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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
夏春玉 林让 杨宜苗
增加选择数量是否会提高满意度是经济学、心理学和营销学的热点问题。当消费者对某一刺激目标同时存在积极和消极的评价时,即矛盾态度怎样影响选择数量和满意度的关系 2个实验结果表明,选择数量对满意度的影响是通过决策困难水平实现的,当选择数量影响决策困难水平时,会产生选择超载。矛盾态度对决策困难水平与满意度的关系有调节作用,对矛盾态度较高者,选择"多多益善",选择数量增加使消费者满意度提高;相反,对矛盾态度较低者,选择"适可而止",选择数量增加使消费者满意度降低。
关键词：
选择数量 选择超载 矛盾态度 满意度
[期刊] 经济问题探索
[作者]
高婧 吴晶晶
职业高原常被看作是职业发展的停滞阶段,其会对个人及组织的产出变量造成负面影响也已得到大量研究证实,但现有研究却很少关注职业高原对这些产出变量的影响机制。本文以271名来自不同行业不同企业的员工为样本,探索职业高原对工作满意度的影响机制,具体检验技能多样性和工作挑战性在两者之间关系中所起的中介和调节作用。研究结论如下:职业高原对工作满意度有显著的负向影响;技能多样性在职业高原与工作满意度之间起着中介作用;工作挑战性在技能多样性和工作满意度之间起着调节作用;工作挑战性越低,技能多样性在职业高原和工作满意度之间的中介作用就越强。
[期刊] 商业研究
[作者]
田雅琳 仇勇 张杉杉
导游是一项情绪劳动强度较高的职业,极易产生倦怠进而影响职业满意度并诱发离职。应用成熟量表对792名导游进行问卷调查,采用bootstrap法分析显示,情绪劳动中的表层扮演会通过职业倦怠的中介作用降低导游的职业满意度并提高离职倾向,而情绪劳动中的深层扮演会通过职业倦怠的中介作用提升导游的职业满意度并降低离职倾向;顾客侵犯行为中的顾客苛责会调节深层扮演对职业倦怠的影响,随着顾客苛责水平的提升,深层扮演对导游职业倦怠的削弱作用渐渐弱化,此外,顾客苛责还会分别调节职业倦怠在深层扮演影响导游职业满意度和离职倾向过程的中介作用。因此,应针对导游的不同情绪劳动开展管理和疏导,对游客采用适当的识别机制,化解导游的职业倦怠危机,从而提升导游的职业满意度,降低导游的离职率。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
王梓鉴 景楚 孙健敏
近年来,"加班"逐渐演变成了一种职场"文化"。本研究针对当前企业实践和学术研究提出疑问:"加班真的能提高绩效吗?其作用机制是什么?"为回答这一问题,本研究运用压力认知评价理论探索了加班行为对任务绩效的影响及其作用机制。利用239名在职企业员工的三阶段配对数据验证假设,结果表明:加班行为与信息性压力感知和控制性压力感知正相关,信息性压力感知、控制性压力感知在加班行为和任务绩效的关系中起到中介作用;员工的核心自我评价正向调节了"加班行为-信息性压力感知-任务绩效"的前半径,负向调节了"加班行为-控制性压力感知-任务绩效"的前半径。本研究提供了中国情境下加班与绩效之间关系的实证支持,同时澄清了加班行为对任务绩效的影响机制和边界条件,对组织充分认识加班行为,妥善设计加班政策,招聘甄选和管理员工,促进员工健康发展有着重要的参考价值。
[期刊] 管理评论
[作者]
蒋振宇 王宗军 潘文砚
本研究基于开放式创新背景,通过采集211家战略性新兴产业企业的中高层管理者或研发人员的问卷数据,探讨了创新开放度对创新能力作用的新路径,重点分析了知识溢出效应的在两者间的中介作用,并采用有调节的中介效应模型考察了组织学习(利用式学习、探索式学习)在其中的作用机制。研究结果表明:创新开放度对创新能力有直接正向影响,而知识溢出效应在两者之间具有部分中介作用;此外,利用式学习会显著抑制创新开放度对知识溢出效应的正向作用,而探索式学习对创新开放度与知识溢出效应之间的关系无显著调节效应。本研究结论为战略性新兴产业企业在开放式创新背景下如何把握知识溢出效应、合理平衡组织学习方式以提升整体创新能力给出了理论和实践上的指导。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
夏宇寰 张明玉 李爽 蓝媛媛
基于自我损耗理论,本文以自我损耗为中介变量,以人际敏感特质为调节变量,构建一个有调节的中介模型,以探讨工作场所无礼行为对员工建言行为的影响及作用机制。本文研究以中国一家大型食品加工企业的306名员工及其直属领导为研究对象进行配对问卷调查。研究结果表明:(1)在自我损耗的中介作用下,工作场所无礼行为负向影响员工的建言行为;(2)人际敏感特质正向调节工作场所无礼行为与自我损耗的直接关系;(3)人际敏感特质正向调节工作场所无礼行为与员工建言行为的间接关系。本文研究结论有助于扩展无礼行为和建言行为的研究视野,同时对于促进企业领导者减少组织中无礼行为的发生、提升员工建言的积极性、提高决策效率具有指导意义。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘燕 寇燕 官振中 蒲波
品牌依恋不仅是建立消费者和品牌联系的纽带,还是酒店获得可持续竞争优势的战略武器。该研究首先检验了酒店消费者感知功能性价值、象征性价值和享乐性价值对品牌依恋的影响作用,其次检验了情感价值的中介作用,最后检验了酒店类型对中介关系的调节作用。结果表明:(1)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值正向影响品牌依恋;(2)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值对情感价值有显著的正向影响;(3)情感价值在消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值与品牌依恋之间起中介作用;(4)酒店类型调节了情感价值在象征性价值与品牌依恋之间的中介作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
唐贵瑶 陈琳 袁硕
基于利益相关者理论,本研究探讨了道德型领导对企业声誉的影响,以及绿色人力资源管理和小企业导向在以上关系中分别所起的中介和调节作用。研究结果表明,道德型领导对企业声誉具有显著正向影响;绿色人力资源管理在道德型领导和企业声誉的关系中起中介作用;小企业导向程度越高,绿色人力资源管理与企业声誉之间的关系越弱,同时绿色人力资源管理的中介作用越弱。本研究一定程度上拓展了道德型领导、绿色人力资源管理以及小企业导向的相关研究。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
王弘钰 邹纯龙
通过535份企业员工的调研数据,分析变革型领导对员工越轨创新的作用机制。结果表明,变革型领导行为会促进员工越轨创新的产生;任务冲突在此过程中起部分中介作用;员工批判性思维特质不仅正向调节了任务冲突与员工越轨创新之间的关系,而且还正向调节了变革型领导—任务冲突—越轨创新这一中介机制。研究发现有利于组织科学引导员工越轨创新行为,从而对合理且高效的进行组织管理提供参考意见。
关键词：
变革型领导 越轨创新 任务冲突
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
王滔 武海栋
以重庆、四川和浙江3地6所特殊教育学校的113名特殊教育教师为研究对象,采用特殊教育教师职业压力问卷、情绪应对策略问卷、职业认同问卷和离职意向问卷,探讨特殊教育教师的职业压力与离职意向的关系,同时考察职业认同在职业压力和离职意向之间的中介作用,以及该中介作用是否受到情绪加工的调节。结果表明:(1)特殊教育教师的职业压力对职业认同具有显著的负向预测作用,对离职意向具有显著的正向预测作用;(2)职业认同在特殊教育教师的职业压力和离职意向之间起部分中介作用;(3)该中介作用受到特殊教育教师情绪加工的调节,职业认
[期刊] 技术经济
[作者]
王国红 岳翔宇 黄昊
研究以2009—2022年沪深A股上市企业为研究样本，考察了在异质环境视角下，数字化转型对组织韧性的影响及异质性特征，并对企业创新能力在其中的中介传导机制、环境不确定性的调节机制以及两者兼具的有调节的中介机制进行了检验。研究发现：(1)企业数字化转型对组织韧性的稳定性和灵活性维度均有着显著正向影响。(2)企业创新在数字化转型与组织韧性的影响效应中发挥部分中介作用。(3)环境不确定性能够调节数字化转型与组织韧性稳定性与灵活性之间的基准效应。(4)环境不确定性可以调节中介效应的前半段路径，即企业面临的环境不确定性越强，数字化转型越能促进企业创新产出。同时，环境不确定性还能调节组织韧性稳定性中介效应的后半段路径，即企业面临的环境不确定性越强，企业创新越能促进组织韧性稳定性的提升。
[期刊] 预测
[作者]
陈晓暾 朱怡琳 赵文文 杨晓梅
本文基于内隐理论，揭示领导者内隐追随影响员工工作投入的作用机制，并引入领导-成员交换、员工尽责性、组织氛围变量。从内隐追随原型与追随反原型出发，分别研究二者的影响路径并进行对比分析。对216名员工及其直属上级进行问卷调查并展开数据统计分析，得到研究结果：领导者内隐追随原型与追随反原型分别对工作投入具有促进与抑制作用，内隐追随原型的影响程度更大；领导-成员交换在内隐追随与工作投入间起部分中介作用；员工尽责性显著调节了“内隐追随—领导成员交换—工作投入”路径的后半路径，组织氛围的调节效应也显著，即对于高尽责性的员工、组织氛围越好的企业，领导成员交换的中介作用越强。本研究进一步阐明了内隐追随对工作投入影响的过程机制与边界条件，对企业提高员工工作投入有一定启示。
[期刊] 技术经济
[作者]
姚梅芳 于莹 吴静 葛宝山
基于社会网络理论与双元学习视角，构建一个有调节的中介效应模型，探讨网络导向对初创企业绩效的具体作用机制，考察双元学习的中介作用与环境动态性的调节作用。基于285份有效问卷数据，利用Bootstrap法进行实证检验，结果表明：网络导向有利于提升初创企业绩效；网络导向显著正向影响探索式学习和利用式学习；探索式学习和利用式学习在网络导向与初创企业绩效之间发挥完全中介作用；环境动态性负向调节利用式学习在网络导向与初创企业绩效之间的中介作用，而对探索式学习在网络导向与初创企业绩效之间的中介作用未发挥显著的调节作用。
[期刊] 企业经济
[作者]
石冠峰 陈冬梅
基于社会交换理论,考察了情感型领导对组织公民行为的影响。采用问卷调查法,对收集的217份有效样本进行层级回归。研究结果显示:情感型领导对心理授权和组织公民行为均具有正向影响;权力距离正向调节了情感型领导对心理授权和组织公民行为的影响,并且心理授权完全中介了情感型领导与权力距离之间的交互作用对组织公民行为的影响。最后,建议企业鼓励实施情感型领导,进而提升员工心理授权,同时考虑员工的权力距离,从而使员工展现更多的组织公民行为。本文揭示了情感型领导对组织公民行为的内在影响机制,为企业提升员工组织公民行为提供理论依据。
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