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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 袁红  吴艳萍  
[目的/意义]信息搜索过程中搜索策略的运用是复杂动态的,研究复杂任务情境下用户搜索策略运用规律具有重要的理论和现实意义。[方法/过程]文章开展了基于复杂任务的搜索实验,利用录屏软件收集搜索行为数据,深入分析了不同任务情境下不同搜索能力用户搜索策略运用的差异以及常见的策略转换模式。[结果/结论]高低搜索能力的用户搜索相同类型的任务时策略运用存在差异,相同搜索能力用户搜索工作和生活任务时策略运用也存在差异,任务类型影响搜索策略运用的时长,此外,高低搜索能力的用户在搜索不同类型任务时存在不同的策略转换模式。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘冰  鲁庆碧  
[目的/意义]对复杂任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中学术信息的评判标准和影响因素进行研究,其目的是为有效揭示科研用户网络学术信息搜索行为的特征与规律。[方法/过程]利用问卷调查研究方法,通过调查数据的主成分因子分析和方差分析展开研究。[结果/结论]研究发现:面向复杂任务情境,科研用户网络学术信息搜索过程受诸多内在动机和外在因素综合影响;科研用户网络学术信息搜寻行为及其在此过程中的信息选择与评价更趋于理性;科研用户网络学术信息搜索行为是一个复杂过程,用户特征作为调节变量,是影响用户网络学术信息行为有限理
[期刊] 图书情报知识  [作者] 姜婷婷  贺虹虹  张正楠  
本研究探讨了搜索任务复杂度对用户情感的影响,基于Li提出的客观复杂度设置搜索任务开展用户实验,在实验中通过日内瓦评估问卷采集情感体验。研究结果显示,参与者对搜索任务的主观感知评价与其客观复杂度基本一致,所有任务中都同时存在不同的甚至是相反的情感成分,但是随着任务复杂度的增加,由积极情感主导逐步变为消极情感主导,主宰情感的多样性不断增大,任务复杂度对情感体验的影响主要体现在情感强度和情感持续时长两个方面。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 梁少博  陈韵怡  任檐雨  
[目的/意义]从搜索情境、搜索策略和行为路径三个方面探究用户使用社交媒体APP时的移动搜索行为,有助于深入了解用户在社交媒体这一垂直类APP上的信息行为特征。[研究设计/方法]招募40名用户作为实验被试,通过结构化日志的方法,获取用户在20天内使用社交媒体APP移动搜索时的行为数据、情境信息等,揭示用户使用社交媒体APP进行移动搜索的行为特征。[结论/发现]用户使用社交媒体进行移动搜索的时长总体较短,搜索地点分布较为集中。在社交媒体使用情境下,用户的移动搜索任务以信息类为主,移动搜索动机的分布较为平均,不同搜索任务、搜索动机、搜索主题间存在不同的关联。社交媒体用户在初始搜索后,会发生继续搜索、分享搜索结果等行为,并伴随着APP交互路径的转移。[创新/价值]聚焦了用户在社交媒体APP上的搜索行为,是对移动互联网环境下社会化搜索行为研究的补充。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 章小童   李月琳   辛然  
[目的/意义]旨在探究任务类型及其分面属性对用户健康信息搜索时交互质量的影响作用,以揭示任务属性/类型与交互质量间的关系机理,丰富用户健康信息搜索研究领域知识体系,也为信息系统定制面向健康任务的智能化帮助策略提供支持。[方法/过程]基于模拟仿真工作任务设计了一项准实验,共招募64名参与者参加实验;采用广义估计方程模型定量分析任务与交互质量的关系,并结合访谈数据对相关问题进行阐释。[结果/结论]研究发现用户健康信息搜索的交互质量受多元属性任务类型及分面属性的显著影响;任务分面属性间的二维/三维交互效应显著影响了用户健康信息搜索中的交互质量;健康话题类型是值得重点关注的任务分面属性变量,此发现可作为后续相关研究的探索方向。
[期刊] 情报学报  [作者] 宋筱璇  刘畅  
网络信息体量的激增,信息质量的参差不齐使用户利用搜索系统获取信息、增长知识面临巨大的挑战。在用户开展搜索的过程中,对于信息的选择和使用,很大程度上依赖于该信息的来源。本研究采用实验法,围绕不同的学习层面设计搜索任务,重点关注用户在信息源选择和使用过程中,类型分布上发生的变化,从而识别不同用户所采取的信息源策略的本质,并探索用户的策略与学习效果间的关系。研究发现,用户对自身选择阅读的信息源的依赖程度要高于对系统提供的用户可获得的信息源的依赖程度。根据对可获得的和自身选择的信息源的依赖程度不同,用户存在四种不同的信息源策略:全依赖型、非依赖型、选择依赖性和使用依赖型。并且,用户的信息源策略对学习效果有一定的影响,在接受性学习任务中采取非依赖型策略的用户,与在评价性学习任务中采取全依赖型策略的用户,搜索后能够获得更好的学习效果。这一发现有助于深入理解用户在信息源选择和使用过程中的相关特征,以便优化搜索系统能够在用户搜索过程的信息源获取、选择或使用阶段所存在的问题提供精准高效的帮助,实现学习效果的提升。
[期刊] 情报学报  [作者] 孙晓宁  赵宇翔  朱庆华  
与传统Web搜索相比,社会化搜索为新一代互联网用户获取信息提供了很多便利,无论对于搜索过程还是搜索结果而言,都更具个性化、情境化与智能化。然而,信息价值问题始终困扰着社会化搜索平台的健康发展。本研究聚焦于不同用户满意度及任务复杂性水平下,社会化搜索平台中用户的信息价值感知差异性,采取准实验研究方法来验证提出的三个研究假设。研究结果表明,(1)用户感知信息价值的各项指标与用户满意度呈正相关;(2)"新颖性"、"原创性"、"启发性"与任务复杂性呈正相关,其余的10个指标则呈负相关;(3)任务复杂性和用户满意度
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  张海潮  
[目的 /意义]搜索引擎是用户访问网络资源的重要入口,识别用户搜索策略有助于发现用户搜索的认知规律,让搜索引擎更好地理解用户搜索。[方法 /过程]采用Microsoft顺序分析与聚类分析算法对用户搜索日志中的搜索时间进行分析,识别用户利用搜索引擎时普遍采用的搜索策略,并概括不同类型搜索策略的特征。[结果/结论]用户在搜索中存在"快速消费"策略、"试探"策略、"探索"策略和"终止与确认"策略,不同策略在搜索时间、浏览次数、用户认知过程等方面表现出明显的差异。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 吴丹  梁少博  冉爱华  
在移动互联网迅速发展的背景下,移动搜索日趋普遍,搜索策略成为用户行为研究的一个重要方面。现有用户搜索策略研究包含查询式和搜索会话的统计分析,以及结合用户的信息需求、搜索情境来分析原因。本研究通过非受控实验的方式,对大学生用户在移动环境下的查询式构造、搜索会话中的查询式及搜索会话的其他特征进行分析。研究发现:在移动环境下大学生用户习惯使用多种语言组配进行搜索;搜索信息的主题类型存在聚焦现象;移动搜索更加便捷,大学生用户通过更短的查询式、搜索会话便可满足其信息需求;大学生用户会通过多种策略,在手机上执行较为复杂的搜索任务;其搜索活动会引发其他后续活动。研究大学生用户在移动环境下的搜索策略,可了解其...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 费巍  黄如花  
搜索引擎在给广大网络用户带来便捷的同时,也暴露出其不足。从网络用户利用搜索引擎的角度分析搜索引擎存在的问题以及用户利用搜索引擎时出现的障碍,在此基础上提出搜索引擎的优化模式。此外,提出由用户、知识生产者与知识组织者三者与搜索引擎共同组成一个信息系统的建议,以达到优化搜索引擎的目的。
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)  [作者] 张辉  苏宁  刘奕群  马少平  
搜索用户根据搜索引擎结果页面的搜索结果来决定他们是否点击特定的网页,其展示形式在用户整个搜索交互过程中起到重要作用。查询词飘红是目前商业搜索引擎结果文本主要采用的展现形式,存在着满篇红和缺乏有用信息的现象,该文旨在提出一种新的飘红策略,从而提高用户的搜索效率。该文基于人工标注的结果提出了3种文本飘红策略,分别是缩减查询词飘红策略、任务级飘红策略和结果级飘红策略,通过实验分析了4种不同的摘要飘红策略对用户搜索行为的影响,结果表明:该文提出的3种文本飘红策略,其性能均优于目前商业引擎采用的查询词飘红策略,通过控制飘红次数、飘红比例和提供有价值的信息,可以对用户搜索行为产生非常积极的影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 沈旺   时倩如   李贺   刘嘉宇   李世钰  
[目的/意义]搜索策略是用户信息搜索过程的核心层面。分析需求状态对移动购物用户信息搜索策略的影响,能够为提升用户搜索体验提供理论与实践参考。[方法/过程]基于信息觅食理论和搜索经济理论,探讨移动购物用户需求状态如何影响其信息搜索策略;研究设计目标导向型和探索型两种需求状态情景,基于情景实验检验所提出的假设。[结果/结论]结果表明,需求状态显著影响用户的商品评估成本,但不影响信息斑块间移动成本;相比于目标导向型需求状态,用户处于探索型需求状态时评估一个替代方案花费的时间更多;此外,当评估成本较高时,用户倾向于降低信息斑块内的评估数量。研究发现有助于改善用户的信息搜索体验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 方舟  洪采菲  秦姝言  刘畅  
[目的/意义]视频平台成为互联网时代新的知识学习场景,在这种场景下,搜索交互过程可以被看作自我调节学习过程。着重研究自我调节学习情境下不同的任务类型以及学习认知策略对视频类搜索行为的影响,以补充交互式信息检索领域在学习情境下视频类搜索行为的研究。[方法/过程]选择两种任务类型:事实型和技能型,认知策略依据自我调节学习框架分为复述、阐述、组织和批判性思维四种类型。研究采用实验法,以哔哩哔哩视频网站作为测试系统,借用已有的测量框架,基于实验数据探究不同学习认知策略的用户在执行不同类型任务时行为特征以及搜索效果的差异。[结果/结论]发现不同任务类型和学习认知策略会对搜索行为和学习效果产生影响,在多个指标上表现出显著差异,结合任务和认知策略特征进行分析和总结,为视频类搜索平台在学习情境下的系统使用提出了改进建议,对此类搜索平台的改善、提升用户搜索体验和学习效率具有积极意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 方舟  洪采菲  秦姝言  刘畅  
[目的/意义]视频平台成为互联网时代新的知识学习场景,在这种场景下,搜索交互过程可以被看作自我调节学习过程。着重研究自我调节学习情境下不同的任务类型以及学习认知策略对视频类搜索行为的影响,以补充交互式信息检索领域在学习情境下视频类搜索行为的研究。[方法/过程]选择两种任务类型:事实型和技能型,认知策略依据自我调节学习框架分为复述、阐述、组织和批判性思维四种类型。研究采用实验法,以哔哩哔哩视频网站作为测试系统,借用已有的测量框架,基于实验数据探究不同学习认知策略的用户在执行不同类型任务时行为特征以及搜索效果的差异。[结果/结论]发现不同任务类型和学习认知策略会对搜索行为和学习效果产生影响,在多个指标上表现出显著差异,结合任务和认知策略特征进行分析和总结,为视频类搜索平台在学习情境下的系统使用提出了改进建议,对此类搜索平台的改善、提升用户搜索体验和学习效率具有积极意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  李秋  
[目的/意义]探究用户搜索能力和任务类型对探索式搜索行为的影响,进一步深入认识探索式搜索,以期为建立和完善探索式搜索系统、构建探索式搜索行为模型提供参考。[方法/过程]设计1个提问应答式搜索任务和2个不同复杂度的探索式搜索任务,依据搜索能力对实验者进行分组,开展搜索实验。综合运用问卷调查、浏览器日志分析和搜索过程视频分析,从搜索任务和搜索能力用户两个角度,对探索式搜索行为中的搜索工具、检索词、搜索动作、网页4个方面进行分析。[结果/结论]搜索能力与任务类型对探索式搜索行为产生了不同程度的影响。任务越复杂,探索行为越深入。搜索能力越高,搜索过程越活跃。此外,还归纳了探索式搜索的信息需求演进的动态...
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