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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 徐月华  
从组织制度环境视角研究了高校图书馆采编业务外包的动因。基于对广州高校图书馆的调查,本文认为适应型动因(适应扩招和本科教学评估)是采编业务外包的根本动因。外包更多地是高校图书馆对组织制度环境变迁的适应性反应,而不是基于效率和技术理性预期的一项设计。并从制度环境变迁和"示范-模仿"机制两个方面探讨了催生采编业务外包的具体机制。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 徐月华  
本文是对当前广州市高校图书馆采编业务外包发展现状的调查统计分析报告。当前广州高校图书馆采编业务外包呈现出覆盖院校广、程度较深、时间相对较短、内容丰富的特点。同时它也面临着诸如外包质量、外包商选择、馆员认受等问题的困扰。采编业务外包虽呈现出了一种趋势样态,但外包并非一种同质的模式,同样,也就没有同质的实践。笔者的调查显示,根据外包动因的差异,可以将外包馆区分为完全适应性动因、完全效率性动因和非完全动因三种类型。笔者认为,对这种类型区分的认知是对外包实践进行深入探讨和评估的必要前提。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈俊翘  张滢  
梳理南沙区图书馆外包前的情况与困难,认为编制少和新开放是南沙区图书馆的主要特点。简述其招标过程,对图书馆外包的服务情况、图书馆管理层、外包人员和读者进行调研,发现南沙区图书馆的外包服务总体令人满意。在此基础上,归纳南沙区图书馆服务外包的特点为从基础做起和部分业务完全外包,指出该馆服务外包存在的问题并提出相应对策,认为南沙区图书馆服务外包经验的推广条件尚不成熟。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 高源  李亚君  朱淑南  宋进英  
采编业务外包的运作成效在很大程度上依赖于外包书商的服务能力。采编业务外包评价模型是对书商整体服务能力进行综合评价的量化工具。目前,图书馆采编业务外包实施过程中比较突出的问题主要表现在图书质量、编目质量和服务质量3个方面。因此,图书馆可以以图书质量合格率、图书加工正确率、编目正确率、索书号准确率、重书去重率以及出现问题后沟通和解决的速度为评价因素,采用层次分析法,构建异地加工、部分外包模式下的业务外包后评价模型。在应用评价模型时,各图书馆应注意模型建立的前提条件、数据样本的选取及评判标准的一致性。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李日新  
基于高校图书馆实行采编业务外包的现实需要,文章重点探讨了外包商评价指标,用以指导图书馆科学地评价和选择合适的外包服务商,同时动态地监测一些指标的变化,以保证采编业务的质量。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 程焕文  姜瑞其  
从信息技术发展的压力和工作重心转移的推动两方面分析图书馆采编业务外包的必要性;回顾图书馆自力更生发展的历程,结合中山大学图书馆的实践,从工作的失败教训和成功经验两个角度论述采编业务外包的合理性和正确性;指出图书馆采编业务外包可以造就双赢局面,是一种不可忽视的发展趋势。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王亚林  
结合北京大学图书馆采编外包的经验,从外包的模式选择、人员管理、工作管理和质量管理等几个方面提出高校图书馆在采编外包管理工作中应该注意的问题,达到拥有稳定的外包人员、高效的工作流程、稳定的数据质量的目的,从而获得采编外包的成功。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 胡越慧  
高校图书馆实施编目业务外包已成为一种趋势,但在实施过程中也容易出现各种问题。温州大学图书馆在编目业务外包的实施过程中,通过加工流程中的过程文件控制,把握图书经费、MARC核心字段、图书典藏和随机综合抽检等编目业务外包质量控制的关键内容,以解决出现的各类问题。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张玫  
农民工作为弱势群体的主要组成部分,是建设和谐社会不可忽视的因素。本文在对广州市农民工进行问卷调查的基础上,分析了他们的信息需求和利用公共图书馆的特点,从而为公共图书馆更好地服务农民工提供了有力的支持。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 肖鹏  何兰满  郭晓敏  
自助图书馆补充传统图书馆在时间和空间上的服务缺陷,是完善公共文化服务网络的重要途径。回顾国内外自助图书馆布点的相关理论和实践经验,总结出自助图书馆布点的四大焦点,即人流密集区和基层社区的抉择、环境要求和配套物流方案、布点方案的长期性和渐进性、宣传策略等。最后,以广州为实例,分析广州自助图书馆布点方案并提出相关建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 肖永英  张淼  
采用问卷调查法,对广州市海珠区270名新生代农民工的信息需求及其对海珠区图书馆的利用情况进行调研。海珠区新生代农民工的信息需求满足度不高,对海珠区图书馆的利用率较低。建议公共图书馆应坚持以平等的视角对待新生代农民工,多途径宣传并突出图书馆的公益性质,提高服务的便利性,创新读者活动,提升分馆管理水平。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘海梅  
业务外包是图书馆事业发展的必然趋势,外包供应商的选择是成功的关键。分析图书馆采编业务外包评价体系应考虑的评价因素,借助层次分析法和线性分配法的结合使用,构建评价体系,阐述评价方法,为图书馆采编业务外包的开展提供指导。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 谢耘  
就高校图书馆采编业务外包的产生、发展与其实施的步骤进行了阐述,并针对目前业务外包发展中存在的不足和弊端予以分析。肯定了外包发展的趋势,探讨了高校图书馆采编部门业务外包后工作的核心业务。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 黄波  李铁钢  何萍  
图书馆文献采编工作重心转移和加工业务外包,有助于提高文献建设质量、采编工作效率,合理分配人力资源,是市场机制下重新整合和优化配置社会资源的必然趋势。在市场机制的影响下,图书馆行业已形成了图书加工业务由中盘商外包的社会环境。构建科学合理的馆藏结构,多渠道、多形式、多层次开展采访工作,拓展采编工作业务内容,将成为采编部门今后的工作重心。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 韦景竹  李秋月  
文章对广州市的图书馆、博物馆和文化馆三类公共文化机构数字资源建设版权情况进行网络调研和访谈,结合我国法律法规和政策现状,探讨公共文化机构数字资源建设的版权策略;从法律法规、版权授权模式以及公共文化版权行政管理三方面提出改进建议。
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