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[期刊] 中国成人教育  [作者] 马国刚  
远程教育为学生提供了一种全新的教学模式,使学习更加方便、更加个性化。如何有效地指导、实施和监控教学的各个环节,保证教学质量和学习效果,已经成为办学者和就学者都非常关心的课题。本文根据远程教育的特点,结合所从事的远程教育实践工作,从导学、助学、促学和服务等四大体系的构建和实践进行研究和探讨。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 吴南中  南旭光  
本文从对远程教育学习支持服务体系的内涵进行解读出发,分析了现有体系建设中存在的一些问题,继而提出了基于学习者需求导向的有效学习支持服务体系建构的必然性与可行策略。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王义宝  
本文从远程高等教育学习服务体系的内涵入手,通过分析国内远程高等教育学习服务体系的现状和问题,提出了远程高等教育学习支持服务体系的构建策略。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 张见  
终身教育视角下的成人远程学习需要构建有效的支持服务体系,需要坚持"人人皆学""时时能学"及"处处可学"的思想原则,需要符合开放性、个性化、互动性、系统性及时代性的建设要求,并通过服务系统的基本资源建设、学习支持的服务平台搭建以及服务体系运行的制度规范等要素环节才能付诸实施,使现代远程教育更适应终身学习的需要,以便在现代新型教育中更具时代性、个性化和服务功能等竞争优势,从而实现自身的壮大与发展。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 张见  
终身教育视角下的成人远程学习需要构建有效的支持服务体系,需要坚持"人人皆学""时时能学"及"处处可学"的思想原则,需要符合开放性、个性化、互动性、系统性及时代性的建设要求,并通过服务系统的基本资源建设、学习支持的服务平台搭建以及服务体系运行的制度规范等要素环节才能付诸实施,使现代远程教育更适应终身学习的需要,以便在现代新型教育中更具时代性、个性化和服务功能等竞争优势,从而实现自身的壮大与发展。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 史承军  陈海建  
为了更好地满足远程开放教育的学习需要,长期以来国内外研究者就学习支持服务这一主题开展了大量的研讨,但至今尚无标准可依。随着我国远程开放教育的不断发展,原有的学习支持服务体系暴露出一些局限性。本文结合上海开放大学的实践与探索,采用问卷调查等方法,分析了远程开放教育教学过程中存在的问题,提出从教师资源支持服务、教学资源支持服务、教学过程支持服务、教育设施支持服务及教育管理支持服务五个维度(五维体系)来设计学习支持服务体系。通过对五维体系在远程开放教育中运作过程的研究,建构"以学习者为中心"的学习支持服务体系的理念,阐述了学习支持服务体系在创新教学模式、整合教育资源、契合学习者个性化需求等方面的运作...
[期刊] 中国成人教育  [作者] 李红燕  薛圣凡  
学习支持服务是远程教育的关键要素之一,学习支持服务是否健全和到位,直接影响着远程教育的教学质量和效果。当前,大数据、人工智能等新兴技术持续推动教育变革,对远程教育学习支持服务提出了向个性化、精准化与智能化发展的更高要求,学习分析技术在此背景下应运而生。学习者画像作为学习分析技术之一,能够实现对在线学习者学习行为与学习效果的深度分析,识别、描述学习者特征并据此提供针对性学习支持服务。基于学习者画像,通过对学习者学习状态的描述性、诊断性、预测性分析,继而为其有针对性地提供可视化、精准推送和个性化咨询指导服务,形成集学习反馈、学习推荐、学习预警与学习干预为一体的学习支持服务体系。同时,持续监测学习者的学习效果,以此为依据评判学习支持服务体系是否完善、有效,并持续改进体系。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 张满才  
远程学习支持服务体系是远程教育系统最主要的两大子系统之一,远程学习支持服务体系的构建和运营是远程教育质量的重要保证。本文在阐述人本主义思想的主要观点和远程学习支持服务理论的基础上,分析了人本主义思想从明确远程学习支持服务目标、充实远程学习支持服务内容、改进远程学习支持服务方式和完善远程学习支持服务过程四个方面,对学习支持服务体系构建的价值以及对远程教育实践活动的指导意义。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 曹伟  丁雪华  
为了促进现代远程教育公共服务体系学习中心健康可持续发展,形成"看得见、摸得着、说得清、可借鉴、可复制、可推广"的实践范例,在公共服务体系学习中心构建统一的服务质量标准体系迫在眉睫,笔者在《现代远程教育公共服务体系学习中心服务质量标准体系研究》一文研究成果的基础上,借鉴美国学者普拉苏拉曼(Parasuramn,A.)等提出的PZB服务质量差距模型及SERVQUAL评价量表,根据服务质量标准体系的影响要素设计评价量表和理论模型,以无锡市广播电视大学江阴分校奥鹏远程教育学习中心为例,从学习者角度出发,对有形性、可靠性、响应性、保障性和关怀性五维度评价要素进行服务质量感知差距的实证研究,并对学习中心服...
[期刊] 中国远程教育  [作者] 蓝斌  
通过对江门电大构建的现代远程开放教育学习支持服务系统实践的分析,尝试总结出一些具有参考价值的学习支持服务系统模型。希望能得到新的启发,努力实现以学生为中心,为学生的学习提供全方位、优质高效的服务,深化教学改革,促进师生互动,体现人文关怀,构建和谐发展的现代远程教育。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 郭炯  黄荣怀  陈庚  
本文在调研的基础上,对我国国家级公共服务体系、区域性公共服务体系和行业性公共服务体系的运行现状和存在问题进行了分析,指出在今后发展中应形成国家级、行业和区域相互补充的教育公共服务联盟;明晰网络教育学院和公共服务体系的职责;加强从业人员培训;构建统一的现代远程教育服务平台;国家出台公共服务体系建设与管理办法;完善公共服务体系质量评估指标体系;加强对校外学习中心的管理。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 陈庚  
从2001年教育部批准现代远程教育公共服务体系试点至今已有14个年头。公共服务体系协助现代远程教育试点高校开展网络教育,拓展了远程教育的范围,对规范学习中心的管理起到了重要作用,对如何搭建一个远程教育的公共平台做了有深远意义的尝试。十余年过去,公共服务体系的生态环境发生了很大改变。新形势下,公共服务体系面临着什么样的挑战和机遇,新时期的使命是什么,这是业界都在关注的问题。笔者认为,新时期公共服务体系要以为终身学习社会的建设服务为己任,创新管理模式、服务模式、技术模式和经营模式,适应变化,引领潮流,为我国的教育事业做出新的贡献。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 缪晓静  
作为远程教育过程中必不可少的基本环节,远程教育学业测试和评价仍然存在着诸如流于形式、封闭机械等各种亟待解决的问题。在这样的背景下,根据国内外的不断探索,我们发现,必须重新构建学业的评价体系而不单单是改进测试方式和测试内容,必须进一步扩展思路,跳出传统测试方式的藩篱,确立以围绕人的发展评价为导向,以综合素质评价为主体,以多元化评价方式为手段的新的远程教育学业评价体系。
[期刊] 经济师  [作者] 魏子华  
在信息化时代的背景下,我国高等学历继续教育学习者学习支持服务具有全新的特点和要求,并且对于教学质量与学习目标的达成起到越来越大的作用。作为承担高等学历继续教育职能的上海市区办高校,如何适应环境与学习者需求变化,全面构建学习支持服务体系,有着极其重要的现实意义。英国开放大学全方位及高效的学习支持服务,特别是精到的教学设计过程、辅导教师在高质量学习支持中的作用发挥、图书馆在线服务的创新学习支持等等,具有很好的借鉴价值。文章从英国开放大学学习者学习支持服务体系主要特点出发,结合上海市区办高校学历继续教育办学实际,就其学习者学习支持服务体系构建的关键环节进行探讨,以探寻其学习支持服务体系构建的方向和路径。
[期刊] 中国高等教育  [作者] 李继梅  
本文提出首都市民远程学习支持服务体系结构模型,为首都市民提供品质优良的终身学习服务。学习支持服务体系的建设是一个集教学服务子体系、管理服务子体系和保障服务子体系于一体的学习生态系统工程,具有发展性、多元性和融合性特征,其动态平衡与和谐需要社会共同建设与维护。
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