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[期刊] 经济师
[作者]
石素红
随着社会服务业的兴起,国内连锁行业迅猛发展,连锁型企业的门店扩张速度呈井喷式上升。另一方面,行业的高速发展随之带来了一系列问题,例如门店的高分散性造成经营管理难度加大,人力资源管理制度不健全,缺乏有效的运营管理流程等。因此,文章以X公司为例,从组织流程、激励机制及人才培养多重维度探讨门店绩效管理,进而达到提升公司整体经营管理绩效的效果。
关键词：
连锁门店 员工绩效 人才培养
[期刊] 企业管理
[作者]
田小伟
连锁经营是企业通过集中采购、统一配送、分散销售等运营手段实现规模经济效益的一种商业模式。随着连锁经营模式在零售业、餐饮业和服务业被普遍采用,如何提升连锁企业门店运营管理能力愈发成为困扰经营者的难题。因而引进门店经营管理新理念、充实管理方法与技巧就成为连锁门店运营的当务之急。曹泽洲主编的《连锁企业门店营运与管理》(清华大学出版社出版)一书对连锁企业门店运营管理的主要工作内容进行了介绍,并就如何提升连锁门店运营能力提出了若干
关键词：
运营管理 连锁企业 商品采购
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
郝春霞
连锁经营作为一种现代经营模式已在商业和服务业领域广泛应用。探索连锁零售企业门店运营管理,对于推进连锁零售企业的高质量发展具有重要的意义。由郑昕主编的《连锁门店运营管理》(机械工业出版社,2020年)一书从企业连锁运营理论出发,结合我国连锁企业运营实际运作,构建企业连锁运营绩效的评价体系,客观评价我国连锁企业发展,并分析大量连锁企业运营管理案例,有针对性地提出具体建议,为连锁企业运营管理和发展提供有益参考。
关键词：
《连锁门店运营管理》 机械工业出版社
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
姚凯
近年来,连锁经营逐渐从一种新兴的商业模式发展成为国内零售、餐饮、服务等行业的主流经营模式。本文建议连锁企业采用神秘顾客方法增加基于"顾客体验"的新指标,以完善门店考核指标,提升服务质量,提高企业形象。
[期刊] 征信
[作者]
李卫红
信用文化是连锁企业文化的重要组成部分。由于连锁企业经营模式的特殊性,信用文化显得尤为重要。在构建连锁企业信用文化体系过程中,如何围绕其核心价值观,开展信用文化的物质、制度、行为层面的建设是贯彻连锁企业统一经营,实现规模效益的核心所在。
关键词：
连锁企业 信用文化 信用
[期刊] 物流技术
[作者]
董劲
通过分析国内零售连锁企业成本管理的现状及存在问题,针对国内零售连锁企业的物流成本提出控制策略,包括信息系统建设,集中配送、采购制度,采用现代物流组织及成本核算方法等。
关键词：
零售连锁企业 物流成本 成本控制
[期刊] 商业研究
[作者]
霍红 霍岩
连锁经营从 2 0世纪 90年代初进入中国市场以来 ,由于具有批量进货、集中配送、统一管理、统一价格的优点 ,表现出良好的发展势头。然而 ,发展连锁业 ,配送中心的建设是关键。在我国加入WTO的今天 ,配送中心与连锁企业的一体化发展是大势所趋 ,配送中心的建设也是连锁零售业的必择之路。
关键词：
连锁经营 配送中心 建设 规模效益
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈岩
近年来,随着零售连锁企业的快速扩张,我国零售连锁企业人才流失问题越来越严重,且多以中高层管理人才为主。中高级管理人才的流失,会加重企业招聘与培训成本负担,致使企业内部管理混乱,带来企业无形资产的严重流失,也会对员工形成心理上的冲击,从而对企业造成十分消极的影响。文章提出,零售连锁企业管理人才的稀缺性,企业文化建设的不到位,内部激励机制的不健全、不完善,对培训开发工作的不重视,员工职业生涯管理的不完善以及家庭因素等是导致我国零售连锁企业中高层管理人才流失的主要原因。为抑制人才流失,企业应稳住阵脚,以抑制人才流失的负面作用;及时进行员工离职前的双向沟通,在适当的时候迎回流失的人才;加强以人为本的企...
关键词：
零售企业 人才流失 探讨
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李彬 秦宇
伴随中国经济进入新常态，企业的管理创新日益成为企业获取竞争优势、推动企业层面供给侧改革的重要手段。我国服务业中的主要经济组织形态——连锁企业集团在我国发展迅速，但对其总部管控门店的创新做法及其背后的管理理念等方面的研究还较少。本文以一家大型连锁企业集团为研究对象，通过深入调查访谈和归纳分析，研究发现：该连锁企业集团在扁平化组织结构、门店店长自治、中间层经理职能＂异化＂、多方参与的决策制定过程、模拟市场化的内部竞争机制、内部人力资源流动虚拟平台、店长非预算资金管理等方面进行了创新。基于这些管理创新做法，本文进一步分析其背后与传统管理理念相异的管理理念和管理哲学。本文在企业集团管控创新的理论与实践．．．
[期刊] 商业时代
[作者]
李庆文
连锁零售企业以其优质服务和品牌效应深受消费者的喜爱,在我国流通行业发挥着越来越大的作用。连锁零售企业依靠不断地扩张规模获取竞争优势,门店的增加以及销售业绩的压力等都导致其商品库存有不断增大的趋势。库存的累积必然影响到企业的正常经营,严重时甚至危及企业的生存,连锁零售企业要步入可持续发展的健康轨道,将库存控制在一个适当的水平是尤为必要的。具体而言,为了实现其库存合理化,连锁零售企业必须在进、销、存三个环节上都要严格把关,才能避免库存过大带给连锁零售企业的危害。
关键词：
连锁零售企业 库存控制 合理化
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵向华
本文主要研究消费转型下连锁企业的创新发展问题。首先介绍了连锁企业的内涵以及连锁企业的特征,总结和分析当前我国消费转型趋势。总体来说,消费结构正在由过去的生存型消费向享受型消费转变、传统型消费向新型消费转变。然后分析消费转型下我国连锁企业面临的问题和挑战。本文认为,我国连锁企业普遍存在经营规模扩张乏力、经营层次不高、成长指数低、布局不科学、网上业务发展缓慢等问题。针对消费转型下连锁企业出现的这些问题,本文提出了创新发展建议和意见:一是创新商业模式;二是改革代理商类型的经营模式,进行买断经营;三是不断探索连锁经营的新领域,扩大经营范围;四是树立先进的经营管理理念,提高现代化经营管理水平;五是以信息化建设促进连锁企业发展;六是实施品牌化经营战略,不断扩大经营规模;七是发展电子商务,实现线上线下共同发展。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
王曼莹
对区域流通业进行连锁经营是目前国内外流通企业普遍采用的、最为先进的市场营销模式之一,其规范现代的市场营销管理模式,可以将流通业复杂的商业活动在职能分工基础上简化,使店铺之间实现资源共享,降低成本,从而使区域流通产业实现规模经济和范围经济,提高区域流通产业竞争优势,促进区域经济协调发展。
关键词：
区域流通业 连锁经营 市场营销模式
[期刊] 商业时代
[作者]
董仕华
本文以便利店为例探讨连锁企业竞争力问题,从资源和能力视角分析了连锁便利店的竞争力来源,并提出连锁便利店企业竞争力模型,在此基础上结合连锁便利店业态的特点和实践,构建了基于资源和能力的便利店企业竞争力评价体系,并运用模糊综合评判法对便利店企业竞争力评价进行实证研究。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵向华
本文主要研究消费转型下连锁企业的创新发展问题。首先介绍了连锁企业的内涵以及连锁企业的特征,总结和分析当前我国消费转型趋势。总体来说,消费结构正在由过去的生存型消费向享受型消费转变、传统型消费向新型消费转变。然后分析消费转型下我国连锁企业面临的问题和挑战。本文认为,我国连锁企业普遍存在经营规模扩张乏力、经营层次不高、成长指数低、布局不科学、网上业务发展缓慢等问题。针对消费转型下连锁企业出现的这些问题,本文提出了创新发展建议和意见:一是创新商业模式;二是改革代理商类型的经营模式,进行买断经营;三是不断探索连锁
[期刊] 商业时代
[作者]
蒋亮 葛剑
精细化管理是现今企业进行企业管理的重要方式,在竞争日趋激烈的连锁经营中显得尤为重要。本文以连锁经营为精细化管理的研究对象,首先介绍了连锁经营进行精细化的必要性和精细化管理的具体定义,然后提出了连锁企业推进精细化管理的过程中存在的诸如惯性思维影响、过于细分和过于依赖领导等误区。最后,笔者提出了职能分析细分化、员工培养精细化、考核和绩效管理精细化等建议。
关键词：
连锁经营 精细化管理 员工考核
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