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[期刊] 旅游科学  [作者] 杨云  
由于旅游企业具有突出的服务特征,旅游企业之间的竞争最终表现为人才竞争和人力资源管理的竞争。本文对国际著名的旅游/接待业刊物近5年(2000-2004)发表的旅游业人力资源管理方面的138篇论文进行分类,对各个类别的研究进展进行评述,为国内相关研究提供有益借鉴。
[期刊] 资源科学  [作者] 王晓梅  邹统钎  金川  
本文通过对112篇较具代表性的国内外遗产旅游资源管理相关文献进行系统的分析,探讨了国外遗产旅游资源管理研究特点与发展趋势,同时为我国遗产旅游资源管理研究提供了一定的参考与借鉴。国外遗产旅游资源管理的研究总体呈现跨学科、多视角,技术运用、案例多的趋势。除遗产地保护与旅游开发、利益相关者管理等传统研究领域外,还拓展了遗产地旅游资源管理的新技术与新方法、气候变化及环境污染对遗产的影响、遗产管理全球准则本地化困境等新兴研究领域。近年来,学者们对联合国教科文组织(UNESC0)等遗产管理全球准则的合理性及适用性提出了许多质疑,世界遗产提名对旅游业的效果影响也引发学者们的检验。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 左小明  
文章分析了我国旅游业的人力资源管理发展机遇与挑战并存。并从旅游政策、培训机制、薪酬制度、文化建设等方面加强对旅游业的人力资源管理,使旅游业得以持续、健康、稳定地发展。
[期刊] 旅游科学  [作者] 田喜洲  蒲勇健  
旅游服务的无形性、综合性及生产与消费同时性等特征要求其提供者——员工具有积极的心态和较高的情绪智力,这样才能提高客人感知的服务质量。积极心理资本(PPC)从本质上集中反映了员工的这种心理情绪,所以应该受到旅游企业的特别重视。本文着重探讨PPC在旅游业人力资源管理中的意义、应用以及如何培养员工的PPC。
[期刊] 商业研究  [作者] 郭晋杰  
随着中国旅游市场的日趋成熟,旅游企业之间竞争的重点越来越趋于掌握知识、资讯、有着良好沟通能力的综合体———知识型的人才,他们是旅游企业价值的主要创造者,是企业不可或缺的重要资源和核心能力。在旅游企业人才流动日益频繁的今天,如何加强旅游企业人力资源管理进而进一步提高企业的经济效应,培养旅游企业的持续核心竞争力,就成为迫在眉睫的事。
[期刊] 长江流域资源与环境  [作者] 杨续超  顾骏强  
旅游业是全球增长最快的产业,成为全球经济的重要组成部分。在当前全球气候变化的背景下,全球旅游业面临巨大的挑战,同时也带来了新的机遇。气候变化不仅影响旅游气候资源的时空分布、游客行为、旅游业运作成本,还通过对环境以及社会、经济的影响间接作用于旅游业。首先介绍了气候变化对旅游业的各种直接和间接影响,然后详细介绍了目前国外在气候变化对旅游气候资源供给、游客行为影响以及旅游业对气候变化的适应策略方面的相关进展,并对目前研究中的特点和不足进行了总结。最后,对我国在这一领域未来的研究提出了几点建议:(1)加强学科交叉、合作;(2)充分认识区域性气候变化的特征和规律,全面把握对旅游业的不利与有利因素;(3)...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 田虹  姜春源  
随着低碳旅游概念的兴起,越来越多的旅游企业将绿色环保作为其运营战略的重要组成部分,试图通过绿色实践树立自身的品牌形象。员工亲环境行为作为企业环境战略的重要补充,受到学者们的广泛关注。基于旅游企业员工的工作特性,文章认为,社会责任型人力资源管理能够作为培养员工亲环境行为的有效手段,推动旅游企业的绿色实践。通过问卷的方式收集来自东北三省和京津冀区域18家旅游企业256名员工的调研数据,采用线性回归分析,旨在从人力资源管理的视角探讨旅游企业员工亲环境行为的形成机制。结果表明,在旅游企业中,社会责任型人力资源管理实践会促进员工亲环境行为的产生,员工的环境承诺在这一效应中起中介作用,环境变革型领导和员工的绿色自我效能对上述关系起调节作用。当前,环境保护已经成为旅游企业的重要职责,企业应当构建与环境治理目标相匹配的人力资源管理实践,社会责任型人力资源管理实践作为促进旅游企业员工亲环境行为的重要途径,能够使员工感知到企业的环境责任感,增强员工对环境的承诺,促进亲环境行为的产生,提高旅游企业的环境绩效。
[期刊] 地理科学进展  [作者] 唐承财  钟林生  成升魁  
全球气候变化与资源环境问题对人类可持续发展带来了巨大冲击,节能减排已成为全球社会经济和环境可持续发展的必然要求。科学分析旅游业碳排放有助于推动旅游地的旅游业及其关联产业的节能减排与可持续发展。本文概述旅游业碳排放的研究历程,分析和评述了旅游业碳排放的研究方法,然后从区域旅游和旅游业各部门的碳排放测度、旅游碳足迹、旅游业碳排放的影响、应对旅游业碳排放影响的对策等5个方面,综述旅游业碳排放主要的研究内容。最后对中国旅游业碳排放研究提出了建议。
[期刊] 自然资源学报  [作者] 曾瑜皙  钟林生  刘汉初  虞虎  
加强气候变化对旅游业影响的定量研究,有助于旅游业在气候变化背景下实现可持续发展。基于SCI/SSCI文献数据库,梳理分析国外气候变化对旅游业影响的定量研究进展。结果显示,30余年来国外主要采用指标方法、需求模型与选择分析方法开展相关研究。20世纪80年代末出现的指标方法是运用最早、最广泛的方法,主要用于旅游资源环境变化等研究,呈现由单项指标转向综合指标的应用趋势;20世纪90年代末兴起的需求模型主要用于天气状况对旅游需求的影响等研究,呈现由时间序列模型转向累计需求模型的应用趋势;21世纪兴起的选择分析主要用于气候变化背景下的行为意愿等研究,呈现由描述统计转向离散选择模型的应用趋势。这些给我国研究的启示是:在研究方法与研究领域上,重点加强累计需求模型在旅游流相关研究中的运用,加强离散选择模型在旅游市场结构相关研究中的运用,加强系统科学方法与大数据技术在相关研究中的运用;在研究对象上,丰富中国境内气候敏感型旅游活动的相关研究,加强"一带一路"沿线国家、地区及青藏高原的相关研究。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈志霞  周佳彬  
信息化人力资源管理不仅将员工、管理人员和人力资源部门联系在一起,让所有的员工有机会通过网络访问人力资源管理系统,而且让所有的员工、合伙人、经销商和客户以电子化的形式参与到业务流程中,从而实现低成本、高效率、全员共同参与管理和人力资源管理战略地位的全面提升。它绝不仅仅限于信息技术在人力资源管理领域的简单运用,更涉及管理理念和管理模式的全新转变。本文在对大量文献进行回顾的基础上,对近年来信息化人力资源管理的研究进展进行了述评,涵盖其概念、类型、影响及前因变量,以期为促进和深化相关学术研究以及各类组织运用信息化人力资源管理提升管理质量和效率提供重要参考。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑强国  洪欣慧  
企业社会责任近年来愈加受到各界人士的关注,如何利用人力资源管理来帮助企业践行社会责任是企业聚焦的重点。文章采用文献资料法在梳理社会责任型人力资源管理(Socially Responsible Human Resource Management,SRHRM)的提出背景、定义、研究视角、维度划分和测量的基础上,分析了SRHRM与不同变量之间的关系,总结了目前国内外对于SRHRM的研究现状以及空缺之处,并提出了未来的研究方向,以期为企业的可持续发展提供指导建议。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈志霞  周佳彬  
信息化人力资源管理不仅将员工、管理人员和人力资源部门联系在一起,让所有的员工有机会通过网络访问人力资源管理系统,而且让所有的员工、合伙人、经销商和客户以电子化的形式参与到业务流程中,从而实现低成本、高效率、全员共同参与管理和人力资源管理战略地位的全面提升。它绝不仅仅限于信息技术在人力资源管理领域的简单运用,更涉及管理理念和管理模式的全新转变。本文在对大量文献进行回顾的基础上,对近年来信息化人力资源管理的研究进展进行了述评,涵盖其概念、类型、影响及前因变量,以期为促进和深化相关学术研究以及各类组织运用信息化
[期刊] 经济问题探索  [作者] 赵海涵  周海炜  
分析目前云南省旅游业现状极其人力资源形势和存在的问题 ,并提出关于云南旅游人力资源的几点思考 ,配合《云南省旅游发展总体规划》的实施。
[期刊] 职教论坛  [作者] 杨钢  
《旅游企业人力资源管理》作为旅游管理专业的专业核心课程,在教学中还存在理论与实践联系不紧密、教学方法单一、教学效果不理想等问题。在此基础上提出了该课程教学改革的理念以及在培养目标、教学方法、师资队伍、考核方式等方面的对策,从而提高本课程的教学效果,为旅游业的发展培养全面合格的人才。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张立生  
本文以近十年来发表在《AnnalsofTourismResearch》上的研究文献为样本,分析了近年来国外旅游学研究的主要研究脉络和研究进展情况。同时,重点分析了其研究热点和新的研究视角,并且指出了其研究的薄弱环节。文章最后指出了国外旅游学研究进展对于国内旅游学研究的启示。
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