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[期刊] 经济师  [作者] 郑佳霓  
针对医院科教经费报销时间长的问题,为了提升科教经费报销效率,医院成立精益小组对该问题进行专项整改。随机抽取43单2018年9月—2019年3月科教经费报销资料,平均时间45.3天。绘制现状价值流图,通过"五问法"分析原因。通过修改报销申请单;由指定人员负责担任报销工作;通过微信发送个性化报销须知;取消科教科审核及科教科分管领导审批环节。结果表明:改善后科教经费报销86单,报销时间平均5.3天,改善前后报销时间的差异具有显著的统计学意义。因此结论为:精益理论有助于提升医院管理效率,多部门合作有助于提升管理质量,提升效率是现代医院行政管理的要求。
[期刊] 经济师  [作者] 李红  
高校财务报账是一个政策性和服务性很强的工作,也是高校财务管理重要组成部分。优化财务报账流程,解决现行报销流程问题,对提高高校财务报销的工作效率,更好地服务于广大师生具有重要意义。文章通过对高校财务报销流程现状的分析,指出目前财务报销流程存在的问题,并提出了相应的治理对策。
[期刊] 财会通讯  [作者] 刘淑娟  
服务品质和成本是影响酒店企业绩效的主要因素。系统化进行酒店流程优化,即持续的流程改善则能提升酒店的服务品质,同时降低服务的成本。本文从精益思想的视角,对酒店流程优化进行了研究。构建了服务流程优化体系,对在应用的中流程优化分析方法进行了探讨。
[期刊] 财会月刊  [作者] 罗燕琴  
随着高校经费总量的不断增长和各类经费管理的进一步规范,经费"报销难"问题日益突出,改变传统的报销模式、优化报销流程、提高报销效率是目前各高校财务管理亟待解决的问题。本文通过分析现阶段高校经费报销存在的问题,将影响高校经费报销的各因素关联起来,形成一个不可分割的体系,从整体的视角提升高校经费报销效率,以期能为各高校解决经费"报销难"的问题提供借鉴。
[期刊] 经济师  [作者] 朱雅萍  郑君娴  
文章结合文献查阅和医院当前线下报销实际,以OA系统和HRP系统为主要环境,探索公立医院线上报销流程,以及存在的问题和提出解决措施。
[期刊] 建筑经济  [作者] 王二龙  曾为  蒋黎晅  陈国  欧阳明勇  陈江红  
传统的项目流程管理很难适用于专业工程复杂,功能单元多,专业设备量大的现代综合医院项目。通过线上调研问卷及案例分析等方法,分析识别现代综合医院项目精益建造流程管理关键影响因素,构建现代综合医院精益建造流程管理框架,探索流程设计、流程运行、流程优化的流程管理路径,基于全生命周期医院建造流程,提炼出“医疗专项主线”、“设备容缺”、“功能单元循环”三大流程运行方法。
[期刊] 财会月刊  [作者] 刘勤  陆诗婷  
本文系统地探讨了人机协同模式下财务流程优化的基本思路,总结提炼了六个流程优化原则、三种人机协同模式等,并以K公司费用报销流程的优化为例,诠释了该思路的具体应用。以案例的形式演绎基于人机协同模式进行财务流程优化的必要性及其价值所在,旨在为企业在财务领域引入人工智能技术,实现降本增效提供有益的参考。
[期刊] 会计之友  [作者] 姚利华  
文章针对高校科研项目经费报销目前存在的问题,提出了完善和改进报销程序的设想。希望从程序改进的视角,改善科研项目的管理,让更多的高校财务工作者从科研项目报销繁重的现状中解放出来。
[期刊] 经济师  [作者] 吴思竺  
随着国家对高校教育事业发展的大力支持,在新《政府会计制度》全面推行的背景下,高校经费的种类和数量日益增长,会计核算和财务报销工作面临着全新的机遇和挑战。文章立足于高校经费日常财务报销工作的细节,介绍了高校经费的内容,分析日常报销中存在的问题,提出了优化的对策方法。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 中国建设银行沈阳审计分部课题组  郑焕敏  马欲晓  卢莹  徐刚  
2010年,建设银行沈阳审计分部承担总行级流程优化项目,运用"精益六西格玛管理"方法对审计项目流程进行整合优化,编制了《审计项目流程优化与质量控制指引》。通过实施此项目,分部的审计项目质量和综合考评结果都得到大幅提升。本文根据这一案例,阐述了审计项目流程优化与质量控制的现实意义、相关依据,研究重点和总体思路,介绍了项目开展过程和取得的成效。从建立以客户为中心的关注视角、因地制宜确定项目实施思路、应用科学的工具和方法等方面对审计项目流程优化与质量控制实践进行剖析。从完善审计质量控制手段、建立长效机制等方面对持续优化审计项目流程和加强质量控制提出建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 申卫群  
[目的/意义]图书馆服务流程作为图书馆服务的监控过程,其传统流程呈现出如流程粗放,不以用户为中心等弊端,因此图书馆服务流程优化就显得迫在眉睫。[方法/过程]文章从精益六西格玛视角,对图书馆服务流程优化进行研究。采用文献分析法,分析了图书馆服务流程优化的研究现状,深刻剖析了图书馆服务流程优化过程中存在的问题,针对这些问题,将图书馆服务流程优化归纳总结为需求表征、明确责任、流程优化、服务质量反馈4个基本环节,设计了图书馆服务流程优化宏观过程及微观过程,采用精益六西格玛的工具——DMAIC模型、价值流图和快速扫
[期刊] 经济师  [作者] 王萍   白文华  
公立医院作为公益性事业单位,承担着保障人民群众医疗安全、维护健康公平、增强医疗普惠性等公益性责任。提高医疗服务质量是现阶段医药卫生行业改革与时代发展所赋予的责任与使命。医院窗口服务是医院改善服务的重点之一,为贯彻落实“患者利益放在最高位置、把方便让给患者、把温馨留给患者”的理念,医院提出了一系列措施,努力提升窗口服务质量与患者获得感,力求为患者提供优质高效的窗口结算服务。医院住院处的收费管理一直以来都是医院管理工作中十分重要的环节,住院收费服务窗口作为住院患者就医的起点,不仅反映着医院的服务能力和综合素质,同时也是医院“一切为了患者、以患者为中心”服务理念集中体现的窗口。
[期刊] 企业管理  [作者] 顾晓红  
宝钢CE系统融合了以"6σ"为特征的精益生产、敏捷制造、质量管理、ERP和供应链管理的精髓,把这些先进的管理方法与成本管理相结合,目的是营造一种精益成本管理的组织经营模式,以达到成本最优,期望在未来的市场竞争中企业更具有竞争力。
[期刊] 经济师  [作者] 吴飞  
随着高校老师科研项目经费的增加,科研经费在报销使用中出现"繁慢难"问题,一直困扰科研人员,影响他们开展科学研究的积极性。文章首先从国务院办公厅关于改革和完善国家进一步优化科研经费管理的政策文件和措施背景下,在科研经费的管理自主权方面放管服,分析科研经费报账难表现,并对报账难原因进行分析,提出"放管服"背景下解决高校科研经费报销难总体思路和解决办法。
[期刊] 工业工程  [作者] 刘鹏  戴宏浩  陈晗  王珊珊  李丛双  赵航  于新  姜盛乾  
本文旨在减少静脉药物调配中心(PIVAS)日常配药过程中所存在的药物浪费。首先运用5W1H方法找出配药过程中的浪费因素,进而用鱼骨图分析出主要因素,提出使用商用预混型静脉注射药物和提高配药频率的两种方法,通过实验设计来探究两种方法对减少静脉药物浪费的影响。结果表明,减少浪费的优化措施取得了良好的改进效果,提高了配药流程的效率和实用性。
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