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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李宾 袁顺波 唐琼
本文以《剑桥科学文摘》(CSA)中的LISA数据库为文献来源,运用文献计量学方法并结合文献内容,从文献量、语种、著者、期刊和主题等方面对2000—2004年数字参考咨询领域研究论文进行了统计分析,以期能对本领域今后的研究提供一些参考与启示。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
蓝青
以《剑桥科学文摘》(CSA)中的LISA数据库和中国期刊网中的《电子技术及信息科学》子数据库为论文来源;以"亚马逊网上书店的外文图书搜索引擎"和"读秀图书搜索引擎"为图书来源,运用文献计量分析的方法并结合文献内容,从文献的咨询系统案例、管理概况、服务质量、服务模式、其它问题等方面对2000-2006年合作数字参考咨询领域研究进行了统计分析,以期对该领域今后的研究提供一些参考和启示。
关键词：
数据库 合作数字参考咨询 文献 定量分析
[期刊] 图书馆建设
[作者]
田质兵
以《剑桥科学文摘》(CSA)中的《图书馆学和情报学文摘》数据库为文献源,运用文献计量学方法并结合文献内容对2004年至今的Google Scholar(GS)研究论文进行分析发现:GS的推出受到了图书馆界的广泛关注,其中英国和美国的期刊是GS研究的主要阵地,因此英语文献较多;GS研究的核心作者主要来自美国、德国、瑞士;GS研究主题集中在GS的性能评价等方面。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
詹林
本文探讨了把知识地图应用于图书馆合作数字参考咨询服务中的问题,一方面拓展了知识地图的应用空间,另一方面知识地图也为合作参考咨询服务提供了一个更加有效的工作机制。
关键词：
知识地图 合作数字参考咨询服务 知识管理
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王俭敏
问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。
关键词：
问答社区 数字参考咨询 图书馆服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周群芳 吴云标
数字参考咨询服务统计分析评价有利于规范和提升数字参考咨询服务,是近年业界研究热点之一。近5年来,该主题领域的研究呈现出研究内容不断细化、深入的趋势,但是诸多研究文献中能上升到理论层次的还很少,且极少有研究成果能直接应用于参考咨询服务评价实践活动中,这是今后的研究中应予以重视的两个方面。
关键词：
数字参考咨询 服务评价 统计分析
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
杨慕莲 詹德优
本文利用《中文期刊全文数据库》和中国 CNKI 数据库检索系统,从年度、期刊、作者、主题等方面对我国2000-2003年网络参考咨询论文进行认真调查统计,并作了客观的分析。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
耿小兵 唐振宇
本文在讨论分析“参考咨询”同义词、近义词的基础上,对参考文献1采用的检索策略进行了调整,并对参考文献1的调查统计结果进行了补充。
关键词：
参考咨询 文献计量学 调查分析 检索策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
薛云 汤江明 余丰民
选择CNKI数据库为数据源,对其中2000-2009年的关于参考咨询方面的3453篇文章,运用词频分析法,对近十年来参考咨询研究主题的规模和增长态势、高频关键词、新增关键词和主要研究内容发展变化情况等进行科学计量分析,揭示国内对参考咨询研究主题的结构、发展趋势以及存在的问题。
关键词：
参考咨询 文献计量分析 词频分析法
[期刊] 图书馆
[作者]
薛云 汤江明 余丰民
本文选择CNKI数据库,运用词频分析、共词分析、社会网络分析、信息可视化等文献计量学方法,对近10年来参考咨询研究成果的规模和增长态势、发表期刊、主要研究机构和作者、高频关键词和主要研究内容发展变化情况等进行了科学计量分析和可视化识别,揭示出了国内对参考咨询研究的关注程度、研究的主要内容、研究力量的分布以及存在的问题等。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
吴云标 粟慧 葛慧莉 周群芳 徐庆宁
基于咨询经验的网上代理型参考咨询服务系统是不需要咨询员的参与、操纵或干预的系统。系统具有启发式的引导,用户通过与系统的交互可以得到启发和帮助。该系统涉及了参考咨询服务的范式、参考咨询过程模型、信息搜索过程模型、用户精神模型、咨询问题的分类及参考咨询服务的目标层次模型等问题。图3。参考文献9。
关键词：
参考咨询 网上代理 咨询知识库 开放结构
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈丽冰
介绍了目前国际、国内数字参考咨询指南制定情况,并针对我国数字参考服务的现状,建议我国图书馆界应该制定切实可行的数字参考咨询指南。
关键词：
数字参考咨询 规范 馆员
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
邓胜利 杨丽娜
国外社交问答服务的使用人数不断上升，而数字参考咨询服务使用数量有下降趋势。本文在相关文献梳理基础上，探讨国外数字参考咨询服务因数字环境的变化而面临的竞争和挑战，分析用户参考咨询服务环境和需求的变化，研究数字参考咨询服务和社交问答服务的用户感知，用户对数字参考咨询服务的偏好及满意度。最后，通过比较数字参考咨询服务和社交问答服务的关系，探讨新环境下数字参考咨询和社交问答服务合作的可行性。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
吕青
本文利用中国学术期刊CNKI数据库检索系统 ,从年度、期刊、主题等方面对我国 1 994年— 2 0 0 2年 8月以来参考咨询论文进行认真调查统计 ,并作了客观地分析
关键词：
参考咨询 调查 分析
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
宋蕊
着重介绍并分析了SNS的概念及其理念在图书馆数字参考咨询服务中的应用,结合国内外应用案例,提出了SNS可以作为数字参考咨询服务的一种模式的观点,认为其虚拟性、真实性、动态性的特征必然对下一代的数字参考咨询服务带来巨大的影响。
关键词：
SNS 数字参考咨询服务 图书馆
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