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[期刊] 价格理论与实践  [作者] 王勇  陈俊芳  
本文探讨了企业采用退货政策的原因、形式,分析了退货政策制定的依据,并得出几点启示,即退货政策的制定取决于制造商收益与成本比较,允许退货在一定条件下可以增加制造商利润,供应链成员应根据具体的环境、政策来制定最优的产品批发、零售价格,以协调整个供应链,实现企业利润最大化目标。
[期刊] 物流技术  [作者] 李贵春  
分析了一个制造商和零售商组成的分散式供应链,提出了一个包括两次回购价格的供应链协调协议,证明在这个供应链中,当存在顾客退货以及需求不确定性且需求与价格具有相关性时,采用回购政策不能协调该分散式供应链。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张立韬  代建生  
文章运用CVa R方法研究了销售商风险规避且其促销努力影响市场需求下的退货政策。考察了销售商的风险规避对渠道协调的影响:在销售商风险规避下,通过引入成本分担机制,退货政策仍能完美协调供应链。分析了销售商的风险规避对协调政策和渠道利益分配的影响:给定批发价格,销售商越是风险规避的,要完成渠道协调要求供应商提供的退货价格就越高,但促销成本分担比例与销售商的风险规避程度无关;在实现渠道协调下,销售商越厌恶风险,其分得的利润占渠道总利润的比例就越高。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 莫降涛  毛宏  范婷  陈桂梅  
在假设零售商允许顾客退货且退货量依赖销售量和销售价格的条件下,本文研究了一个制造商和一个零售商组成的供应链的协调问题。研究表明:只有回购与回馈惩罚的联合契约能协调此供应链。最后给出了数值例子,并对主要参数进行了灵敏度分析。
[期刊] 预测  [作者] 姚泽有  
考虑由一个制造商和一个零售商组成的易逝品供应链,在销售努力水平及退货价格与需求及退货具有相关性的前提下,建立了易逝品供应链的退货政策模型,通过引入回馈与惩罚策略,解决了单纯的退货政策无法实现易逝品供应链协调这一问题,并重点探讨了如何确保供应链协调、如何确定最优的努力水平、最优无缺陷退货价格和最优订购量。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 武志辉  陈东彦  
在允许顾客退货的环境下,以供应商管理寄售库存(VMCI)的供应链为对象,探讨了供应链的促销决策及协调问题。研究发现,集中情景下最优的寄售库存量与促销水平均高于分散情景下的对应值;根据在供应链运营过程中双方成员承担的不同风险设计的滞销补贴-双向促销成本分担契约可以实现供应链协调;期望退货费用不超过某一阈值时,全额退货策略优于不允许退货策略。此外,通过数值仿真揭示了顾客评估风险对利润及协调契约的影响。
[期刊] 物流技术  [作者] 田立平  贾鹏飞  
在零售商承担退货成本的条件下,通过建立联合契约模型解决了三级易逝品供应链的协调问题,得到了实现供应链协调的条件,给出了实现各方利益均衡的最优契约参数组合。然后进一步分析了各个契约参数之间的关系及其对供应链系统利润的影响,并对该联合契约的适用性进行了说明。最后,进行了数值验证。研究表明:该契约能实现此三级供应链的协调,且在中间商主导的供应链下有更好的适用性。
[期刊] 物流技术  [作者] 宫春艳  
研究了企业如何采用不同的顾客退货政策(全额退货或不允许退货)提高利润和双渠道结构的市场细分问题,分析了顾客退货对企业定价和订货的影响,以及对双渠道结构中企业利润的影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李浩  赖明勇  曹二保  
在需求不确定且与努力水平和零售价格具有相关性的前提下,建立了单个供应商和销售商之间的退货政策模型。文章通过对传统退货政策模式的研究,解释了单纯退货政策为什么无法实现供应链协调。为此,提出了基于回馈与惩罚策略的退货政策,解决了传统的退货政策无法实现供应链协调的问题,并给出了确定最优契约参数的方法。最后,通过数值算例对模型进行了分析。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王先伟  李英  
针对流行性商品需求不确定及生命周期短暂的特性,制造商对零售商采取全部退货政策。文章是在由制造商和零售商组成的两级供应链情况下,以双方及供应链整体利润为目标,就退货政策使用前后进行比较建立数学模型。最后,用数学软件对模型进行分析,结果表明,加入退货政策后,无论退货价格如何,供应链整体利润均增加,但只有退货价格在一定的范围内,才可以同时增加供应链双方的利润,达到供应链协调。
[期刊] 生态经济  [作者] 柳瑛  戴海东  
目前,B2C电子商务模式作为一种企业面对消费者的网络零售模式,迅速占据了市场上风,但是B2C电子商务网络零售模式在运营的同时,也暴露出一些弊端和问题,尤其是供应链端口缺乏协调机制的管控,亟待解决。论文结合绿色供应链理论,对B2C企业供应商选择与协调策略进行实证研究,结果表明:(1)产品残值的利用在企业与供应商利润获得方面占有重要的位置;(2)由供应商、消费者、回收商三者建立循环的、闭合的管理模式,能有效提高产品的回收率。因此,绿色供应链相比于传统供应链更能为B2C企业带来利益。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 陈菊红  付侠  苏菊宁  
以由一个制造商、一个分销商和一个零售商构成的三级供应链为对象,研究退货契约在供应链协调中的应用。首先对集中控制情况下的决策进行分析,得出了整个供应链系统的最优生产量。然后分析了分散控制下参与成员的订购量和利润,以及供应链的总体利润,在此基础上建立了基于退货契约的供应链协调模型。研究得出对三级供应链实行退货契约不仅增加供应链总体利润,而且协调好退货价与批发价可以达到"多赢";上游企业提供的退货价与批发价正相关,最后用算例分析验证了结论。
[期刊] 管理评论  [作者] 曹细玉  宁宣熙  
通过将销售努力对需求和退货率的影响引入三阶层易逝品供应链,建立了需求不确定环境下顾客退货及制造商、分销商分级回收模型,指出分散式供应链在三方没有任何缔结契约条件下并不能实现协调,而基于回馈与惩罚策略下逐层回收顾客的退货产品及销售季节结束后的剩余产品能够实现供应链的协调。
[期刊] 工业工程  [作者] 姚泽有  曹细玉  
设想一个三级供应链,由生产商、批发商和零售商三个环节构成,生产商生产一种短生命周期产品逐级批发给零售商销售,零售商以零售价格将产品销售给消费者并以销售价格回收消费者的无缺陷退货;批发商和生产商逐级对相关商品进行回收,这些相关商品包括零售商从消费者手中回收的无缺陷退货以及销售季节结束后形成的剩余商品。零售商的销售努力不仅对产品的需求有影响,而且对消费者的退货率也产生影响。在探讨回馈与惩罚契约对三级供应链协调功能的基础上,分析了市场需求因突发事件而变化时回馈与惩罚契约对三级供应链产生的协调影响,结果表明:在突发事件下,基准的回馈与惩罚契约对三级供应链的协调功能失效。对此,设计了三级供应链在突发事件...
[期刊] 运筹与管理  [作者] 罗美玲  李刚  
考虑在一个多渠道供应链结构中,零售商同时拥有实体店和网店,制造商开设直营网店且通过双渠道零售商销售产品。考虑消费者的无产品质量退货现象,研究了双渠道零售商为消费者提供跨渠道退货服务的多渠道整合问题。揭示了零售商愿意提供跨渠道退货服务的条件,探讨了跨渠道退货服务策略对市场均衡的影响,并且构建了制造商和零售商之间基于横向合作处理消费者退货的供应链机制,以改善双方的利润。
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