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[期刊] 商业研究
[作者]
刘军跃 李远志
持续动态的沟通是达到绩效管理真正目的的必要条件,因此,企业只有通过有效地沟通才能达到提高绩效、实现部门或企业目标、促使企业员工发展的目的。运用PDCA循环系统,构建了绩效管理沟通PDCA循环模型,指出绩效反馈沟通、绩效计划沟通、绩效评估沟通和绩效辅导沟通四个环节的不断循环能在绩效管理系统的全过程实现有效沟通。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
毛凌文
共情是一种基础的心理咨询技术,指的是一种能深入他人主观世界,了解其感受的能力。文章简明介绍了共情的概念、作用及在图书馆读者服务工作中的实施技巧。
关键词：
共情 图书馆 读者服务工作 心理学
[期刊] 经济体制改革
[作者]
包国宪 曹西安
政府绩效管理是一个由许多环节组成的循环往复的系统,但在我国的政府绩效管理实践中,政府绩效沟通往往成为最容易被忽视的一个环节,这是一种本末倒置的作法。因为政府绩效评价的结果无论好坏均已成为过去,而重要的是通过绩效评价,把政府工作的客观情况具体地在政府与社会公众之间进行沟通,协调利益,促进了解,便于政府发扬优点,改进不足,更好地完成下一步的工作。而要达此目的,需从几方面努力:放权给社会,培养沟通意识;依托法律,构建沟通机制;广辟沟通渠道;选择科学有效的沟通方式。
关键词：
绩效管理 绩效沟通 绩效评价
[期刊] 经济师
[作者]
张红红
沟通在我们生活中的重要性不言而喻。家庭关系中缺乏沟通或沟通不力，称之“冷暴力”；工作关系中沟通不到位，“事倍功半”的事情屡见不鲜。文章通过分析员工绩效管理中存在的沟通问题，结合人力资源管理理论以及多年实践工作经验，提出科学、有效的解决思路以帮助企业在开展绩效管理工作时取得更好的效果，帮助员工提升工作绩效，达成企业绩效目标。
关键词：
有效沟通 绩效管理 建议
[期刊] 现代管理科学
[作者]
谭航
本文论述了绩效管理的概念,阐述了沟通对绩效管理成败的影响,提出了为做好绩效管理 需要沟通的 方面和需要采取的方法。
关键词：
绩效管理 绩效考核 沟通 有效 方法
[期刊] 企业管理
[作者]
彭移风 杨扬
"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"——松下幸之助未来学家约翰·奈斯比特说:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。"松下幸之助关于管理有句名言:"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"正确认识沟通,有利于经理人提高沟通能力,促进沟通效率。
[期刊] 企业管理
[作者]
宋子义
通常情况下一个人心里想的是100%,说出来的只有80%,别人听到的是60%,听懂的只有40%,结果执行了20%。美国著名未来学家奈斯比特说:"未来竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及与外部组织间的有效沟通"。而成功的沟通来自于六方面因素:有效沟通源于目的明确案例:某地酒店,一个业务员做了大量的市场开发工作,终于有机会做东与当地一家较有实力的经
关键词：
有效沟通 沟通障碍 沟通心理学
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙东川 陈伟翔
随着世界各地越来越多的企业组织跨越地域界限,甚至跨出国门来拓宽自己的生存空间,合资企业与合作经营的浪潮已势不可挡。合资与合作的深层含义就是相异的文化在碰撞中寻求融合和协同。跨文化管理所涉及的课题甚多,本文只集中讨论跨文化的沟通。为此,本文访问调查了一些香港和澳门在中国内地的管理决策人员和投资者及中国内地驻香港或澳门中资企业的管理决策人员。希望首先借用同文同种,但由于历史原因形成不同文化背景的(广东)省港澳地区的跨文化沟通经验来论述跨文化的有效沟通。
关键词：
跨文化沟通 外商 信息
[期刊] 商业研究
[作者]
杜清玲 巴连良
沟通作为人与外界进行信息交换的重要心理活动,是一个复杂的组织系统。以组织的管理者为研究对象,以系统科学为方法论指导,研究组织沟通的涌现性、层次性、开放性和目的性等系统特性,从人和情境两个维度建构管理者组织沟通的纵向结构模型。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
施杨 李南
文章将团队有效沟通置于扁平化的社会空间,通过对团队互动成员因素、平台因素以及环境因素的界定,指出复杂环境下团队有效沟通的行为难题。在此基础上围绕团队沟通绩效的提升,给出一些建设性观点以丰富组织运作的相关理论。
关键词：
团队沟通 扁平化 复杂性 团队绩效
[期刊] 中国劳动
[作者]
王匡正 王翊
绩效管理是一项系统性工作,一般包括绩效计划制定、绩效实施与辅导、绩效考核评估、绩效应用与反馈四个阶段。在绩效管理实践中,企业往往对绩效计划制定和绩效评估两个关键环节较为重视,而忽视了绩效实施过程中的辅导与沟通,导致企业花费了大量的时间和精力进行指标确定和分解,但在绩效评估时发现与期望大相径庭,甚至无法衡量与评估。实际上,考核与评估只是手段,绩效管理的最终目的是通过提升员工能力和绩效表现,实现组织的目标。因此,绩效辅导与沟通是影响绩效目标实现的关键环节,应该贯穿整个绩效管理的始终。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
潘菊英 刘可静
This article elaborates the role of information communication in the management of a modern library.It describes the process of information communication,analyzes the barriers therein,and puts forward some effective measures to strengthen information communication.Problems that should be paid attent...
[期刊] 财经科学
[作者]
吴蔚
工商企业有效管理的首要工作就是发动——发动企业内部的人勤恳努力、协调有序的工作;发动企业外部的“人”(不单纯指个人,还指各种组织)营造一个最适宜企业生存、发展的外部环境。 要把人们成功地发动起来,首要任务,也是最重要的任务就是与他们沟通:获取自己的所需,提供他们的所需。 沟通按对象的不同,可分企业内部沟通和企业与外部环境的沟通。 (一)内部沟通 《孙子兵法》上说:“令民与上同意,与可之死,可与之生,而不畏危也。”也就是说,一个组织内部,只有上下一心,进退一致,才能在各种环境中立于不败之地。一个企业要达到这样“团结如一人”的境界,内部沟通是必不可少的。到下级那里听听他们对工作的看法...
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