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[期刊] 统计与决策  [作者] 孔志周  
数据挖掘技术为高效的客户分类提供了强大的支持,然而仅依靠这门技术并不能很好地完成这项任务。本文将模糊积分融合方法与数据挖掘技术结合来进行减小客户分类的不确定性,提出了一种利用训练样本先验静态信息,结合各分类器识别结果包含的动态信息对模糊密度进行自适应动态赋值的方法。仿真结果表明了它的有效性。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 胡圣武  李爱国  李长春  
文章对GIS的模糊不确定性进行了研究,主要目的是系统论证GIS确实含有模糊不确定性,使人们真正认识到GIS不仅含有随机不确定性而且含有模糊不确定性。文章主要是从GIS构成的四部分出发即:硬件、软件、人员和数据,分别对这四部分论述其模糊不确定性,即GIS存在着GIS数据模糊不确定性、GIS硬件模糊不确定性、GIS软件模糊不确定性和GIS人员的模糊不确定性;最后,指出GIS的模糊不确定性的研究还处于初步阶段,特别是人员的模糊不确定性还有很多因素无法进行研究以及如何减弱GIS各部分的模糊不确定性的理论和方法。
[期刊] 统计与决策  [作者] 孔志周  蔡自兴  
随着信息融合技术的发展,多分类器融合技术逐渐由基于数据的融合向基于知识的融合发展。在基于知识的多分类器融合研究中,模糊积分方法是三大发展方向之一,它相对于其他两种方法具有独特的优势。本文对多分类器融合现状进行了分析,指出了模糊积分方法的进展和发展方向。
[期刊] 统计研究  [作者] 袁卫  
一、不确定性的种类与本质统计学信息论或模糊数学中所说的不确定性,都是从英文Uncertainty翻释过来的,由美国Delair公司1981年编辑出版的《新韦氏英语辞典》中注明:“不确定性是不确定的性质或状态。”“不确定的包括:不肯定的、令人疑惑的、含糊的、不确切了解的、未决定的、不明确的、不可靠的、模糊的、不稳定的、无规则的、变化无常的、偶然的等等。”可见,不确定性的表现形式很多,按其产生的根源可分为:
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 曹勇  孙合林  蒋振宇  阮茜  
不确定性是新产品开发(NPD)中模糊前端(FFE)阶段最重要、最突出的特征,降低不确定性对NPD成功有重要作用。本文在论述了FFE及其不确定性内涵的基础上,重点对三个经典FFE不确定性模型进行了系统分析,归纳总结经典模型之间内在的逻辑关系。在此基础上探索并提出了基于开放式创新理论的FFE不确定性知识共享模型,对该模型的突出特点、关联因素及其相互关系进行了分析,并进一步结合案例分析对新模型的有效性进行了初步评价,为企业有效应用新模型来降低FFE不确定性、提高NPD绩效提供了新思路。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 裴旭东  王伯英  黄聿舟  李娜  
在开放式创新情境下,企业对模糊前端众包任务、创意和流程的有效管理是推动产品创意进入新产品开发后端,提升模糊前端绩效的关键,但众包能力影响模糊前端绩效的过程机理仍不明确。基于信息处理理论,构建众包能力、市场不确定性、技术不确定性与模糊前端绩效作用关系的理论模型,利用287份企业问卷调研数据对研究假设及影响路径进行实证检验。研究结果表明:众包能力对降低市场不确定性、技术不确定性和提高模糊前端绩效均有显著正向影响;降低市场不确定性及技术不确定性在众包能力与模糊前端绩效间起部分中介作用。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 常志朋  陈立荣  
为有效解决公租房退出问题,提出一种基于多源异构数据的模糊积分融合退出方法,该退出方法首先给出一种多源异构数据的同构化方法,然后针对常用模糊测度确定方法原理复杂、计算困难的问题,提出一种原理简单、易于计算的模糊测度确定方法,该模糊测度确定方法利用单个属性的相对重要程度和两两属性之间的交互度计算单个属性的全局重要程度,最后,根据模糊测度的单调性和有界性通过专家逐级打分计算各子属性集的重要程度。实例验证表明所提出的退出方法可行、有效。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 常志朋  陈立荣  
为有效解决公租房退出问题,提出一种基于多源异构数据的模糊积分融合退出方法,该退出方法首先给出一种多源异构数据的同构化方法,然后针对常用模糊测度确定方法原理复杂、计算困难的问题,提出一种原理简单、易于计算的模糊测度确定方法,该模糊测度确定方法利用单个属性的相对重要程度和两两属性之间的交互度计算单个属性的全局重要程度,最后,根据模糊测度的单调性和有界性通过专家逐级打分计算各子属性集的重要程度。实例验证表明所提出的退出方法可行、有效。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 王克富  
客户分类是客户关系管理(CRM)的重要研究内容,是企业开展一对一营销的重要基础。文章在分析传统的RFM模型和Marcus模型的基础上,提出了以客户平均购买额(Average monetary)、购买频率(Frequency)和客户保持时间(Hold time)作为客户价值细分变量的AFH客户分类模型,实例化构建了面向AFH客户分类主题的数据仓库,并从客户的贡献度(当前价值)和忠诚度(增值潜力)两个维度对客户AFH值进行Two-step和k-mease双重聚类分析,形成了基于客户生命周期利润(CLP)的客户
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王燕嘉  
随着我国公司债市场管制进一步放松,我国公司债市场近几年成长迅猛。公司债市场对企业减少融资成本,改善资本结构有重要意义。本文以我国沪深上市公司2008至2019年发行的公司债为样本,从客户与环境的角度研究公司债信用利差问题。研究发现,客户集中度能够显著提高公司债信用利差,即客户集中度与公司债信用利差呈正相关关系。进一步分析发现,环境不确定性高时,客户集中度反而与公司债信用利差呈负相关关系。
[期刊] 会计研究  [作者] 陈峻  王雄元  彭旋  
客户是企业重要的外部利益相关者,对企业生产经营的诸多方面存在影响,现有探讨客户经济后果的文献已较为丰富,却鲜见关注客户影响企业权益资本成本的研究。对我国2007-2014年A股专业化经营的制造业上市公司的实证分析显示:企业的客户集中度与其权益资本成本显著负相关,但这种显著的负相关关系只在环境不确定性较低时存在。此结果说明,在我国特定的市场环境中,大客户的存在被认为有利于促进供应链整合,改善企业经营状况,降低企业风险,并向市场传递积极信号,从而能降低企业的权益资本成本,但由于企业所面临市场形势的差异,客户集中度对其权益资本成本的影响存在异质性。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 彭博  王满  马勇  
本文以2009-2016年沪、深两市A股上市公司数据为样本考察环境不确定性对投资趋同的影响,以及在不同客户集中度水平下二者之间关系的差异。研究发现,环境不确定性与投资趋同具有显著负相关关系,环境不确定性越高,越能促使公司管理者更加积极地收集公司专有投资信息并减少对行业公有信息的依赖,减少投资趋同。区分公司的客户关系,环境不确定性与投资趋同的显著负相关关系主要体现在客户集中度高的公司,在客户集中度低的公司不存在。本文的研究结果丰富了投资趋同的相关文献与经验证据,为考察不同环境下的公司投资行为提供了新的视角。
[期刊] 财经论丛  [作者] 陈峻  张志宏  
基于大客户与企业间隐喻契约关系对企业专用性投资的传导性影响机理,从客户集中度研究视角切入,考察了环境不确定性约束条件下大客户对企业投资效率的影响机制与后果。研究发现,客户集中度对企业非效率投资存在"选择性"不对称影响,显著加剧了企业投资过度,却未导致企业投资不足;进一步分析表明,环境不确定程度是两者关系的调节性因素,不确定性较低时两者关系显著且稳健,不确定性较高时两者间不再具有显著关系。
[期刊] 技术经济  [作者] 冯兵  罗新星  龚克  
通过对客户关系的本质内涵和客户关系管理的主观意图的比较分析,概括了客户关系中不确定性的三方面表现形式和四种体现类型,提出了管理不确定客户关系时,应该在客户价值循环、客户忠诚的可靠性和企业资源投放等方面具备足够的理性。
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