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[期刊] 财会月刊  [作者] 游旭初  
本文分析企业在采购、销售过程中不同情况下退货的含义及业务处理流程。以金蝶KIS专业版系统为例,通过实例的方式指出不同情况下退货业务处理的关键。
[期刊] 财会月刊  [作者] 游旭初  邬丹  
本文以金蝶KIS专业版ERP系统为例,分析在其账务处理系统、应收应付系统核销应收款的两种不同处理方法,通过实例阐明两种方案的环境设置及业务处理的关键,为财会实务工作者提供参考。
[期刊] 财会月刊  [作者] 游旭初  王彩纹  
本文分析企业启用ERP系统进行进销存业务核算与管理时存在的各种初始化数据,并以金蝶KIS专业版为例,阐明初始化数据在期初、期间处理的关键及常见问题,以期为财会实务工作者提供参考。
[期刊] 财会月刊  [作者] 高建立  肖艳  李志香  
本文介绍了ERP-U872环境下委托代销及退货业务的处理流程,分析了委托代销结算前退货和结算后退货的含义,指出了正确理解委托代销退货单和委托代销结算退回单是处理好委托代销退货业务的关键。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李东进  吴波  李研  
远程购物方式的兴起给消费者带来便利性的同时也让消费者感受到了更多的购物风险,宽松的退货政策是降低消费者感知风险的有效方式之一。本研究将从产品不满意原因差异、消费者退货政策感知差异以及企业退货政策表述差异来分析退货对消费者购后后悔和重购意愿的影响。研究结果表明,由于偏好问题引起的退货,退货对后悔的缓解作用显著大于由于质量问题引起的退货,消费者视宽松退货政策为质量信号的程度存在个体间差异,对于质量问题引起的退货,较少将宽松退货政策视为质量信号的消费者,退货后后悔较小。适当在退货政策中解除宽松退货政策与质量信号间的联系可以降低较多将宽松退货政策视为质量信号消费者的退货后后悔。该研究不仅丰富了后悔和退...
[期刊] 物流技术  [作者] 唐烨  涂淼  
通过分析金蝶KIS信息系统在A公司中的应用,找出其存在的问题,并根据A公司的现实情况,提出金蝶KIS信息系统在A公司应用时的优化方案,以便优化金蝶KIS信息系统在A公司中的应用,同时提高金蝶KIS信息系统与企业的兼容性。
[期刊] 财务与会计  [作者] 王小叟  
国内一家大型商场为了和同行竞争,效仿国外商家打出"无理由退货"广告,一时吸引了众多的顾客。时隔几个星期,一位顾客怒气冲冲地要求商场退换刚买不久的皮鞋,理由是鞋面磨损,鞋底开
[期刊] 财会月刊  [作者] 邹永丽  
随着会计信息化在企业的逐渐普及,财务软件对于企业用户的作用越来越重要。本文从企业用户角度,分析了金蝶ERP-KIS软件在功能设计方面存在的问题,最后提出相应的解决方案。
[期刊] 财会月刊  [作者] 乔荣  
本文以财务软件金蝶KIS为对象,对现金日记账和银行存款日记账的操作流程进行了梳理,并对现金日记账的操作方法及常见问题进行了阐述,以期为会计实务工作者更好地掌握资金日记账的电算化操作技巧、提高工作效率提供参考。
[期刊] 软科学  [作者] 张蓓佳  
基于中国网络购物环境,以SOR理论为基础,研究网络退货政策各维度对消费者购买意愿的影响机理。研究结果表明:网络退货政策的三个构成维度,退货时限、退货操作和退货费用是通过影响感知质量和感知风险来进一步影响消费者购买意愿的。三者对消费者购买意愿的影响程度从大到小依次排列为退货操作、退货费用和退货时限。
[期刊] 软科学  [作者] 张蓓佳  
基于中国网络购物环境,以SOR理论为基础,研究网络退货政策各维度对消费者购买意愿的影响机理。研究结果表明:网络退货政策的三个构成维度,退货时限、退货操作和退货费用是通过影响感知质量和感知风险来进一步影响消费者购买意愿的。三者对消费者购买意愿的影响程度从大到小依次排列为退货操作、退货费用和退货时限。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨路明  彭柳  
近年来,随着电子商务的飞速发展,消费者退货问题日益突出。文章以在校大学生为研究对象,通过线性回归方法进行分析,论证了B2C网站购物过程中退货处理对客户忠诚度有影响,并指出退货处理中的卖家客服态度为影响的主要因素,希望该研究结果可以为网络卖家或企业提升自身实力并提高其在该行业的竞争力提供重要启示和指导。
[期刊] 工业工程  [作者] 申成霖  张新鑫  
研究电子商务环境下包含一个制造商和一组顾客群的单周期供应链系统,建立了无质量缺陷的退货问题决策模型。分析顾客购买及退货的策略性决策的特点,确定了3种退货政策下,制造商的最优定价、最优供货量、最优退货价格及网络销售成本的临界值。比较分析3种退货政策的优劣及其对供应链绩效的影响。结果表明,当商品的采购/制造成本或残值较低时,零退货政策优于全额退货政策;而实行部分款额退货政策的供应链绩效优于全额退货政策。
[期刊] 商业时代  [作者] 赵晶  李新春  
本文研究了电子商务环境下产品退货产生的原因及退货政策对顾客的影响,重点讨论了逆向物流退货管理中应该注意的要素,并在此基础上提出了退货管理的实施方案。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 黄国俊  
市场经济环境下,销售方的毛利率不可能固定不变。如发生内部销售业务,编制合并报表时,如何确定未实现内部销售利润及如何确定应抵销或调整的存货跌价准备,则应根据不同的情况进行分析后确定。
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