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[期刊] 银行家
[作者]
赵志宏
银行科技(BanTech)的历史远远长于金融科技(Fintech),提高金融业服务实体经济的效率和水平,绝非仅靠金融科技公司主导的金融科技就能带动,而是需要银行科技、保险科技(InsurTech)与金融科技专业协同,在监管科技(RegTech)的统筹监管下,尤其是需要商业银行以银行科技作为客户服务的核心纽带,赋能智能金融价值网,带动金融服务业群体战略转型和能力升级,重塑实体经济客户体验。
[期刊] 银行家
[作者]
赵志宏
根据Gartner的研究,2020年将有超过250亿种"物体"链接起来,譬如设备、汽车、房屋和可穿戴设备。倘若未来近乎所有事物都可以关联起来,谁还会购买没有关联的物品呢?而且,在2020年,80%左右的收入都来自附加服务,只有20%来自核心产
[期刊] 银行家
[作者]
赵志宏
根据Gartner的研究,2020年将有超过250亿种"物体"链接起来,譬如设备、汽车、房屋和可穿戴设备。倘若未来近乎所有事物都可以关联起来,谁还会购买没有关联的物品呢?而且,在2020年,80%左右的收入都来自附加服务,只有20%来自核心产
关键词：
价值网
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
仇万强
随着信息科技的飞速发展,全球化、市场化的进程不断加快,客户需求日益多样化和个性化,银行业需要以更智慧的方法应对新的市场环境与挑战。构建智慧的银行其目的是创造最佳的客户体验,提供随时、随地、随心的金融服务。就智慧银行建设的必要性进行阐述,对构建方向进行探讨,以期对国内商业银行下一步经营转型提供一些有益启示。
关键词：
智慧银行 客户体验 价值创造
[期刊] 银行家
[作者]
郭党怀
随着宏观经济进入新常态,各家商业银行都在积极寻求发展新路径,"轻型化"和"价值化"成为主基调,"客户体验"则被视为新一轮角逐的核心竞争力。领先的零售银行纷纷将注意力投向金融科技,试图以技术创新为突破口对传统模式进行重塑,新科技为零售业务发展带来前所未有的机遇和挑战。国际领先银行的实践纵观全球银行业近十年的发展轨迹,主要呈现以下特点:一是经济增速放缓导致传统模式难以为继。自2008年以来,
关键词：
客户体验 零售银行 零售业务 银行业
[期刊] 中国金融
[作者]
武安华
商业银行需要主动融入金融科技,加强科技基础设施建设、打通线下线上渠道、推动场景应用、加强跨界联合、完善风险管控,实现自身转型发展互联网、云计算、大数据及区块链技术的快速发展,推动了金融与科技的深度融合,开启了金融科技时代。金融科技为金融发展注入了活力,推动了金融服务模式变革,改善了客户体验;同时,也改变着金融业生态格
[期刊] 中国金融
[作者]
武安华
商业银行需要主动融入金融科技,加强科技基础设施建设、打通线下线上渠道、推动场景应用、加强跨界联合、完善风险管控,实现自身转型发展互联网、云计算、大数据及区块链技术的快速发展,推动了金融与科技的深度融合,开启了金融科技时代。金融科技为金融发展注入了活力,推动了金融服务模式变革,改善了客户体验;同时,也改变着金融业生态格
关键词：
转型发展 金融业 中介地位
[期刊] 银行家
[作者]
郑永
刚才胡行长讲到了邢台银行的发展方向和我行正在进行着的具体工作.我作为负责具体工作的人员之一,对于我们今天讨论的话题,有以下几个方面的思考。在国外银行业内很难找到第二个ING,但在国内可以却很容易找到第二个直销银行。我相信,这种情况只是阶段性的,最终每
[期刊] 银行家
[作者]
郑永
刚才胡行长讲到了邢台银行的发展方向和我行正在进行着的具体工作.我作为负责具体工作的人员之一,对于我们今天讨论的话题,有以下几个方面的思考。在国外银行业内很难找到第二个ING,但在国内可以却很容易找到第二个直销银行。我相信,这种情况只是阶段性的,最终每
关键词：
直销银行 客户体验 生产方式
[期刊] 银行家
[作者]
王伟文
首先,在谈到大数据时,大家可能更关注一些宏观的、宏伟的目标。而我们认为,中小银行金融科技应用应更重视小目标、小任务。一方面,银行业为大、中型客户提供的服务相对比较充分,而对小企业、小客户提供的服务还不够充分。可以说,小客户是中小银行金融科技应用的重要细分市场。另一方面,中小银行在应用金融科技方面前景广阔,大数据的应用往
关键词：
服务实体
[期刊] 浙江金融
[作者]
张少军 计嘉仪 张月
近年来金融科技的爆发式发展，促使商业银行大力发展金融科技以期赢得未来市场的竞争主动权。本文从资金投放和风险控制两个维度出发对金融科技赋能银行服务实体经济进行研究，并探讨商业银行运用金融科技服务实体经济的异质性影响。所得结果显示:商业银行运用金融科技能够增强对实体经济的资金投放力度，降低支持实体经济时的风险水平；金融科技的运用对商业银行服务实体经济水平的影响存在异质性，中小银行表现优于大银行。
关键词：
金融科技 商业银行 实体经济
[期刊] 农村金融研究
[作者]
张笑玎 于晓城
当前,我国金融服务实体经济面临供需不能完全匹配的结构性矛盾,且金融科技重要性始终无法脱离金融服务实体经济的基本规则,必须充分发挥金融科技在服务实体经济中的作用。论文分析了金融科技服务实体经济的必要性,并以蚂蚁金服、京东金融、凡普金科为例,梳理金融科技公司对服务实体经济所进行的探索与实践,最后提出促进金融科技服务实体经济能力提升的具体路径:加强对大数据资源的整合,不断优化金融服务模式;顺应消费者个性化需求,加强金融科技产品创新;完善风险监测预警体系,打造健康金融科技生态;助推普惠金融持续发展,提供高质量的金融服务;不断加大科技投入力度,全面升级金融服务行业;协调好与传统金融的关系,更加高效服务实体经济等。
关键词：
金融科技 商业银行 实体经济 金融服务
[期刊] 银行家
[作者]
刘玚 邓黎桥 裴媛
2019年以来,银行业面临的外部发展环境发生诸多新变化。从国际环境看,全球经济继续减速,主要经济体货币政策转向宽松,中美贸易摩擦进一步升级,对我国出口增长、产业升级等带来负面影响。从国内形势看,企业生产投资趋于谨慎,制造业投资和民间投资增长有所放缓,经济内生增长动力有待进一步增强。我国经济如何进一步实现经济结构转型,提升实体经济竞争力,增强经济整体竞争力,在经济发展议题中的重要性进一步凸显。从银行业角度,我们注意到当前金融服务实体经济仍存在
[期刊] 企业管理
[作者]
黄璟怡 董梅 陈慧
上海浦东发展银行股份有限公司（简称浦发银行）践行ESG可持续发展理念，自2006年发布中国银行业首份社会责任报告以来已连续17年发布该项报告，持续打造“浦发绿创”品牌，以绿色金融服务国家战略和实体经济，成为唯一入选《财富》杂志“2022年中国ESG影响力榜单”的商业银行。
[期刊] 银行家
[作者]
沈俊凡
在私人银行如何完善自身的服务体系这个方面,每家银行的做法和想法可能都不一样,但就这个问题本身而言,一切服务以客户为中心,这一点应该已经成为业界的共识了。我认为,以客户为中心必须直接、有效地提升客户体验,由此,服务的效率、专业度、个性化这三个方面必须引起从业者的重视。第一,效率。近年来,平安银行响应国家号召,在科技创新方面做了很多尝
关键词：
客户体验 三个方面
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