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[期刊] 中国高教研究
[作者]
特伦齐尼 赵炬明
在研究"大学如何影响学生"这一项目40年后,为帮助大学教师和管理者推动以学生为中心的本科教育改革,提出了一个包括6个基本特征的工作指南:适度挑战学生、让学生积极应对挑战、提供支持性环境、鼓励积极的真实性学习、有他人参与、倡导积极反思。根据这个框架,教师和管理者可以判定自己的教学或工作是否能有效促进学生学习。
关键词：
以学生为中心 本科教学改革 有效学习
[期刊] 旅游科学
[作者]
余志远
相对于旅游对目的地和居民影响方面的研究,学界对旅游者个人变化的研究未能给予足够的关怀。本文通过选取国外有关旅游体验与个人变化的18篇文献,对其研究设计、理论基础、主要观点进行分析。本文认为,旅游恰如一种"通过仪式",这种体验经历对旅游者的心理和行为产生影响,带来能力、人格和行为等多个方面的改变。
关键词：
旅游者 旅游体验 自我认同 叙事
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王平
当前,企业越来越关注交易之外的消费者参与行为。Web2.0技术的发展,使得消费者可通过在线网络或社区自由地生成各种各样的内容,这成为消费者参与行为的重要组成部分,但未有学者对消费者内容投入展开研究。文章从消费者体验的视角,对消费者内容投入进行了分析,结果发现:消费者体验是影响内容投入的重要因素,从企业中所获得的体验是消费者生成内容素材和驱动力的重要来源,从网络平台中所获得的体验决定了生成内容的现实性,企业和网络平台的交互影响最终决定内容投入的强度。
关键词：
消费者体验 内容投入 分析模型
[期刊] 中国流通经济
[作者]
孔栋 左美云 孙凯
伴随着体验经济时代的到来，顾客在消费过程中越来越看重整体的顾客体验，为顾客提供更好的体验成为商家吸引顾客、体现差异化、提高竞争优势的重要手段。基于对国外现有文献的检索、阅读和分析，可按照前因—后果逻辑，建立顾客体验概念框架，进而根据该框架将相关文献依照主题划分为顾客体验定义及测量研究、顾客体验前因及管理机制研究、顾客体验后果及转化机制研究、顾客体验调节机制研究等几个大类。其中，在顾客体验定义及测量研究方面，现有研究考虑到了情境差异对顾客体验的影响，却忽视了顾客群体异质性对体验测量的影响，未来研究可根据不同的体验情境，针对不同的顾客群体，探索顾客体验测量问题；在顾客体验前因及管理机制研究方面，需．．．
关键词：
顾客体验 管理机制 转化机制 调节机制
[期刊] 会计之友
[作者]
王会金 郑石桥
以经典审计理论为基础，提出军工审计客体的理论框架。军工委托代理关系有合约类、监管类和资源类三种类型，合约类委托代理关系和监管类委托代理关系中不存在审计需求，当然也就没有审计客体，资源类委托代理关系中存在审计需求，当然也就需要确定审计客体。完全属于资源类委托代理关系的军工委托代理关系中，代理人是军工审计客体，既可以是组织单位，也可以是这个组织单位的主要领导。因军工项目而形成的委托代理关系有两种情形，当存在竞争市场时，这种关系属于合约类委托代理关系，不存在审计需求，当然也没有审计客体；当不存在竞争市场时，这种关系就属于资源类委托代理关系，存在审计需求，审计客体是军工项目，通常不宜将军工项目主要负责人单独作为审计客体。
[期刊] 会计之友
[作者]
王会金 郑石桥
以经典审计理论为基础，提出一个关于军工审计主体的理论框架。军工合约类和监管类委托代理关系中没有审计主体的选择，军工资源类委托代理关系中需要选择审计主体。当军工责任单位作为审计客体时，委托人及代理人作为审计需求者，选择的审计主体包括最高审计机关、本级审计机关、内部审计机构和民间审计机构；当军工项目作为审计客体时，国防科工部门设置的审计机构、军队审计机构和承担项目的军工企业设置的内部审计机构是选择的审计主体。政府审计机关、内部审计机构、军队审计机构作为审计主体并具备一定的条件时，可以通过审计业务外包的方式来实施。军工审计中，政府审计机关要注意协调，避免重复审计。国防科工部门设置的审计机构是内部审计机构。
[期刊] 管理科学
[作者]
肖德云 李伟保 王恕立
运用归纳的研究方法对国家创新体系协同学习的概念、绩效维度进行分析,基于制度安排和外部资源寻求的分类特征对国家创新体系中的学习类型进行探讨;运用信任理论,从信任产生的原因出发,结合静态分析和动态分析,对国家创新体系中的信任进行分析;借鉴组织社会资本理论,运用演绎的研究方法对社会资本嵌入的国家创新体系的学习效率提升进行理论推导;运用复杂自适应理论和信号传递理论分析国家创新体系学习的复杂适应性特征和核心支撑,为国家创新体系的学习机制的形成提供重要理论基础支持;基于重要对象分析选择,结合国家创新体系组织学习的研究成果,总结推导国家创新体系的学习过程,并对学习策略进行探讨。
[期刊] 教育发展研究
[作者]
[期刊] 经济管理
[作者]
陈启杰 马永生
本文从一个新视角——品牌体验管理来分析品牌关系管理。主要阐述了品牌体验的过程与环节,品牌体验的测量,利于创造和传递品牌体验的要素,同时,就如何有效地进行品牌体验管理提出了一些看法。
[期刊] 企业管理
[作者]
朱献文
一段难忘的经理人生涯1999年从暨南大学获得MBA学位后,我毅然结束了"小老板"生涯,受邀到当时销售额已近亿元的真彩文具公司任副总经理,开始了我的职业经理人生涯。作为初入行的文具"新人",为尽快熟悉行业和企业,我利用刚学到的营销知识,对公司几年来的产品销售状况进行销售分析,
[期刊] 旅游学刊
[作者]
马天 谢彦君
不同于实证主义范式,建构主义坚持多重现实的本体论,认为现实不是既定的,而是通过实践和互动不断地被建构出来的。基于现实的社会建构理论(SCOR),文章从预期体验、在场体验和追忆体验3个阶段对旅游体验的建构主体、建构过程和建构对象进行分析。首先,文章认为,旅游体验是多主体建构的结果,旅游者在与媒介、目的地居民及从业人员互动的过程中建构着自己的旅游体验。其次,旅游体验是以景物体验和标志体验为核心的愉悦性休闲体验。旅游体验包括两种建构类型:初次建构和再次建构。第三,旅游体验对象以旅游吸引物的形式存在,其形成是景观
关键词：
旅游体验 社会建构 建构主义
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
温韬 朱骥
价格战是中国企业之痛。中国企业如何才能走出价格战的泥潭呢?体验营销无疑是一个明智的选择。体验营销的实践已经证明:洞察体验是体验营销的前提,超越满意是体验营销的关键,决胜终端是体验营销的保障。顾客体验是下一个战场,中国企业准备好了吗?
关键词：
价格战 中国企业 顾客体验 体验营销
[期刊] 改革与战略
[作者]
刘爱平
“让大多数人真正实现金色的梦想……”这是记者近日在深圳市采访吉利美日汽车销售商时留下的深刻印象。吉利美日汽车,是中国首家经国家批准的民营汽车制造企业生产出来的家庭经济型小轿车。记者在采访中,对前来购车的李先生进行了实地问。销售小姐拿出一串钥匙,将一辆８Ａ丰田发动机、排气量在１３４２的吉利美日起动,并徐徐开出停车场,然后,加速、冲刺……在整个行驶过程中,吉利美日给人的感觉是:提速快、噪音
[期刊] 上海经济研究
[作者]
上海社会科学院课题组 王战 石良平 权衡
金融危机的教训以及成功赶超和正在赶超国家正反两面的发展经验都证明：必须反思传统主流经济学的分析范式和逻辑缺陷。必须建立一个更有效的市场经济理论模式，才能更好地研究市场机制对资源配置的决定性作用，也能较好分析竞争性市场经济产生外部性等问题，才能更好地指导＂使市场在资源配置中起决定性作用和更好地发挥政府作用＂。文章认为，有效市场模式把＂有效性＂作为衡量市场竞争的核心概念，不仅指资源配置效率，也包括经济社会发展的效益、效果；不仅强调资源配置效率的提高，也强调个人效用、企业利润和社会福利的有机统一。有效市场模式有助于人们走出传统的＂完全竞争即有效＂的思维范式，代之以＂什么是有效的竞争机制＂的思维范式。．．．
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
江月
近年来,越来越多的文献关注到预算过程的公民参与,但关于参与有效性这一重大主题似乎淡出了研究的视野。本文从形式完备性、实践深度和最终效果三个维度构建参与有效性初步分析框架,并在三个维度下鉴别出影响参与有效性的关键因素。
关键词：
预算过程 公民参与 有效性 三维框架
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文献计量分析
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