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[期刊] 软科学
[作者]
黄蝶君 李娟 李桦
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 软科学
[作者]
黄蝶君 李娟 李桦
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
黄蝶君 马秋卓 李桦 杨学儒
作为国家政策的直接执行者,基层公务员的工作场所偏离行为直接影响社会稳定及基层民众对党和政府的认同。本文在总结基层公务员工作场所偏离行为的概念基础上,以393名基层公务员以及126名直接领导为配对样本,分析辱虐管理影响基层公务员工作场所偏离行为的机理,发现领导方式不仅直接作用于下属行为,还可以通过间接影响下属对组织心理契约的认知,使下属产生工作场所偏离行为。
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
颜爱民 高莹
本文将社会交换理论和社会认同理论相结合,探讨中国情景下辱虐管理对员工职场偏差行为的影响以及在这一影响过程中的内部作用机制。采用层次回归分析的方法,对从全国各地进行问卷调查获取的225份有效数据进行分析,结果表明:(1)中国情景下辱虐管理对员工职场偏差行为有着显著的影响;(2)组织认同在辱虐管理与员工职场偏差行为中起部分中介作用。
关键词：
辱虐管理 组织认同 员工职场偏差行为
[期刊] 管理科学
[作者]
孙旭 严鸣 储小平
理清偏差行为的成因和动机机制是偏差行为研究的焦点,但基于本土企业的实证研究相对较少。从员工工作场所情绪感受的视角,应用情感事件理论,探讨消极情绪在辱虐管理与组织偏差行为和主管偏差行为间的中介效应,并比较辱虐管理对两类偏差行为影响的差异性。通过对19家企业、180名管理者和360名下属的配对研究,采用阶层回归进行分析。研究结果表明,辱虐管理显著正向影响两类偏差行为,但员工展现两类偏差行为的倾向并不等同,即员工展现组织偏差行为的倾向强于主管偏差行为的倾向;消极情绪是偏差行为的诱发动机,显著正向影响员工的组织偏差行为和主管偏差行为,并部分中介辱虐管理与两类偏差行为间的关系。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
徐景阳 葛晓蕾
文章通过对收集于六家中等规模的电子制造企业数据进行分析,探究了在中国高权力距离的文化背景下,领导辱虐管理对员工针对组织的行为偏差的影响。基于社会交换理论及权力依赖理论,文章验证了尽管在中国高权力距离的文化背景下,当受到领导的辱虐管理时,员工仍会对领导的不公平对待进行回击,但采取的是一种间接的回击方式,即产生针对组织的行为偏差;此外,文章亦验证了员工离职意向在领导辱虐管理与员工产生的针对组织的行为偏差关系中起到的调节效应,即在一定程度范围内,员工离职意向较高时,领导辱虐管理与其针对组织的行为偏差的关系较强;
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郭心毅 谢家智
当心理契约遭到违背时,员工产生的不公平感及负面情绪会改变其对组织的行为态度。文章以中国企业普通员工为样本,分析心理契约违背与员工行为态度之间的关系,验证公平敏感性在其中的调节作用。结果表明,心理契约违背对员工行为态度有着重要的影响,并且各种心理契约类型对不同公平敏感性员工的影响不同,内在心理契约违背对大公无私型员工行为态度影响更明显,而外在心理契约对自私自利型员工行为态度作用更显著。
关键词：
心理契约违背 公平敏感性 员工行为态度
[期刊] 南方经济
[作者]
黄嘉欣 汪林 储小平
本研究探讨了人际信任对家族企业员工组织导向偏差行为的影响机制。通过对广东本土家族企业234份员工样本进行分析,结果表明:(1)下属对领导的人际信任越强时,下属的组织导向偏差行为越少;(2)心理契约违背在下属对领导的人际信任和下属的组织导向偏差行为关系之间发挥了完全的中介作用;(3)在领导的组织代表性较高的情况下,下属对领导的人际信任与下属的心理契约违背之间的负向关系较强。研究结果启示,家族企业领导在强化自身的组织代表性时,不仅要构建与下属的人际信任,还需要提升心理契约的管理能力。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
朱晓妹 连曦 郝龙飞 丁通达
文章通过对226名员工的问卷调查,探讨了辱虐管理对员工反生产工作行为的影响机制。研究结果发现,辱虐管理会正向影响指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为,而且,情绪耗竭在辱虐管理与指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为之间起部分中介作用。即员工感知到的主管辱虐管理程度越强,员工情绪耗竭水平也越高,从而越容易出现反生产工作行为。文章最后探讨了研究的理论和实践意义以及研究不足。
关键词：
辱虐管理 反生产工作行为 情绪耗竭
[期刊] 软科学
[作者]
汪林 储小平
通过问卷调查675位民营家族企业员工,探讨了心理契约违背与员工工作表现之间的关系,尤其是研究中国人传统性在其中的调节作用。在此基础上,系统地验证了心理契约违背、中国人传统性等概念的信度及效度。研究结果显示:心理契约违背与员工的组织承诺、工作满意度以及工作绩效显著正相关;中国人传统性在这些关系中起调节作用,即关系强度对于传统性低的员工要大于传统性高的员工。
[期刊] 商业时代
[作者]
叶泽川 汪建奇
本文通过调查问卷研究,考察了心理契约违背与员工工作绩效之间的关系;重点考察了个体差异(内外控人格特质、自我效能感)对其关系的调节作用。研究结果表明,心理契约违背与角色内绩效和角色外绩效显著负相关,内外控人格特质和自我效能感均对它们之间的关系起到调节作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
许萍 赵永乐
随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所认识。文章基于在心理契约的基础,对心理契约在人力资源管理的运用进行分析和研究。
关键词：
心理契约 人力资源 心理契约违背
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
聂会平 史晔
心理契约违背是组织管理中的热点问题,它会对组织绩效和个人绩效产生显著负向作用。文章以长三角地区部分服务类企业的234名员工为样本,应用社会网络和多元回归统计分析方法,研究社会网络嵌入对员工心理契约违背的影响。实证结果表明,网络强度与位势对心理契约违背有显著负向作用,而网络规模与网络距对心理契约违背没有显著作用。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王洪青 肖久灵 彭纪生
文章基于情感事件理论,从组织内部视角探究员工每天实施服务偏差行为的动态机制,即每日辱虐管理通过每日消极情绪正向影响每日服务偏差的动态作用机制。同时,基于控制理论探讨组织伦理氛围在服务偏差形成机制中的干预效果。通过对餐饮服务业73名员工连续一周的追踪调研数据分析发现,每日辱虐管理对每日服务偏差具有显著的正效应,每日消极情绪在该机制中起完全中介作用,自利氛围能显著削弱每日消极情绪对每日服务偏差的正效应,关怀氛围、规则氛围的调节作用不显著。研究结论对服务业有效抑制服务偏差行为,对提高服务质量具有理论和实践意义。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
陈燕 王登奎 邓旭
本文通过心理契约违背动态模型分析认为,心理契约违背在知识型员工中发生的可能性更大,造成的危害性更强,为了企业的良性发展,必须尽可能地减少心理契约违背。具体措施为:(1)对应聘知识型员工进行诊断,识别他们对本组织企业文化的认可程度;(2)建立双方认可的共同愿景,形成良好的初始心理契约;(3)提供充分、真实、可靠的信息,避免对信息理解的歧义;(4)减少心理契约违背中的无力兑现和故意违背现象;(5)提高知识型员工对组织的信任度和忠诚度;(6)纠正知识型员工的认知差异。
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