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[期刊] 南开管理评论  [作者] 曲刚  李伯森  
本文针对软件外包项目团队承接方如何进行有效知识转移以提高团队绩效的问题,引入交互记忆系统(TransactiveMemorySystem,简称TMS)理论,在专长度、可信度和协调度三个行为特征维度框架下,对TMS的协作行为如何影响软件外包项目团队绩效进行了深入分析和探讨。基于对28家软件外包承接企业项目团队的调查访谈以及124个软件外包团队的问卷调查数据,本文运用结构方程模型方法发现,可信度对知识转移和项目成功有显著的积极影响,协调度对知识转移和项目成功有显著的积极影响,专长度则对项目成功有显著的消极影响,数据分析结果表明TMS是一种有效的知识协作机制,研究结论有助于理解软件外包项目团队中知识...
[期刊] 国际商务研究  [作者] 黄琴琴  李钧  
本文基于上海地区,利用与本土IT外包承接企业有业务往来的跨国公司(发包方)数据,对离岸IT服务外包发包方选择承接商的影响因素进行研究。实证分析结果显示,承接企业的项目运营交付能力、国际市场品牌竞争力、行业知识和领域经验、技术和创新能力、风险管控能力等对发包方选择服务外包承接商有显著影响,跨文化沟通和协调、成本竞争力的影响不显著。本土服务外包承接企业可以根据这些因素有针对性地提升其在国际接包市场上的竞争力。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 裴瑱  
能够抓住发达国家企业外包业务进一步扩大机遇的国家,必将在新一轮国际产业竞争和发展浪潮中处于比较有利的地位。要大力发展服务外包,就必须掌握发包方在选择接包方时所考虑的主要因素,才能制定适宜的对策,促进服务外包的顺利发展。
[期刊] 软科学  [作者] 李晓青  
针对不对称信息下软件服务外包中的道德风险问题,建立发包方参与的委托代理模型,求解发包方参与水平、报酬激励系数和承包方努力水平最优解,进一步剖析发包方参与成本系数、承包方能力系数、努力成本系数、风险规避程度、外生随机变量影响系数和不确定性对这三个变量的影响,同时考察了三者之间的逻辑关系,设计与发包方参与相匹配的报酬激励机制,为发包方在软件服务外包中的参与决策和激励机制设计提供理论支持。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 李宏舟  
本文针对我国软件服务外包企业之间的低端恶性价格竞争问题,提出了软件服务外包企业构建创新能力的协同进化模型及其作用机理。该模型表明,美日欧等发达国家的企业由于主观和客观原因,不得不将一些高端业务发包给发展中国家的接包企业,接包企业通过这些创新项目,如果能够有效地运用知识创造机制、能力杠杆机制和知识共享机制,完全有可能构筑自己的创新能力,而且一旦这种创新能力得到发包企业的认可,还可以进一步诱导发包企业将更多、更高端的业务发包给自己,从而形成良性循环,解决低端业务的恶性价格竞争问题。
[期刊] 管理科学  [作者] 曲刚  李伯森  
针对软件外包项目团队中如何有效知识转移问题,构建交互记忆系统、项目复杂性和知识转移绩效之间关系的概念模型,基于25家软件外包承接企业中107个软件外包团队的问卷调查数据,运用偏最小二乘法对数据进行分析。研究结果表明,专长度和可信度对团队知识转移绩效和协调度有显著的正向影响,软件外包项目结构复杂性对专长度与知识转移绩效的关系有显著的正向调节作用,软件外包项目动态复杂性对专长度与知识转移绩效的关系有显著的负向调节作用。研究结果揭示了项目复杂性条件下交互记忆系统与知识转移绩效之间的作用机理,推进了软件外包知识转移理论发展,并为软件外包团队有效地进行知识转移提供管理启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 程淑珍  
财务外包(Finance Outsourcing)是西方国家发展较快的一种财务管理模式。近年来,联合利华、微软、宝洁、强生等国际知名跨国公司将其部分或全部财务与会计业务外包给会计公司。然而,财务外包在我国企业中的实践进程却相当缓慢,专业机构少,业务能力较低,服务对象较为狭窄,其发展处于"瓶颈"阶段,许多企业(即发包方)尤其是大中型企业对财务外包持怀疑、观望态度。基于此,本文拟从发包方的角度探讨财务外包问题及其应对措施,以促进我国财务外包快速健康发展。
[期刊] 预测  [作者] 蔡俊亚  党兴华  
本文以134个研发团队为研究样本,运用多元回归方法,探讨了交互记忆系统对团队绩效的影响以及团队反思和团队学习的中介调节效应。研究发现:交互记忆系统正向影响研发团队绩效,交互记忆系统对团队反思具有正向的影响,团队反思在交互记忆系统与团队绩效中起完全中介的作用,团队学习正向调节交互记忆系统与团队反思、团队绩效之间的关系。
[期刊] 技术经济  [作者] 黄昱方  陈成成  张璇  
利用对45个虚拟团队的调研数据,通过相关分析和回归分析,探讨了虚拟团队的虚拟性对交互记忆系统的影响、交互记忆系统的各维度对团队绩效的影响及任务复杂性对两者间关系的调节作用。研究结果显示:虚拟团队的虚拟性和交互记忆系统之间存在相关关系;虚拟团队交互记忆系统的3个维度(专长度、可信度和协调度)对团队绩效具有较强的预测作用;任务复杂性对交互记忆系统与团队绩效的关系产生负向调节作用。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 孙卫  池锦瑾  徐梓轩  
差序式领导作为本土企业的领导风格,对团队知识转移的作用机制尚不清楚。基于团队认知理论和本土领导理论,提出研发团队差序式领导、交互记忆系统和知识转移绩效之间关系的概念模型,并进行实证检验。研究表明,差序式领导中照顾沟通、提拔奖励、容忍犯错分别对交互记忆系统和团队知识转移绩效具有显著消极作用;交互记忆系统对团队知识转移绩效具有积极促进作用;交互记忆系统在其间存在中介作用,并会减弱差序式领导对团队知识转移绩效的负面影响;未发现知识转移渠道对差序式领导与交互记忆系统间关系的调节作用,但是,差序式领导通过交互记忆系统对团队知识转移绩效的间接影响受到知识转移渠道的调节。
[期刊] 管理评论  [作者] 黄海艳  
以往对交互记忆系统(TMS)与绩效的关系的研究大多隐含性地假设团队交互记忆系统一旦形成就会发挥其积极效用,忽视了作为交互记忆系统载体"人"的心理感受等因素的影响。本研究以61个研发团队为样本,运用多元分层回归方法,验证了交互记忆系统对研发团队创新绩效的影响以及心理安全的调节效应。研究结果表明:交互记忆系统会正向影响研发团队的创新绩效;团队的心理安全在交互记忆系统与研发团队的创新绩效之间发挥显著地调节作用。说明企业需采取必要措施来提升员工的心理安全感,从而促进交互记忆系统对组织创新绩效的积极作用。
[期刊] 商业研究  [作者] 张爽  沙飞  张志华  
物联网作为国家新兴产业创新建设的重点,是高科技的典型代表,也是当前技术创新、知识创新的热点领域。本文以物联网企业常见的工作单位——研发团队为调查对象,采用问卷调查法,探讨团队成员事务型心理资本、交互记忆系统对创新绩效的影响机制。实证结果显示事务型心理资本及其各维度、交互记忆系统及其各维度、创新绩效之间分别两两正相关,交互记忆系统在事务型心理资本与创新绩效之间起完全中介作用。
[期刊] 管理评论  [作者] 林晓敏  林琳  王永丽  白新文  
授权型领导对团队绩效的影响已得到国内外相关研究的支持,并从团队动机状态和团队互动过程的角度揭示了其中的作用机制,但鲜有研究探讨团队认知在其中的积极作用。本研究以参加模拟企业运营比赛的37个大学生团队为研究对象,从团队认知的角度探讨了授权型领导对团队绩效的影响,并揭示交互记忆系统的中介作用。分层回归分析结果表明:(1)授权型领导能显著预测团队绩效;(2)交互记忆系统完全中介了授权型领导对团队绩效的影响。该研究揭示了授权型领导影响团队绩效的认知机制,丰富了授权型领导现有的理论研究,为组织有效管理工作团队提供了实践参考。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李浩  黄剑  
团队知识隐藏会对交互记忆系统产生不利影响,是交互记忆系统的一个重要的阻碍因素。为了揭示团队知识隐藏对交互记忆系统尤其对其行为要素的影响机理,本文整合了交互记忆系统理论和知识分享理论,以交互记忆系统为因变量,团队知识隐藏为自变量,团队情感信任为中介变量,提出假设并检验假设得出结论。研究发现,团队知识隐藏是交互记忆系统的阻碍因素,削弱了交互记忆系统的功能,并且不利于团队成员间信任关系,其中包括认知信任和情感信任的建立与维持。团队情感信任能够促进团队成员在信任彼此专长和能力的基础上更好地协调,并解释协调不畅的原因。研究揭示了交互记忆系统构成要素间的关系,发现了可信维度对协调维度的促进作用。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 李巍  冯珠珠  李雨洋  
为揭示市场双元的形成机理,促进新创企业有效联结技术与市场界面,基于双元理论及交互记忆系统相关观点,运用模糊集定性比较分析方法,探究研发团队交互记忆系统与组织内外部因素匹配对新创企业形成市场双元的组态效应。通过对272个研发团队的数据分析发现,不存在单一的核心条件能够驱动形成高水平市场双元,需要通过研发团队交互记忆系统与内外部环境因素匹配发生作用;在不同的政策与技术不确定性条件下,构建高水平市场平衡双元的路径有两条,而促进高水平市场互动双元形成的路径有3条,研发团队交互记忆系统在其中均扮演着关键角色。最后提出新创企业在结构分离或结构交互方式下实现市场探索与开发活动平衡的具体举措。
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