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[期刊] 特区经济
[作者]
郑铭炫 吴晶晶 郑蔓华 郑秋琴 许安心
服务型人员作为目前连锁企业中最重要的组成部分,服务型人员培训与培训效果评估对服务型人员职业生涯发展至关重要。本文以连锁企业服务型人员为研究对象,综合分析连锁企业服务型人员培训意愿、培训内容、培训师资与环境、组织支持和培训考核五大培训效果评估影响因素,确定其培训评估体系的构建原则与评估指标,提出服务型人员培训效果提升路径,为企业服务型人员培训效果评估体系创设提供参考依据,综合提升连锁企业市场竞争力。
关键词：
服务型人员 培训效果评估体系 评估指标
[期刊] 企业经济
[作者]
李敏
随着社会经济发展趋势的要求,中小企业对于员工培训日益重视,但对培训效果的评估往往重视程度不够,有效的效果评价体系可以检查培训的效果,总结经验与教训,发现新的培训要求。本文通过层次分析法的运用,对中小企业员工培训效果评价的应用进行了分析,以期为评价中小企业员工培训效果提供定量分析思路,从而达到提升中小企业培训管理水平的目的。
关键词：
层次分析法 中小企业 培训效果
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
冯俊 梁晓琛
本文通过与国际著名快餐连锁企业的比较,分析了我国本土快餐连锁企业在培训体系建设方面存在的差距,并据此提出了相应的策略建议。
关键词：
培训体系 连锁体系 快餐连锁企业
[期刊] 中国远程教育
[作者]
楼旭明 孟宝
随着信息化社会的高速发展,E-Learning培训已经成为诸多企业培训的首要选择。能否准确地评价企业E-Learning培训的效果关系到企业的长期人才发展战略。本文结合当前我国企业E-Learning培训现状,借鉴现有的研究成果,构建了企业E-Learning培训效果评价模型。利用德尔菲法形成效果评价指标体系,该指标体系包含一级指标3个、二级指标9个和三级指标22个,并进行了实证分析。利用层次分析法确定权重,使用模糊综合评价法对其效果进行评价。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
楼旭明 孟宝
随着信息化社会的高速发展，Ｅ－ＬＥａｒｎｉｎｇ培训已经成为诸多企业培训的首要选择。能否准确地评价企业Ｅ－ＬＥａｒｎｉｎｇ培训的效果关系到企业的长期人才发展战略。本文结合当前我国企业Ｅ－ＬＥａｒｎｉｎｇ培训现状，借鉴现有的研究成果，构建了企业Ｅ－ＬＥａｒｎｉｎｇ培训效果评价模型。利用德尔菲法形成效果评价指标体系，该指标体系包含一级指标３个、二级指标９个和三级指标２２个，并进行了实证分析。利用层次分析法确定权重，使用模糊综合评价法对其效果进行评价。
[期刊] 高等教育研究
[作者]
李晓华 刘献君
教育培训是干部成长进步的重要途径。改革开放以来,我国高等教育实现了改革和发展的历史性跨越,取得了举世瞩目的成绩,这与重视高校管理人员培训、培养高素质干部密不可分。加强管理人员的培训,不断提高其各方面素质,是实现专业化建设的重要途径,也是实现高等学校科学发展的重要保证。
[期刊] 经济师
[作者]
叶燕 应侃 魏平 张卓
为了切实保障临床用血的需要和安全,采供血机构人员在工作中要不断改进和完善,全面提升自我工作能力。文章构建了一个采供血机构人员的新型培训体系,以期为采供血机构人员开展有效的培训提供参考和依据。
关键词：
采供血机构 培训 体系建立
[期刊] 管理现代化
[作者]
蔡三发 方卉
在产业结构调整的大背景以及政策导向下,传统制造企业向服务型制造企业转型。现有相关研究主要围绕概念诠释、转型路径及发展模式等方面,鲜有对服务型制造企业评价的研究。通过文献研究整理出初步指标体系,基于专家法定性删除指标,接着以制造行业88家上市公司2016年数据为基础,利用粗糙集容差关系下差别矩阵算法约简指标,再通过专家讨论定性修正指标并对保留指标进行K-W检验,最后利用改进的灰色关联分析确定指标权重以建立综合评价模型。建立的服务型制造示范企业评估体系包涵11个指标,检验结果显示指标之间且存在显著差异。文章弥补服务型制造示范企业综合评价研究不足,提出综合评估体系构建的新思路,并在一定程度上为制造业转型提供启示。
[期刊] 物流技术
[作者]
李理 匡爱民 李莉萍
对培训需求分析进行了概述,并基于民营快递营销人员的胜任力素质模型,通过分析民营快递企业营销人员目前素质与胜任力素质模型的差距,明确培训需求的内容,制定出湘南地区民营快递企业营销人员培训计划。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
王俊景
唐纳德.L.柯克帕特里克教授从反应、学习、行为和成果四个维度构建了其著名的柯氏四级评估模型,并成为世界广泛使用的评估工具。本文以柯氏理论为基础,对企业员工培训评估体系的构建进行了分析与探索。文章认为,企业培训评估应从员工的满意度、学习效果、工作表现及工作业绩角度提出考核与评价,通过提升受培训学员的职业素养、职业能力、创新能力提高企业竞争力和发展潜力。
关键词：
柯氏模型 企业培训 工作评价 职业能力
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张建武 徐远强 陈中
小组研讨教学模式起源于德国高校,目前在我国的企业界尚未被较好的应用。本文在分析管理人员的特征的基础上,结合小组研讨的教学模式,尝试设计可推进管理人员培训的流程方案,以供企业提供参考。
关键词：
小组研讨 企业管理人员 培训
[期刊] 开放教育研究
[作者]
武丽志 吴甜甜
随着信息技术的迅猛发展以及"国培计划"等政府项目的推动,远程培训作为大规模教师培训的有效方式在全国范围迅速推广,业已成为我国当前中小学教师培训的重要途径之一。由于教师远程培训具有学员数量多、影响范围广、实践发展快等特点,对其效果进行评估研究逾显迫切和意义重大。本研究在前人研究基础上,以企业培训效果评估理论、成人学习理论、培训转化理论等为基础,构建了教师远程培训效果的评估指标体系初稿,并通过两轮德尔菲法对三个级别指标项进行意见征询,对评估指标体系的科学合理性进行验证,继而在反馈意见统计分析的基础上进行指标删除、内涵及表述修改、补增项目等,最终构建了包含4个一级指标、12个二级指标和46个三级指标...
关键词：
远程培训 效果 评估 德尔菲法
[期刊] 金融与经济
[作者]
卢红
互联网金融是当今我国的经济热点问题，互联网金融领域的竞争很大程度上表现为人才的竞争。如何突破传统培训体系，打造一支适应市场、素质优良、富有创新精神的互联网金融人才队伍，是企业的重大课题。本文在互联网金融企业员工胜任力模型的基础上，提出基于胜任力模型的互联网金融从业人员培训体系的建设意见。
关键词：
员工培训 胜任力 互联网金融
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
鲍威
[期刊] 开发研究
[作者]
陈益民
在企业人力资源培训工作中,最为棘手的是如何将选定的评估模型量化和应用到实践中,从而真正对其所进行的各种人力资源培训项目进行有效评估,包括对受训者的评估和对培训工作本身的评估两方面内容。培训工作效果评估模型的量化与应用,可以参照CIPP模型,分别在背景评估、投入评估、过程评估、成果评估四个评估层次,设计相应指标,在此基础上,运用综合指数法,构建指标体系和对应指标的标准值及权数,对各种类型的培训项目进行综合评价。
关键词：
培训效果 评估模型 量化 综合评价
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