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[期刊] 中国人力资源开发  [作者]
近日有报道称,广东移动分公司的基层员工依靠伪造单位公章的方式为消费者开通音乐彩铃、手机报、包月等收费业务,以此来发展集团客户业绩。为运营商提供咨询服务的人士表示,为了完成KPI指标,基层员工还有很多"创新",如"养卡器",可直接插入上百张SIM卡,然后自动相互拔打、订购业务、相互发短信等,以此来完成业绩要求。
[期刊] 企业管理  [作者] 解进强  
关键绩效指标(KPI)于1999年被正式引入我国,随后成为企业绩效考核中运用最广泛的工具。关键绩效指标"关键"两字的含义即是指某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题,具有明显的针对性和阶段性特点。KPI的精髓,或者说是对绩效管理的最大贡献,就是指出业绩指标的设置必
[期刊] 现代管理科学  [作者] 魏云良  
本文从绩效管理的内涵入手,提出了绩效管理的目标设置和绩效考评中应注意的方 法和问题 ,分析了国内 电信运营商的绩效管理,并在此基础上,提出了改进绩效管理的建议。
[期刊] 财会月刊  [作者] 张泽华  
"营改增"在通信业推广试行已是势在必行。本文在比较"营改增"前后运营商纳税特点的基础上,测算电信运营商收入及税负水平的变化,分析"营改增"对电信运营商基于业务支撑系统的企业管理的影响,最终提出税务优化建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] Nevenka avlek  张歆梅  舒华  
1引言本文研究目的是分析欧洲最具影响力的旅游运营商如何成功转变他们的市场战略以保持市场竞争力,不仅在传统旅游市场,更包括在金砖四国(BRIC countries)这一有组织旅行(organised travel)新兴市场占据战略性地位并获得竞争优势。本研究基于文
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王嘉嘉  赵树宽  张研  崔璐璐  
目前,中国电信服务业在中国第一大运营商中国移动的引领下稳步运行,并且正在酝酿从3G到4G时代的跨越。文章以中国、英国、日本、美国四个国家的五家电信运营商为研究对象,对其2000年~2011年的电信投资效率及资本生产率进行实证研究。研究结果显示中国电信运营商投资效率较高,但是技术进步贡献不足导致资本生产率呈现负增长。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 刘戒骄  
自 1 980年起 ,英国电信产业先后实施了邮政、电信分离 ,建立独立的管制机构 ,对开放市场准入和私有化以后仍然居于主导地位的运营商———英国电信公司 (BT)实施包括价格上限管制在内的一系列管制 ,促进了英国电信产业向竞争性结构的转化。目前 ,我国电信产业同样面临着放松管制以及放松管制以后如何重组和再管制主导运营商的棘手难题。本文拟对英国电信产业 2 0余年的改革经验进行比较系统的回顾和评析 ,以期对我国电信产业的下一步改革有所启示。
[期刊] 价格月刊  [作者] 单妍  
2015年以来,提速降费成为社会关注的热点,它是民众的呼声、总理的敦促、部门的响应、发展的选择。然而,三大运营商的提速降费方案遭遇大批网民吐槽,这既有方案设计方面的原因,又有运营商对利益追求的原因;既有垄断方面的原因,又有监管方面的原因,当然也有诸多客观原因限制了运营商的提速降费力度。要真正实现提速降费,使之助力"互联网+"的发展、惠及广大网民,必须采取有效措施打破运营商的垄断局面,科学设计方案,实施配套改革,加强监督管理。
[期刊] 工业工程  [作者] 范璐  贾振虎  涂传清  王爱虎  
以C公司为例,通过其定制移动终端业务的特殊物流需求,构建物流服务商的评价指标体系。并根据评价指标的特点,采用基于AHP、主成分分析法和DEA的"组合评价"方法作为通信运营商定制移动终端物流服务商的评价模型。通过实证分析发现,该方法有利于为通信运营商定制移动终端业务选出优秀、合适的物流服务商,从而达到双赢的预期。
[期刊] 武汉金融  [作者] 刘锡良  刘海二  
目前人们对手机银行认识存在误区,认为手机银行就是银行主导,然而在农村地区银行主导的手机银行水土不服,而移动运营商主导的手机银行则能够更好地契合农村金融的需要,典型模式如M-PESA。在未来,人们完全可以通过手机银行直接实现资金供求的匹配,不需要银行券商等中介,如P2P融资模式等。本文重点分析了移动运营商在我国农村推行手机银行的重要意义和可行性,并给出了相关政策建议。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李子庆  谭德庆  
网络视频运营商如何选择广告定价模式,一直是网络视频运营商所面临的问题。文章以运营商提供的视频服务为研究对象,从用户效用入手,分析了运营商视频服务的最优广告定价模式和最优视频服务价格问题。研究表明,广告CPM定价模式下的视频服务价格大于CPC定价模式下的视频服务价格,无论运营商选择何种广告定价模式,视频服务价格和利润都随着广告价格的提高而提高,并且运营商应该根据两种定价模式下广告价格的关系,来确定最优的广告定价模式。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 鲁刚  
3G,是英文3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术,相对第一代模拟制式移动通信(1G)和第二代GSM、CDMA等数字移动通信(2G) ,第三代移动通信一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。在中国本土通信市场上, 3G作为下一代商用的移动通信技术越来越近。3G对原有的固网运营商和移动运营商的未来发展的重要性以及对现实业务的冲击,都让运营商不得不高度重视3G市场,并投入大量的精力研究自身的3G发展策略。本文从目前的固网运营商及移动运营商各自的优势,对3G业
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈中笑  
文章对软交换概念进行了界定,阐述了软交换技术的特性,分析了软交换技术在新兴电信运营商中的应用现状和前景,并对通过软交换平台发展创新型业务等问题进行了探讨。
[期刊] 经济师  [作者] 何巧芝  
工业互联网是数字经济时代下的产物,电信运营商作为数字基础设施的提供者和传播者,承载了数字化转型的使命,电信运营商利用好工业互联网的理念和技术,答好时代命题,方能构筑企业发展新优势,激发企业高质量发展新动能,实现数字化转型的顺利落地,提高企业的数字化水平和竞争力。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李子庆  谭德庆  
网络视频运营商如何选择广告定价模式,一直是网络视频运营商所面临的问题。文章以运营商提供的视频服务为研究对象,从用户效用入手,分析了运营商视频服务的最优广告定价模式和最优视频服务价格问题。研究表明,广告CPM定价模式下的视频服务价格大于CPC定价模式下的视频服务价格,无论运营商选择何种广告定价模式,视频服务价格和利润都随着广告价格的提高而提高,并且运营商应该根据两种定价模式下广告价格的关系,来确定最优的广告定价模式。
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