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[期刊] 经济理论与经济管理
[作者]
吴汉洪 王申
在转换成本和网络效应存在下互联网产业通过产品创新活动争夺市场份额。某些"创新"的主要目的为排除竞争。互联网产业一个典型的发展过程是:企业依靠外部融资支撑的策略性创新,降低消费者向其产品转换的成本,争夺市场份额,并在投资约束的限制下走向合并,最终抬高了市场集中度。特别的,转换成本的存在让企业有动力通过事前控制转换成本的创新,争夺事后的市场势力,并且"收割"事后锁定的用户。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
严浩仁
随着服务业的竞争加剧和顾客争夺成本的提高 ,转换成本对企业保持顾客的功能已经引起理论界和实践界的广泛关注。基于国外最新的理论研究成果 ,本文对转换成本的形成机理、维度及其特征进行了分析和概括 ,指出转换成本在顾客满意与顾客忠诚关系中所具有的调节功能 ,最后探讨了转换成本管理策略。
关键词：
服务业 转换成本 顾客满意 顾客忠诚
[期刊] 中国成人教育
[作者]
张景聪
随着"互联网+"时代到来,国家相继出台了一系列教育信息化发展措施。这使得高校逐渐认识到校企合作对于人才培养的重要价值。"互联网+"背景下诞生的大量新技术能够为高校与企业合作开展人才培养工作创造诸多便捷条件,对于提升高校学生的实践能力而言具有重要的现实意义。这需要从建立健全融资渠道、加快相关教学资源建设、强化师资队伍建设以及完善相关法律法规等方面入手,深化高校校企合作。
关键词：
“互联网+” 高等教育 校企合作
[期刊] 当代财经
[作者]
桑辉 井淼
研究表明顾客满意并非影响顾客忠诚的唯一因素,顾客转换成本作为影响顾客忠诚的另一重要因素正逐渐引起市场营销理论界和实践界的广泛关注。本文用成本学的理论对顾客转换成本的内涵进行分析,在此基础上讨论了顾客转换成本的不同类别,并提出基于顾客转换成本的营销策略。
关键词：
顾客转换成本 顾客忠诚 营销策略
[期刊] 新金融
[作者]
黄琳
对于商业银行来说,在日趋激烈的竞争环境中,获得客户不是营销活动的终点,而是起点,如何保留优质客户是商业银行值得关注的问题。本文在分析商业银行客户转换成本构成的基础上,着重研究如何利用转换成本保留优质客户,以帮助商业银行获得更高的市场竞争力。
关键词：
转换成本 商业银行 优质客户 客户保留
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
翟华云 刘易斯
本文基于2007—2020年中国A股上市公司数据，考察供应链背景下数字化转型对企业议价能力的影响。研究结果表明：数字化转型通过降低企业的信息搜寻成本与客户转换成本，有效提升了企业对客户的议价能力；进一步发现，数字化转型战略只有与企业相适配时才能发挥提升企业议价能力的效用；当企业下游客户也进行数字化转型时，数字化转型对企业议价能力的驱动作用减弱。本文研究一定程度上弥补了企业数字化转型对供应链层面研究的不足，并为企业如何构建新型供应链优势提供了智力支持。
关键词：
数字化转型 交易成本 企业议价能力
[期刊] 管理评论
[作者]
刘凡 李秀婷 赵瑞安 吕本富
转换成本是形成顾客忠诚的一种客观要素,创造内生化的转换成本已经成为企业非价格竞争的一种重要手段。本文将厂商对收益的时间偏好引入具有消费者转换成本的两阶段双寡头竞争模型,认为短期最优化的厂商将通过制定高价格实现当期的收益最大化,而不管未来收益如何;长期最优化厂商将进行综合权衡,制定使其折现总收益最大化的价格。研究表明,两类厂商均具有正的自身效应与负的交叉效应,并且只有在转换成本小于运输成本的条件下,消费者才有可能转换厂商,否则所有的消费者都被现有厂商完美锁定。短期最优化厂商的决策不受时期和转换成本的影响,第2期如同第1期在时间上的完美复制,但短期均衡是不稳定的,厂商有降价的激励。而长期最优化厂商...
关键词：
转换成本 跨期选择 双寡头竞争 时间偏好
[期刊] 情报科学
[作者]
赵蓉英 魏明坤
【目的/意义】本文以互联网企业为研究对象,分析了竞争情报的发展历程及国内外的相关研究成果。【方法/过程】在前人研究成果的基础上,提出竞争情报战略行为不仅是一种过程,还是一种产品。其中,过程包含企业对竞争对手信息的收集和分析,而产品是经过程形成的情报或策略。结合互联网企业在相互竞争中实施的战略行为,从竞争环境情报、竞争策略情报和竞争对手情报三个方面构建互联网企业竞争情报战略行为实施模型。【结果/结论】本文结合互联网中的实际案例,从理论与实践相结合的视角对竞争情报战略行为模型予以应用,为我国互联网企业竞争情报
[期刊] 财经问题研究
[作者]
安世民 张月萍
核心员工是推动企业发展的中坚力量,核心员工的跳槽不仅会对企业造成巨大的损失,对自身而言也有较大的跳槽转换成本,但后者往往易被忽略或轻视。本文界定核心员工并归纳了其主要特征,对核心员工跳槽的转换成本进行深入分析,并为企业提出核心员工的保留对策。
关键词：
企业 核心员工 跳槽 转换成本
[期刊] 经济评论
[作者]
卿陶 黄先海
本文分析了国内市场一体化对企业广告和创新两种竞争策略的影响。研究发现：(1)企业的创新行为和广告行为之间存在互补关系，企业更多的创新行为会导致更多的广告行为，反之亦然；(2)当国内市场一体化增强时，企业会出现有偏于创新的市场竞争策略调整；(3)异质性检验发现，中东部地区企业和非国有企业的竞争策略在国内市场一体化增强时都会偏向于创新，而西部地区企业和国有企业不受其影响；(4)机制分析表明，广告和创新当期都能提高企业销售额和加成率，但广告的动态衰减速度明显快于创新，企业基于最优市场绩效的考虑，会采用有偏于创新的竞争策略调整。本文研究结果表明，国内市场一体化能够推动企业内资源配置优化，促进企业创新，对于实现创新驱动发展具有重要启示意义。
关键词：
国内市场一体化 创新 广告 企业竞争策略
[期刊] 金融与经济
[作者]
陈文君 施继元
转换成本是指当客户从一个供应商转移到另外的供应商时,产生的能被客户觉察到的经济和心理上的成本的等价货币值。信用卡市场是研究转换成本存在、测度及其对企业价格竞争策略影响的“天然产物”。由于银行卡转换成本的存在,国有大银行收取借记卡年费具有一定的合理性,对小商业银行收取借记卡年费则不一定是最优选择。商业银行在选择价格竞争策略,确定收取年费的方法、时机上也应该慎重,确保实现银行利益的最大化。
关键词：
转换成本 银行卡 年费
[期刊] 经济师
[作者]
舒波
随着移动互联网时代的到来以及经济全球化的影响，中小企业的发展面临巨大的挑战，虽然政府在财税、融资等环节给予了中小企业大力支持，但是市场营销还是诸多中小企业难以突破的瓶颈。文章阐述了移动互联网时代中小企业市场营销面临的机遇与挑战，分析了当前中小企业市场营销策略中存在的问题，提出了移动互联网时代中小企业市场营销的升级与创新策略。
关键词：
移动互联网 中小企业市场营销策略 创新
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
郑小静 黄岩 李敏
以996工作制为代表的雇员加班现象已经成为当前互联网企业最为突出的雇佣关系问题,而学术领域却鲜见相关的针对性研究。本文选取6家中国互联网企业开展案例研究,运用扎根理论,通过对互联网行业竞争、企业管理策略、雇员主体性和雇员加班进行整合性分析,本文构建了针对互联网企业雇员996加班模式的分析框架。研究发现,互联网行业的强竞争关系对企业提出雇员工作投入最大化的要求;互联网企业为此采取认同+强制的管理策略,雇员以职业为导向的主体性特征是其服从企业管理策略的主要原因,互联网企业的996加班模式即是企业在认同策略的基础上,增加使用强制策略的雇员加班结果。本文拓展了学术领域关于雇员加班的研究,对理解和分析互联网企业的雇佣关系具有理论价值和现实意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
蔡懿静
社区零售企业作为联接生产商与社区消费者的纽带,在我国零售业和物流业中占据着相当大的比重,但是在"互联网+"背景下,社区零售企业在发展中存在的诸多深层次问题被凸显出来。本文从"互联网+"的视角,对当前社区零售企业的发展进行概括,并阐述社区零售企业进行转型升级创新的必要性,在对社区零售企业转型升级的内因进行深入分析之后,又从社区消费者、供应链、营销方面提出了相应的创新策略和对策建议,以期为社区零售企业的转型升级提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
蔡懿静
社区零售企业作为联接生产商与社区消费者的纽带,在我国零售业和物流业中占据着相当大的比重,但是在"互联网+"背景下,社区零售企业在发展中存在的诸多深层次问题被凸显出来。本文从"互联网+"的视角,对当前社区零售企业的发展进行概括,并阐述社区零售企业进行转型升级创新的必要性,在对社区零售企业转型升级的内因进行深入分析之后,又从社区消费者、供应链、营销方面提出了相应的创新策略和对策建议,以期为社区零售企业的转型升级提供参考。
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