了制度资源的极大浪费；证券调解机制违反了供求关系理论和司法确认非诉调解协议的法理缺失。完善上海金融纠纷非诉讼调解机制不仅能够优化资源配置，而且可以为金融市场提供合理有效的争端解决平台。具体的改进方法可以包括：整合现有制度资源以提高其利用率；根据非诉讼调解机制的性质设置不同的激励机制；以调解协议与仲裁裁决对接的方法替代司法确认的方法。
[期刊] 金融与经济
[作者]
刘如翔
作为应对金融危机的经验总结,香港政府创设了以金融纠纷调解中心为载体的新型纠纷解决机制。新机制主要用于解决金融消费纠纷,即金融机构与金融消费者之间因为金融商品或者金融服务引发的纠纷。在制度设计方面,新机制充分体现了公平、高效等原则,并对金融消费者进行特殊保护。通过对比可以发现,新机制一方面借鉴了西方金融督察服务机制的理念和制度设计,另一方面结合香港实践进行了较大程度的创新。同一时期,我国内地也开始在金融领域设立和完善各种类型的纠纷解决机制,但对比而言,内地纠纷解决机制未对金融消费纠纷给予足够重视且缺乏整体规划,可以考虑在借鉴香港经验的基础上,对现行机制加以完善。
关键词：
香港 金融纠纷 金融消费者 启示
[期刊] 金融发展研究
[作者]
智勇 孙登昕
随着现代金融业的持续深入发展和金融产品、金融服务的不断创新普及,金融消费者同提供金融服务的金融机构之间的消费纠纷也不断增加。而县域金融消费市场发展较快、金融机构管理存在诸多问题和漏洞,同时县乡金融消费者群体法律和金融素养普遍不高,都使得县域金融消费者权益保护和金融消费纠纷
[期刊] 西南金融
[作者]
刘伟兵 唐超
在后金融危机时代达成的"三峰"金融监管理论引导下,各国都在不断加强金融消费权益保护工作,人民银行作为金融监管当局,近年开通了"12363"金融消费权益保护咨询投诉热线电话,深入金融消费民事领域,充当金融消费纠纷的调解者,保障金融消费者的合法权益。本文从"12363"金融消费纠纷调解机制的实际运行情况进行分析,探索完善"12363"金融消费纠纷调解机制的路径。
关键词：
金融消费权益保护 金融消费纠纷 行政调解
[期刊] 金融发展研究
[作者]
中国人民银行济南分行课题组 王宝刚 牛玉莲
中国人民银行济南分行顺应市场需求,推动组建金融消费权益保护协会,开展金融消费纠纷非诉第三方调解,对金融消费侵权的负外部性进行了有组织的内部化处置,实现了交易各方利益的帕累托改进,增加了社会福利。
关键词：
金融消费纠纷 第三方调解 外部性 内部化
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李尚鑫
价格争议纠纷调解工作是在全国价格认定系统普遍开展的一项调解工作。经过多年来的共同努力,目前价格争议纠纷调解工作快速发展,取得了一定的工作成效。全国各地方结合自身实际,因地制宜,对价格争议纠纷调解工作的具体模式展开了有益的探索,并走出了多条适合本地方调解工作开展的道路。在实践中,一些地方的价格认定机构选择同人民法院合作,通过与多元化纠纷解决机制对接的方式来开展价格争议纠纷调解工作。本文将针对价格争议纠纷调解工作与最高人民法院多元化纠纷解决机制对接过程中的具体问题进行分析,探究二者对接机制。
[期刊] 上海金融
[作者]
周小燕
金融消费纠纷的有效化解已成为当前影响社会稳定的重要课题。针对目前存在的相关机制之间衔接不完善、约束力不强等问题，需充分借鉴国际经验，加快构建＂投诉＋调解＋仲裁＂程序衔接、运转高效的非诉解决机制，进一步提高非诉机制的专业性、时效性和法律效力，这不仅有利于金融消费者保护，更应成为上海国际金融中心建设的重要内容。
关键词：
金融纠纷 调解 仲裁 消费者保护
[期刊] 中国农村观察
[作者]
童列春
民间金融的筹措对象从亲属圈、熟人圈扩展到陌生人圈,民间金融纠纷由民事刑事案件演变为群体事件。在熟人之间的融资活动中,其固有的信用机制是有效的;而在面向公众的大规模融资情形中,固有的信用机制失效。在合理性与非法性相冲突的情况下,民间金融活动一般躲避官方的评判,在特殊情形下当事人又要求助于正式制度,并力图将官方拖入其中。政府需要从各方面进行综合权衡,选择性执法,避免间接损害。有效的纠纷解决机制包括信号、区分、隔离、预警、分担、惩罚和协调的综合机制。
关键词：
民间金融 纠纷 解决机制
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