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[期刊] 商业经济研究
[作者]
张琳 姜文芹 舒媚
实体门店与网络零售的协同经营已成为连锁超市的未来发展趋势。本文从经营战略、经营流程与经营策略三个方面对连锁超市的协同经营进行了分析与研究。在经营战略上,线上线下协同经营战略可以采取服务提升导向、市场渗透导向、商圈拓展导向、区域开拓导向和经营范围拓宽导向;在经营流程上,可以采用"门店+网络"、门店与网络并行和门店与网络互加三种协同模式;在经营策略上,连锁超市需从商品策略、价格与促销策略、沟通与宣传策略和服务策略上进行线上线下协同。
关键词：
连锁超市 线上线下 网络零售 协同经营
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张琳
零售企业线上线下协同包括战略协同、流程协同、营销策略协同和经营保障协同,协同程度可分为完全协同、中度协同和差异化经营。战略协同是协同的方向和起点,决定着流程协同的程度和营销策略协同的战术,同时影响保障体系的设置;流程协同是战略协同实现的条件,是营销策略协同的基础;营销策略协同是协同的具体实施,直接影响协同的效果;经营保障协同是企业协同战略的保障,提供线上线下协同经营的配套设施。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贺金霞
随着新零售时代的到来,线上线下全渠道融合成为必然。全渠道供应链协同有助于线上线下全渠道供应链的整合和优化。本文在供应链管理相关理论研究基础上,构建全渠道供应链协同研究模型。依据现有研究成果及研究理论,构建变量测量量表。通过探索性因子分析,对量表进行构建效度的检验,删去干扰变量,提取全渠道供应链协同的公共因子。通过测量Cronbach’sα系数验证量表各维度数据之间的一致性。再对所建立的关系进行验证性因子分析,确定所建立结构的正确性。实证研究表明,各变量整体效度较为理想,可以用来测量全渠道供应链协同。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
汪旭晖 张其林
结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对其营销协同策略、影响决策的关键因素以及营销协同绩效进行了深入分析。在案例研究的基础上,以渠道区隔与融合为基准构建了渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行四种类型的营销协同战略导向,并以案例分析得出的六个影响因素(消费者特性、成本因素、生命周期、竞争强度、互补性、规模经济)作为自变量,以企业自身因素与外部环境因素作为调节变量,以营销协同绩效作为因变量,构建了线上线下营销协同的理论框...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘瑞强 孙浩杰 陈书扬
近年来,随着大数据、云技术、电子商务的兴起,网络购物交易规模的大幅度增加,线上网络市场成为零售商扩大市场份额的重要领域。传统零售商纷纷开设线上渠道,在增加企业经营业绩的同时,也对线下渠道产生了侵蚀作用,可见协同效应与转移效应共存,这也使得学术界和管理者对线上线下协同给予更多的关注,然而目前对于线上线下协同策略的研究相对薄弱。有鉴于此,本文在梳理线上线下协同策略的理论基础上,总结了多渠道协同策略的内涵以及内容,对多渠道协同策略的前因和结果变量进行了回顾,并对当前研究中的不足和未来的研究方向进行了展望。
关键词：
多渠道协同策略 内涵 前因 结果
[期刊] 软科学
[作者]
林炳坤 吕庆华 杨敏
在理论分析和文献梳理基础上，构建多渠道零售商线上线下营销策略契合度对渠道协同绩效的影响模型，其中顾客信任为中介变量，渠道整合为调节变量。对５３２份有效问卷数据展开实证分析，结果显示：产品策略契合度对顾客信任和渠道协同绩效有正向影响；促销策略契合度对顾客信任有正向影响，对渠道协同绩效无正向影响；价格策略契合度对顾客信任、渠道协同绩效均无正向影响；顾客信任在产品策略契合度、促销策略契合度与渠道协同绩效之间关系起中介作用；渠道整合在产品策略契合度、促销策略契合度与顾客信任之间关系起调节作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江振涛
在线上企业的压力下,传统零售业急需进行重新定位与战略部署,扩充线上业务。由于网络零售无法完全取代传统零售,因而线上线下协同发展成为现代零售业商业模式的主流。本文首先分析了电子商务环境下传统零售业的优劣势,以及传统零售业电商发展现状,在此基础上以苏宁为例,对苏宁电商发展中的特殊性、存在问题、线上线下协同发展过程中的相关事件、苏宁的相关策略进行分析,为我国传统零售业转型升级提供可参照的案例模板。
关键词：
传统零售业 线上线下 协同发展
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江振涛
在线上企业的压力下,传统零售业急需进行重新定位与战略部署,扩充线上业务。由于网络零售无法完全取代传统零售,因而线上线下协同发展成为现代零售业商业模式的主流。本文首先分析了电子商务环境下传统零售业的优劣势,以及传统零售业电商发展现状,在此基础上以苏宁为例,对苏宁电商发展中的特殊性、存在问题、线上线下协同发展过程中的相关事件、苏宁的相关策略进行分析,为我国传统零售业转型升级提供可参照的案例模板。
关键词：
传统零售业 线上线下 协同发展
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王宝义
线上线下与物流协同是"新零售"发展的核心。总体看来,我国"新零售"发展已跨越初级阶段向中高级阶段进化,也对线上线下与物流协同提出了新的要求。基于"新零售"发展现实,围绕线上线下与物流协同发展的四个阶段对协同发展进行逻辑推演,结合零售系统、物流支撑、技术应用等多要素探讨协同的影响因素。研究发现,从动态视角来看,电商与物流协同和线上线下融合为线上线下与物流协同奠定基础,而线上线下与物流协同要经历由线状协同向网状(立体)协同进化过程,也预示由初级协同向中高级协同的迈进;线上线下与物流协同主要受底层逻辑(线上线下协同融合程度、零售业网状协同水平)、核心支撑(物流网络建设、物流运营管理水平、物流生态体系协同)、升级保障(数智化技术协同应用、供应链整合与创新)三个方面共七类因素的影响,而不同因素又具有不同的作用方向。基于此,线上线下与物流协同要秉承"四化"理念,即以规模化运营为基础,以创新化模式为引领,以数智化技术为依托,以生态化体系为关键,提升协同服务水平和效率,构筑协同系统。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张昊
优化城市基础设施对于提升居民消费水平具有积极意义。交通与通讯两类基础设施对居民线上、线下消费的影响存在差异。在普及网购的同时改善城市居民出行条件,使实体店在展示产品、现场体验等方面与电商形成互补,将有助于实现线上、线下渠道的积极互动。以2011—2016年全国近300个地级市构建的面板数据进行计量分析,验证了基础设施对居民消费的促进作用,并发现当前交通、通讯两类设施的交互作用主要体现为协同效应。进一步的研究表明,以完善基础设施支持线上、线下渠道共同发展,还能够适应居民家庭年龄结构变化的新特点。上述结论说明,以完善基础设施促成渠道协同,将对全面优化消费者体验、提升居民消费水平产生重要作用。
[期刊] 物流技术
[作者]
刘红梅
连锁经营作为新华书店一种全新的组织形式和经营管理形式发展速度较快，促使新华书店管理机制的改革和经营管理水平的不断提升。但随着电子商务的广泛应用，新华书店在跨省、跨区域全面推进连锁经营中面临新的机遇和挑战，协同配送成为新华书店突破书业连锁经营＂瓶颈＂的关键。从系统层次论角度，指出应从新华书店经济单元基本协同层面拓展至经济空间和时间层面协同，结合外部环境和内部条件共同构筑集商流、物流、信息流为一体的区域协同配送网络体系，实现图书供应链整体性能的优化。
关键词：
新华书店 连锁经营 区域配送 协同配送
[期刊] 物流技术
[作者]
王英
在对连锁经营超市及物流成本相关理论进行介绍的基础上,分析了我国连锁经营超市物流成本管理存在的弊端,指出物流成本优化的必要性,在分析连锁经营超市成本优化策略时,提出连锁经营超市的物流成本优化不仅要进行单项成本优化,更要进行物流总成本优化,从而达到对物流成本的有效降低。
关键词：
连锁经营超市 物流成本 成本优化
[期刊] 商业经济研究
[作者]
尚玮
本文从连锁零售商自身及其利益相关者角度出发,利用消费者理论、分销渠道理论和零售创新理论分别分析互联网对消费者、制造商和零售商的影响,探索互联网对连锁零售网点线下线上协同发展的影响路径。
关键词：
互联网 零售业 渠道
[期刊] 商业经济研究
[作者]
尚玮
本文从连锁零售商自身及其利益相关者角度出发,利用消费者理论、分销渠道理论和零售创新理论分别分析互联网对消费者、制造商和零售商的影响,探索互联网对连锁零售网点线下线上协同发展的影响路径。
关键词：
互联网 零售业 渠道
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵国军
随着电商市场的蓬勃发展,传统连锁企业在市场新时期的发展遭遇瓶颈。高额的运营成本和单一的品牌体验都制约着传统连锁企业进一步扩大市场份额。面对激烈的市场竞争,构建线上线下一体化的体验营销模式是连锁企业转型升级的新机遇。本文阐述了新时期连锁企业线上线下体验营销模式的构建设想,提出的创新策略具有参考意义。
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