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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 樊婷婷  陈雪琼  
由于独特的工作环境和角色要求.酒店从业人员更容易产生职业倦怠。本文在分析我国酒店从业者的实际工作环境和状态的基础上,从工作特征因素、个体因素、组织因素和社会因素四个方面剖析我国酒店从业者职业倦怠的根源,并提出相应的干预措施。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑赤建  李建达  喻彩霞  
近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题。从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 赵宁  陈霂  刘琳  
高校管理人员职业倦怠的表现主要为职业倦怠三维度,它体现为:情绪枯竭、去个性化以及个人成就感丧失。其成因是个人需求与工作负荷的矛盾、工作投入与个人成就感的矛盾、社会支持与个人发展的矛盾等,对此应提出有效预防职业枯竭的途径。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 刘凤华  
本文从社会、组织和个人三个角度总结了影响高校政治辅导员职业倦怠的四个原因:角色冲突、角色模糊和角色超载、投入与报酬的不匹配、高成就动机与教育成果的"无形性"的矛盾和社会支持的弱化与职业认同的勉强。同时提出了防止辅导员职业倦怠蔓延的个体心理管理措施。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 白玉  邬舒欣  
本文从人口老龄化背景出发,结合我国当前正在制定的延迟退休政策,探讨了"60后"中层管理者的工作倦怠问题,构建了"工作投入-工作倦怠"交互作用模型。文章提出从实施员工协助计划、树立以"服务、和谐、互助"为导向的企业文化理念、建立"四位一体"的岗位管理机制和采取多元激励等干预措施来实现"60后"中层管理者从工作倦怠向工作投入的转变,从而为企业管理和激励"60后"中层管理者提供启示和借鉴。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 高巍  
职业倦怠是出现在工作中的身心疲惫状态,几乎涉及到每个职业和每个人。职业倦怠不仅危害人的身心健康,而且会造成消极怠工、职业道德下降等职业危害,给个人、组织和社会带来相当大的经济、心理和社会成本。
[期刊] 自然资源学报  [作者] 程锦红   王峥   程占红  
厘清酒店从业者低碳认知与行为差异,对实现碳中和目标与推动景区酒店可持续发展具有重要的理论价值和实践意义。采用主成分分析、耦合协调度、配对样本T检验和地理探测器方法,探讨了五台山景区酒店从业者低碳认知与行为的差异及影响因素。结果表明:(1)酒店从业者低碳认知和行为主要涉及低碳饮食、低碳住宿、低碳管理、低碳循环、低碳服务和低碳供应6个维度,而影响因素包含人地观、气候变化观、碳中和知识与方式、生态文化、低碳服务成本、低碳社会氛围与政策、低碳设施与条件7个维度。(2)根据酒店星级不同,将酒店从业者分为五星级、四星级、三星级、三星级以下及民宿从业者四组,且其低碳认知水平呈逐步下降趋势。(3)四组酒店从业者的低碳认知与行为均存在显著差异,在低碳认知方面,四组类型均表现为低碳饮食认知滞后,而在低碳行为方面,四组类型则均表现为低碳供应行为、低碳住宿行为、低碳管理行为、低碳循环行为和低碳服务行为滞后。(4)基于低碳认知与行为耦合协调的不同,五星级酒店从业者在低碳住宿、循环与供应维度均处于中级协调,而影响其协调的主导因素是人地观、低碳设施与条件。四星级酒店从业者在低碳供应维度处于初级协调,低碳住宿与循环维度则为中级协调,主要驱动力是低碳设施与条件、低碳服务成本、碳中和知识与方式。三星级酒店从业者在低碳供应维度处于初级协调,低碳住宿与循环维度则为中级协调,主要因素是生态文化、碳中和知识与方式。三星级酒店以下及民宿从业者在低碳循环和供应维度处于中级协调,主要影响因素是低碳服务成本、低碳社会氛围与政策。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 詹琳  
依据长沙市高星级酒店的基层员工调查数据,运用单因素方差分析、相关系数和多元回归模型等统计方法,考量酒店基层员工的工作倦怠结构及其心理资本的影响。结果表明,酒店基层员工的工作倦怠程度总体偏高,且工作倦怠中的低效能感在其结构性特征中表现突出,即在性别、年龄、学历上低效能感存在显著差异,在工龄上去人性化存在显著差异;心理资本在缓解工作倦怠上,对去人性化、情感衰竭、低效能感的作用程度依次降低。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 王雯  隋宇飞  
近年来,中年员工的职业倦怠问题引起了社会的广泛关注。论文首先从职业倦怠的内涵、影响因素、后果和干预措施等方面对职业倦怠的基本理论进行了梳理,并在此基础上着重对商业银行中年员工职业倦怠形成的原因进行了全面和系统的分析,最后从商业银行业务经营的实际出发,提出了切实可行的干预措施。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 赵金金  于水仙  
以11家酒店企业的337名基层员工为样本,分析了组织伦理氛围对职业倦怠的影响,并检验了个人——组织契合的中介作用和感知价值的调节作用,以此提出让酒店充满活力的管理建议。结果表明:关怀型组织伦理氛围对员工职业倦怠产生显著的负向影响,且个人——组织契合起到部分中介作用;规则型组织伦理氛围对个人——组织契合具有显著正向影响;自利型组织伦理氛围对个人——组织契合具有显著负向影响;感知价值在个人——组织契合与职业倦怠之间具有调节效应;感知价值较高时,个人——组织契合对关怀型组织伦理氛围与职业倦怠之间的中介作用更强。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 赵金金  于水仙  
以11家酒店企业的337名基层员工为样本,分析了组织伦理氛围对职业倦怠的影响,并检验了个人——组织契合的中介作用和感知价值的调节作用,以此提出让酒店充满活力的管理建议。结果表明:关怀型组织伦理氛围对员工职业倦怠产生显著的负向影响,且个人——组织契合起到部分中介作用;规则型组织伦理氛围对个人——组织契合具有显著正向影响;自利型组织伦理氛围对个人——组织契合具有显著负向影响;感知价值在个人——组织契合与职业倦怠之间具有调节效应;感知价值较高时,个人——组织契合对关怀型组织伦理氛围与职业倦怠之间的中介作用更强。研究结果有助于厘清组织伦理氛围对员工职业倦怠的作用机理,为我国企业情境下员工活力的提升提供新视角。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 崔宏  
会计职业倦怠研究是应用心理学在会计职业领域的拓展,国外学者从概念结构、影响因素、影响后果、干预策略等方面,对会计职业倦怠进行了深入研究。我国学者对此问题的研究很少,在建立会计职业倦怠的概念框架、细化影响因素、创新研究方法、探究会计职业倦怠判定标准、寻求有效干预措施等方面都有很多研究机会。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 李志  张宇  
基于资源保存理论,以心理资本为中介变量,员工薪酬水平为调节变量,探究员工沉默与职业倦怠之间的关系。通过问卷调查法对770名员工进行调查,结果表明,员工沉默正向预测职业倦怠;心理资本在员工沉默与职业倦怠之间起中介作用;薪酬水平正向调节心理资本与职业倦怠之间的关系以及员工沉默与职业倦怠之间的间接关系。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王凤娥  
探讨高校图书管理员职业倦怠现象的形成原因和干预措施,通过理论阐述分析的方法,得出结论:个人的不当评价、细小的负性生活事件的堆积、职业压力、缺少工作必需的各种控制能力、缺乏社会支持及工作资源等原因都可能导致高校图书管理员的职业倦怠;针对不同的形成原因,高校图书馆组织和馆员个人都要积极采取不同的措施,有针对性地防范和干预职业倦怠,减少职业倦怠的危害,提高工作绩效。
[期刊] 职教论坛  [作者] 刘德强  陈学工  
高职学生辅导员中存在的职业倦怠现象,对辅导员队伍建设、大学生思想政治教育工作和大学生的成长进步会产生严重影响。分析了辅导员职业倦怠的表现、危害和成因,提出了从个体、组织和环境三个方面干预的对策。
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