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[期刊] 图书馆建设  [作者] 吕青  
本文利用中国学术期刊CNKI数据库检索系统 ,从年度、期刊、主题等方面对我国 1 994年— 2 0 0 2年 8月以来参考咨询论文进行认真调查统计 ,并作了客观地分析
[期刊] 图书馆建设  [作者] 耿小兵  唐振宇  
本文在讨论分析“参考咨询”同义词、近义词的基础上,对参考文献1采用的检索策略进行了调整,并对参考文献1的调查统计结果进行了补充。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 薛云  汤江明  余丰民  
选择CNKI数据库为数据源,对其中2000-2009年的关于参考咨询方面的3453篇文章,运用词频分析法,对近十年来参考咨询研究主题的规模和增长态势、高频关键词、新增关键词和主要研究内容发展变化情况等进行科学计量分析,揭示国内对参考咨询研究主题的结构、发展趋势以及存在的问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 薛云  汤江明  余丰民  
本文选择CNKI数据库,运用词频分析、共词分析、社会网络分析、信息可视化等文献计量学方法,对近10年来参考咨询研究成果的规模和增长态势、发表期刊、主要研究机构和作者、高频关键词和主要研究内容发展变化情况等进行了科学计量分析和可视化识别,揭示出了国内对参考咨询研究的关注程度、研究的主要内容、研究力量的分布以及存在的问题等。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李宾  袁顺波  唐琼  
本文以《剑桥科学文摘》(CSA)中的LISA数据库为文献来源,运用文献计量学方法并结合文献内容,从文献量、语种、著者、期刊和主题等方面对2000—2004年数字参考咨询领域研究论文进行了统计分析,以期能对本领域今后的研究提供一些参考与启示。
[期刊] 图书馆  [作者] 颜泽玲  谢美萍  
通过对中国西部图书馆开展数字参考咨询服务的现状的调查分析,揭示存在的问题并对今后的发展提出建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 李璐  
本文根据联合参考咨询网的用户年龄、学历、职业等注册信息了解现有用户群的年龄状况、文化水平、研究领域,抽取了来自联合参考咨询服务的咨询问题对用户信息需求内容进行调查,分析出参考咨询用户信息需求的特点及影响参考咨询用户信息需求的主要因素,并在此基础上引发对深化联合参考咨询网发展的思考。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张敏勤  詹德优  
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议
[期刊] 图书馆  [作者] 谢美萍  谢红卫  
本文以1998年来我国研究虚拟参考咨询的论文、著作、会议及网站为分析统计对象,分别从总论虚拟参考咨询、虚拟参考咨询发展趋势、服务模式、质量控制、咨询员素质等研究方向,分析了我国虚拟参考咨询研究现状、研究重点及趋势。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 何立芳  
文章通过对国内71所医学图书馆咨询服务中传统和现代服务项目的调查与分析,指出了存在的问题,并提出了发展建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 杨慕莲  詹德优  
本文利用《中文期刊全文数据库》和中国 CNKI 数据库检索系统,从年度、期刊、作者、主题等方面对我国2000-2003年网络参考咨询论文进行认真调查统计,并作了客观的分析。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 霍建梅  李书宁  
应用德尔菲法对众包参与高校数字参考咨询服务展开调查,结合调查结果,认为高校在人力资源和设备方面都具有参考咨询众包的优势,高校图书馆应该更新理念,引进众包模式,并从构建众包咨询平台、完善用户激励机制、制定相应规章制度、发挥馆员职能等几个方面实施高校图书馆数字参考咨询众包策略。
[期刊] 图书馆  [作者] 方国辉  
本文调查了国内网上大学图书馆数字化参考咨询服务情况 ,对数字化参考咨询服务进行分析 ,指出目前我国数字化参考咨询服务存在一些问题 ,并提出解决这些问题的一些建议
[期刊] 图书情报知识  [作者] 刘磊  刘嘉  李烨  
在对中美高校图书馆数字参考咨询2.0服务的网络调查的基础上,以南京高校为例,通过问卷调查,了解大学生对数字参考咨询的认知和使用情况,以及对数字参考咨询2.0服务的需求情况。最后对开展数字参考咨询2.0服务提出建议:在参考咨询中综合应用多项Web2.0技术,加强不同技术的融合,扩大参考咨询2.0服务范围,转变服务模式,提高参考咨询馆员专业素质,完善服务管理,加强参考咨询2.0的推广,开展用户培训。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 袁红军  
介绍了国内7种具有代表性的虚拟参考咨询项目运行的情况。并以此提出了国内图书馆虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议,包括加强队伍建设,重视非实时型;分析图书馆效益,慎重考虑实时型虚拟参考咨询;加强协作力度及协作规范化等,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。
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