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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王洪青  肖久灵  彭纪生  
文章基于情感事件理论,从组织内部视角探究员工每天实施服务偏差行为的动态机制,即每日辱虐管理通过每日消极情绪正向影响每日服务偏差的动态作用机制。同时,基于控制理论探讨组织伦理氛围在服务偏差形成机制中的干预效果。通过对餐饮服务业73名员工连续一周的追踪调研数据分析发现,每日辱虐管理对每日服务偏差具有显著的正效应,每日消极情绪在该机制中起完全中介作用,自利氛围能显著削弱每日消极情绪对每日服务偏差的正效应,关怀氛围、规则氛围的调节作用不显著。研究结论对服务业有效抑制服务偏差行为,对提高服务质量具有理论和实践意义。
[期刊] 管理科学  [作者] 孙旭  严鸣  储小平  
理清偏差行为的成因和动机机制是偏差行为研究的焦点,但基于本土企业的实证研究相对较少。从员工工作场所情绪感受的视角,应用情感事件理论,探讨消极情绪在辱虐管理与组织偏差行为和主管偏差行为间的中介效应,并比较辱虐管理对两类偏差行为影响的差异性。通过对19家企业、180名管理者和360名下属的配对研究,采用阶层回归进行分析。研究结果表明,辱虐管理显著正向影响两类偏差行为,但员工展现两类偏差行为的倾向并不等同,即员工展现组织偏差行为的倾向强于主管偏差行为的倾向;消极情绪是偏差行为的诱发动机,显著正向影响员工的组织偏差行为和主管偏差行为,并部分中介辱虐管理与两类偏差行为间的关系。
[期刊] 软科学  [作者] 黄蝶君  李娟  李桦  
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 黄蝶君  李娟  李桦  
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 颜爱民  高莹  
本文将社会交换理论和社会认同理论相结合,探讨中国情景下辱虐管理对员工职场偏差行为的影响以及在这一影响过程中的内部作用机制。采用层次回归分析的方法,对从全国各地进行问卷调查获取的225份有效数据进行分析,结果表明:(1)中国情景下辱虐管理对员工职场偏差行为有着显著的影响;(2)组织认同在辱虐管理与员工职场偏差行为中起部分中介作用。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 朱祖平  阮荣彬  陈莞  
辱虐管理作为负面领导方式的典型代表,近年来受到学术界的持续关注。然而,当前辱虐管理对员工层面结果变量影响效应研究结论存在争议。文章基于情感事件理论与Meta分析,从员工工作态度、行为、绩效与创新出发,系统性梳理121篇国内辱虐管理的实证研究。研究结果表明:辱虐管理对员工工作态度、行为、绩效与创新四类结果变量有显著的负向影响。具体来看,辱虐管理对工作态度方面的组织认同、工作投入与工作满意度负向影响依次递减,工作行为方面对角色外行为负面影响高于角色内行为,工作绩效方面对关系绩效负面影响高于任务绩效。上述关系受到地区属性、组织属性、员工类型及测量维度等四项情境与方法因素的调节。上述结论在厘清辱虐管理对员工层面结果变量影响效应的同时,也为组织管理实践提供理论支撑。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 徐景阳  葛晓蕾  
文章通过对收集于六家中等规模的电子制造企业数据进行分析,探究了在中国高权力距离的文化背景下,领导辱虐管理对员工针对组织的行为偏差的影响。基于社会交换理论及权力依赖理论,文章验证了尽管在中国高权力距离的文化背景下,当受到领导的辱虐管理时,员工仍会对领导的不公平对待进行回击,但采取的是一种间接的回击方式,即产生针对组织的行为偏差;此外,文章亦验证了员工离职意向在领导辱虐管理与员工产生的针对组织的行为偏差关系中起到的调节效应,即在一定程度范围内,员工离职意向较高时,领导辱虐管理与其针对组织的行为偏差的关系较强;
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 刘凤娥  周楠  李晓敏  方晓义  
对某高校1551名大学新生进行三次追踪,采用结构方程模型考察亲子依恋、友伴关系、求助意愿在心理健康问题对求助行为影响中的综合作用机制。结果发现:(1)心理健康问题对求助行为的正向预测作用显著,对求助意愿的负向预测作用显著,求助意愿在心理健康问题对求助行为的影响中起遮掩作用;(2)友伴关系在心理健康问题通过求助意愿对求助行为影响中的调节作用不显著;(3)父子依恋和母子依恋在心理健康问题通过求助意愿对求助行为的影响中起调节作用;具体而言,在低母子、低父子依恋组,随着心理健康问题的增加,求助意愿的变化趋势不显著;而在高母子、高父子依恋组,随着心理健康问题的增加,求助意愿显著下降。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 傅飞强  彭剑锋  
辨识和寻找高绩效员工始终是组织管理的核心问题。通过对个体工作绩效的连续4次测量,文章分析了个体工作绩效的发展趋势、个人传记特征(性别、司龄、教育程度、入职渠道、岗位与专业匹配度等)反映在工作绩效上的差异性以及这种差异性与时间的交互作用。研究结果在中国组织情境下发现了一些有趣而有意义的结论,拓宽了诸多组织管理现象的解释力度,并就组织提升选人用人的有效性给出了相关建议。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 傅飞强  彭剑锋  
辨识和寻找高绩效员工始终是组织管理的核心问题。通过对个体工作绩效的连续4次测量,文章分析了个体工作绩效的发展趋势、个人传记特征(性别、司龄、教育程度、入职渠道、岗位与专业匹配度等)反映在工作绩效上的差异性以及这种差异性与时间的交互作用。研究结果在中国组织情境下发现了一些有趣而有意义的结论,拓宽了诸多组织管理现象的解释力度,并就组织提升选人用人的有效性给出了相关建议。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 何轩  朱丽娜  
中国管理学者在根据主要源自西方管理的理论进行研究时,经常会遇到一些在西方文化背景下行之有效的管理模式,在中国情景下出现"水土不服"。这是因为不同文化背景下思维模式的差异总是被忽视,但这些差异不论在本土化管理学理论探索,还是在中国企业管理实践中都是非常重要的元素。中国传统整体性思维所产生的"后见之明"认知偏差,是国际管理学界正在激烈争鸣的领域。作者认为西方学者片面地强调和放大了整体性思维的弊端,而忽视其存在的正向作用。文章以"互动公平与员工承诺"的员工激励机制为基础模型,在加入"后见之明"认知偏差作为关键调
[期刊] 软科学  [作者] 胡晓龙  王结  
基于资源保存理论,首次探讨辱虐管理对反馈寻求行为的影响,以及反馈倾向在辱虐管理与反馈寻求行为间关系的边界作用。通过对319份有效样本的分析,结果表明:辱虐管理对员工询问式反馈寻求行为有负向影响,对员工监控式反馈寻求行为有正向影响,反馈倾向正向调节辱虐管理与反馈寻求行为之间的关系。
[期刊] 财会月刊  [作者] 李佳林  王光明  钟马  
本文在前人研究的基础上,基于2006~2013年中国上市公司面板数据,针对内部控制质量与公司投资效率展开一项追踪研究。基于最新数据发现,相对于内部控制有效的公司,内部控制质量较差公司的非效率投资问题更加严重;进一步,内部控制质量较差的企业在内部控制质量改善后,投资效率得到提升。本文的最新证据基于企业投资角度进一步支持了内部控制的重要性,加强内部控制建设可以缓解投资不足和抑制投资过度。
[期刊] 管理世界  [作者] 刘军  吴隆增  许浚  
政治技能是近年来一个新兴的研究议题,已有文献局限于研究政治技能对个体工作结果变量的影响,鲜有探讨政治技能的前因及其对工作结果变量影响的中介机制。以20家制造企业中的324名新入职大学生员工及其主管为研究对象,本文对以上议题进行了实证探讨。研究结果表明:员工的政治技能发展首先是"个性使然",自我监控性格、内控人格特质、外向性格对员工政治技能具有正向影响作用;政治技能是一种可以习得的个体能力,具备学习效应,主管的政治教导能帮助员工提高政治技能,同时,员工政治学习在政治教导与政治技能的关系中起着完全中介的作用;政治技能促进员工的职业发展,该作用是通过促进个人声誉和个体权力而实现的。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 陈艳  陈红  谷传华  
探索五种不同类型的父母干预方式与青少年手机成瘾的因果关系。采用手机成瘾量表和手机使用感知父母干预问卷对977名青少年进行为期1年的二次追踪调查。结果发现:(1)五种不同类型的父母干预与手机成瘾在一年内均呈现出相对稳定性;(2)积极干预与手机成瘾呈显著负相关,内容限制、父母监控与手机成瘾均呈显著正相关,共同使用与手机成瘾无相关;(3)T1积极干预负向预测T2手机成瘾;T1内容限制和父母监控均正向预测T2手机成瘾;T1共同使用不能预测T2手机成瘾,T1手机成瘾可以正向预测T2共同使用;时间限制与手机成瘾没有相互预测关系。结论:积极干预是减少青少年手机成瘾的有效策略,但内容限制和父母监控会增加青少年手机成瘾倾向。
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