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[期刊] 物流技术
[作者]
申光龙 柳志中 秦鹏飞 王金丽
探讨了采购BPO企业的大客户关系管理战略模式,以三星集团旗下的采购BPO企业为例进行研究。首先探讨了大客户关系管理对采购BPO企业的重要性;其次探讨了采购BPO企业的模型及必备条件;最后探讨了小规模供应商的运营战略以及为大客户提供价值极大化的案例。总结出采购BPO企业持续发展所需的条件与运营战略、从采购BPO委托企业的视角选定采购BPO企业的基准。
[期刊] 物流技术
[作者]
申光龙 柳志中 秦鹏飞 王金丽
探讨了采购BPO企业的大客户关系管理战略模式,以三星集团旗下的采购BPO企业为例进行研究。首先探讨了大客户关系管理对采购BPO企业的重要性;其次探讨了采购BPO企业的模型及必备条件;最后探讨了小规模供应商的运营战略以及为大客户提供价值极大化的案例。总结出采购BPO企业持续发展所需的条件与运营战略、从采购BPO委托企业的视角选定采购BPO企业的基准。
[期刊] 物流技术
[作者]
申光龙 柳志中 彭晓东
通过对采购BPO市场委托者观点的调查,探究了服务质量、信任和依赖对长期关系导向的相互关系,根据采购BPO企业服务质量的实际收效构建了研究模型。并运用采购BPO市场委托者的251份调查问卷对研究模型进行了验证。结果显示:委托者的信任和依赖对长期关系导向具有显著的影响;服务质量中的经济质量、过程质量、互动质量对信任具有显著影响,并且经济质量、过程质量对依赖也具有显著影响;此外,经济质量对长期关系导向具有显著影响。
[期刊] 物流技术
[作者]
宋玉卿 郭娇
基于国有企业传统采购管理模式的关注点，即＂集中与分散采购＂以及＂管办合一与管办分离＂，提出采购管理模式新视角，即集中分离型、高度集中型、集中管理型以及完全分散型，为国有企业选择采购管理模式提供参考。
[期刊] 管理评论
[作者]
张莉 王谦
随着科技进步和经济的不断发展,全球化的市场竞争日益激烈,为了提高企业竞争力,供应链管理应运而生。目前,供应链管理作为一种新的管理理念与模式,受到了国内外管理学术界和企业界的逐步重视。如何对供应商进行合理有效的分类管理,与其建立互惠互利的合作关系,从而增加供应链的价值,已经逐渐成为关注的焦点。但在现有的供应商分类研究中,绝大多数学者都把目光集中在了供应商本身或市场上,而没有考虑到企业所需物料本身的特性。因此,本文提出从企业所需物料着手,建立分类指标体系和分类模型。采用层次分析和模糊综合评判方法,从企业所需物料的价值比率和供应市场风险程度两个维度将企业所需物料分成战略型物料、关键型物料、杠杆型物料...
关键词：
供应商 物料 分类
[期刊] 经济师
[作者]
陈蓉
21世纪是全球化时代,承接外贸企业的国际采购BPO外包服务业务成为机构或个人参与国际贸易流程的新契机。广州高校的有利资源与跨国企业外贸采购外包需求相结合,将创造国际服务贸易的新模式。文章以广州科技贸易职业学院与大学生校外实践基地广州市圣希纳贸易有限公司合作共建国际采购BPO模式为例,探讨该模式在《外贸采购实训》课程中应用出现的问题及其对策。
关键词：
国际采购 BPO 校企合作外贸采购实训
[期刊] 物流技术
[作者]
苗晓娜
从连锁零售企业采购模式、组织架构、库存管理及供应商评价选择等方面对采购管理进行论述,构筑了供应链管理基础上的采购管理的优化模式。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
金贤洙 彭剑锋 西楠 张容榕
在当前全球竞争的环境下,世界级的成功企业的经营管理能力和经验可能成为企业变革的桎梏,在危机到来之时,限制企业成功进行转型升级,威胁企业生存。本研究根据危机管理中的适应性理论,聚焦"半适应性企业",提出半适应性企业面对危机的关键是要拥有适应外部环境变化的组织能力,而这一能力培养的基础是企业创新型文化的培育和不断升级。本文以面临经营、管理等危机的世界级企业三星集团为案例,分析了其半适应性企业的特点,对半适应性企业如何向全适应性企业演进进行了探索性研究。研究一方面丰富了企业文化与企业危机管理的相关研究,也为大企业在转型创新中的危机管理提供思路借鉴。
关键词：
企业文化 危机管理 适应性 创新
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
金贤洙 彭剑锋 西楠 张容榕
在当前全球竞争的环境下,世界级的成功企业的经营管理能力和经验可能成为企业变革的桎梏,在危机到来之时,限制企业成功进行转型升级,威胁企业生存。本研究根据危机管理中的适应性理论,聚焦"半适应性企业",提出半适应性企业面对危机的关键是要拥有适应外部环境变化的组织能力,而这一能力培养的基础是企业创新型文化的培育和不断升级。本文以面临经营、管理等危机的世界级企业三星集团为案例,分析了其半适应性企业的特点,对半适应性企业如何向全适应性企业演进进行了探索性研究。研究一方面丰富了企业文化与企业危机管理的相关研究,也为大企
关键词：
企业文化 危机管理 适应性 创新
[期刊] 技术经济
[作者]
王文亮 晋晶晶
基于全面创新管理理论,以海尔集团和三星集团作为中韩企业全面创新的代表,深入分析了海尔集团和三星集团的创新历程,提出"战略-市场"导向型的海尔TIM模式和"技术-市场"引领型的三星TIM模式,并利用波特的五力模型对两种模式进行了对比分析,总结了两大集团的TIM模式的特点及不足。最后提出,全面创新管理是企业管理模式的发展趋势,企业应基于自身发展状况选择适合自己的全面创新管理模式。
关键词：
全面创新管理 企业管理模式 案例研究
[期刊] 现代管理科学
[作者]
屠琤
本文结合某保险企业大型集成化客户关系管理项目设计经验,从入世后金融保险业的行业特征和需求入手,分析了金融保险业客户关系管理的集成化模式,并对其中重要的集成功能进行详细阐述。
[期刊] 物流技术
[作者]
金晓严 杜敏
以实例研究的方法，从客户需求的角度出发，依据样本企业的真实数据，对西部货运代理企业客户关系管理的历史、现状以及未来发展趋势进行了分析，从战略规划、信息化建设、制度建设、企业文化建设等四方面提出了可行性建设措施。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
余建星 张占奎
在企业投资的工程造价和产品生产成本中,物资、材料、设备的价值占70%。一个企业,特别是大型石油企业对物资采购价格的控制水平如何,直接影响产品生产的成本和投资,大型石油企业如何加强物资采购价格的管理是市场经济比较发展的今天非常值得探讨的问题。
关键词：
大型石油企业 物资采购 价格监督管理模式
[期刊] 建筑经济
[作者]
王晓辉 吴冉昂 李灵霞
集中采购正在被越来越多的大型施工企业应用。本文在分析施工企业推行集中采购目的、意义的基础上，就大型施工企业集中采购的特点与模式，施工企业集中采购管理中存在的问题，以及大型施工企业集中采购应用策略等进行分析和阐释，以期为相关同业企业开展集中采购提供参考。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
吴敏洁
MRO(Maintenance,repair and operation)物料跨国采购已经成为工业企业提高采购工作效率,降低采购成本的重要途径。文章比较了MRO物料采购与直接性生产资料的不同之处,介绍了跨国MRO采购的特点,描述了国内外工业企业MRO跨国采购状况,在此基础上,提出了国内工业企业跨国MRO集成采购模式。
关键词：
MRO 跨国集成采购 采购总成本
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